Sobre conteúdo ofensivo
O X é uma rede social que permite a pessoas e organizações compartilharem publicamente mensagens curtas de maneira instantânea no mundo todo. Isso reúne uma grande variedade de pessoas com diferentes opiniões, ideias e perspectivas. As pessoas podem publicar conteúdo, inclusive conteúdo possivelmente polêmico, desde que não violem as Regras do X. É importante saber que o X não filtra nenhum conteúdo nem remove conteúdo potencialmente ofensivo.
Temos como política não intermediar conteúdos nem intervir em controvérsias entre usuários. No entanto, o abuso ou assédio direcionado pode constituir uma violação das Regras do X e dos Termos de Serviço. Se você for vítima de abuso ou assédio direcionado, saiba mais sobre o assédio online.
Você viu algum conteúdo no X do qual discorda? Veja algumas dicas que podem ajudá-lo a lidar com a situação:
Considere o contexto
O X nos permite participar de conversas abrangentes e de nos conectarmos com pessoas de muitas partes do mundo. Embora a oportunidade de conhecer muitas pessoas seja um processo enriquecedor, ela também pode ser uma fonte de frustrações e desentendimentos caso o contexto da conversa não seja considerado. Ver seu nome de usuário mencionado em um post pode ser confuso, se você não entender o motivo de ele ter sido usado.
Se você se sentir incomodado com um post, não se precipite e considere a abrangência da conversa à qual o post está conectado. Como os posts individuais são curtos, o significado pretendido pelo autor pode ter sido perdido ou estar deturpado. Envie um post de volta com uma resposta para ingressar na conversa e mostrar sua preocupação. Envie uma Mensagem Direta caso prefira se comunicar com privacidade. Ter mais informações facilita o entendimento do contexto e pode proporcionar um diálogo saudável.
Pense antes de postar
Manter conversas saudáveis é responsabilidade de todos. Se identificarmos que sua resposta ao post usa linguagem prejudicial ou ofensiva, podemos exibir um aviso para você perguntando se deseja revisar antes de enviar. Haverá opções para enviar, editar ou excluir a resposta ao post. E, se você achar que cometemos um erro, pode nos avisar.
Nota: Esses avisos sobre respostas a posts só estão disponíveis a pessoas que usam o X em inglês.
Bloqueie e ignore
Entender o contexto muitas vezes desfaz uma interação negativa ou confusa. Porém, às vezes é preciso tomar atitudes mais assertivas, como deixar de seguir ou bloquear um usuário. Se você bloquear um usuário, não receberá notificações quando ele mencionar você, Repostar seus posts, curtir seu conteúdo, adicionar você a uma lista ou seguir uma das suas listas. Você também não verá essas interações em sua timeline.
Para obter mais informações sobre como lidar com uma situação que você acredita ser abusiva, leia este artigo sobre o assédio online.
Há também muitos recursos de segurança online que podem ajudar.