Sobre situações específicas quando o alcance de um post pode ser limitado

As pessoas podem se expressar no X contanto que não violem nossas Regras do XNão bloqueamos, limitamos ou removemos conteúdo com base apenas nos pontos de vista ou opiniões de um indivíduo. Em algumas situações, seu post pode não ser visto por todas as pessoas, conforme descrito abaixo: 

 

1. Violação das Regras do X

Quando adequado, restringiremos o alcance dos posts que violaremos nossas políticas e criaremos uma experiência negativa para outros usuários ao deixar os posts menos visíveis no X.  Saiba mais aqui sobre nossa variedade de opções para impormos nossas políticas.

 

2. Ferramentas e controles

Desenvolvemos um conjunto de ferramentas que permitem que as pessoas controlem o que veem no X.

  • Bloquear — O bloqueio permite que as pessoas impeçam alguém de ver seu conteúdo ou de entrar em contato com elas quando estiverem conectadas ao X.
  • Silenciar — O silenciamento permite que as pessoas evitem ver conteúdo indesejado, sem permitir que outras pessoas saibam que foram silenciadas. As pessoas podem silenciar outras contas, palavras-chave específicas para não aparecerem nas Notificações, sua timeline da página inicial e conversas inteiras. 
  • Filtros de notificação — Permitimos que as pessoas filtrem suas notificações para que elas não precisem ver posts de alguns tipos de contas, por exemplo, contas que não têm uma foto de perfil, contas sem endereço de e-mail ou números de celular verificados e contas que elas não seguem. 

 

3. Classificação de qualidade e segurança

Trabalhamos constantemente para melhorar as principais partes da experiência no X, incluindo a timeline, as conversas e a busca, para que as pessoas vejam o conteúdo mais interessante e contribuam para a conversa de uma forma significativa, sendo relevante, confiável e seguro. 

Desenvolvemos também a funcionalidade de "busca segura", que remove dos resultados de busca posts que apresentam conteúdo potencialmente sensível de contas bloqueadas e silenciadas.Como parte disso, nossa equipe tem trabalhado para identificar e reprimir respostas potencialmente abusivas e de baixa qualidade, de modo que as conversas mais relevantes sejam exibidas. Essas respostas de posts ainda são acessíveis às pessoas que as procuram. 

Usamos uma variedade de sinais baseados em comportamento para informar como classificamos conteúdo, como quem você segue, de quais conversas participa e se alguém foi silenciado, bloqueado e por quem. Por exemplo, se você postar para um número de contas e elas bloquearem ou silenciarem você, receberemos um forte sinal de que essas contas não querem ver seus posts, ou se todos responderem quando você os mencionar em um post, isso demonstra que eles querem participar da conversa. Nenhum sinal é usado isoladamente. O sistema utiliza muitos sinais para determinar continuamente como cada conta deve ser classificada.

 

4. Experimentos

Estamos constantemente realizando experimentos no X que podem limitar o alcance de certos posts. Se decidirmos disponibilizar uma função ou experiência de modo geral, atualizaremos a comunidade e esta página da Central de Ajuda.

 

5. Problemas jurídicos, de qualidade e técnicos

Podemos limitar o alcance de um post que viole nossas Regras do X ou as leis aplicáveis, ou se determinarmos que ele é de baixa qualidade. Para obter mais informações sobre situações em que podemos reter um post em um país específico, consulte este artigo da Central de Ajuda.

Algumas pessoas relatam que seus posts não aparecem no X ou que suas respostas se desvinculam de um post original que ocorre fora das ações de imposição e das funções de segurança. Esses casos podem ser o resultado de um post ter sido identificado como spam por nossos sistemas ou podem ser decorrentes de algum problema técnico atual ou de limitações do serviço. Utilizamos a conta @XSupport para atualizar a comunidade sobre problemas técnicos desse tipo.

Se notar outras situações em que posts não estão aparecendo, pedimos que nos relate o problema.

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