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Sobre consentimento parental no Twitter

O Twitter exige que as pessoas usando nosso serviço tenham 13 anos ou mais. Em alguns países, a lei exige que pai/mãe ou responsável dê consentimento para pessoas com mais de 13 anos (mas abaixo da idade de consentimento em seu país) para usar nosso serviço. Se você não atender às nossas exigências etárias, bloquearemos sua conta do Twitter, e você receberá uma notificação avisando que precisamos de consentimento parental para reativá-la. 

Por que isso está acontecendo?

Se você não atender às exigências etárias necessárias para usar serviços on-line onde você reside, sua conta será bloqueada até que você realize algumas etapas. Sabemos que essa alteração é abrupta e inconveniente. Nossa meta, no entanto, é ajudar você a passar por esse processo da forma mais suave que conseguirmos para voltar a Tweetar. 

O que precisamos de você?

Se você receber uma notificação de consentimento parental da sua conta e cumprir os requisitos para continuar a usar nossos serviços, verá um aviso solicitando o preenchimento deste formulário por seu pai/mãe ou responsável. Recomendamos preencher o formulário o quanto antes, pois pode demorar até 60 dias para processar a solicitação. 

Notificaremos você pelo Twitter quando sua conta voltar a funcionar.

Observação: Quando sua conta estiver qualificada para restauração, você terá 30 dias para concluir e enviar a solicitação. Depois disso, não poderá mais recuperar o acesso à conta.

Como é o processo?

Nosso objetivo é deixar o processo o mais simples possível para você. Aqui estão os detalhes:

  • Nós notificaremos você pelo Twitter que sua conta foi bloqueada e precisaremos que seu pai/mãe ou responsável dê consentimento para reativá-la.
  • Seu pai/mãe ou responsável preenche este formulário – note que precisamos de comprovante de identificação e guarda. (Qualquer documento de apoio que você nos enviar será mantido sob sigilo e excluído dos nossos sistemas depois de analisado.)
  • Se precisamos de mais informações quando iniciarmos o processo, faremos o acompanhamento com seu pai/mãe ou responsável.
  • Quando você estiver aprovado e voltar a ter acesso à sua conta, nós avisaremos. 

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