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Diretrizes de promoções no Twitter

Empresas, organizações e até mesmo alguns indivíduos criativos promovem competições e concursos em seu perfil do Twitter. Competições e concursos no Twitter podem oferecer prêmios por tweetar determinada atualização, seguir uma conta ou publicar atualizações com uma hashtag específica. Se você estiver pensando em promover um concurso usando seu perfil do Twitter, estas são algumas diretrizes simples a serem seguidas para assegurar que ele não solicite que alguém viole quaisquer regras ou diretrizes do Twitter.

Não incentive a criação de várias contas

Se as pessoas criarem várias contas para participar de um concurso mais de uma vez, poderão ter suas contas suspensas. Certifique-se de incluir uma regra informando que as pessoas que usarem várias contas para participar serão desqualificadas.

Não incentive a publicação do mesmo Tweet repetidamente

Publicar atualizações ou links duas vezes é uma violação das Regras do Twitter e prejudica a qualidade da busca. Não estabeleça regras para incentivar várias atualizações duplicadas (por exemplo: "quem retweetar isso mais vezes será o ganhador").  Sua competição ou concurso pode fazer com que as pessoas sejam filtradas automaticamente da Busca do Twitter. É recomendável definir regras claras para o concurso informando que várias entradas em um só dia não serão aceitas.

Peça para as pessoas mencioná-lo na atualização para que você possa ver todas as entradas

Você precisará ver todos os participantes para escolher um vencedor. Se as atualizações mencionam você, é possível vê-las em sua timeline de Notificações (saiba mais sobre respostas e menções). Uma simples busca pública talvez não mostre todas as atualizações, e alguns participantes podem ser filtrados da busca por questões de qualidade.

Incentive o uso de tópicos relevantes ao concurso

Você pode optar por permitir que as pessoas incluam tópicos de hashtag relevantes nas atualizações (por exemplo, #concurso ou #nomedasuaempresa). Tenha em mente que os tópicos de hashtag precisam ser relevantes para a atualização. Incentivar as pessoas a adicionar sua hashtag a atualizações não relacionadas ao tópico pode levá-las a violar as Regras do Twitter.

Siga as Regras do Twitter

Essas diretrizes devem ajudar a manter os participantes do concurso em conformidade. Entretanto, você também deve ler as Regras do Twitter e nossas práticas recomendadas de busca antes de iniciar o concurso. Se você é uma empresa no Twitter, acesse business.twitter.com para obter mais informações e dicas.

Leis e regulamentos aplicáveis

Antes de começar novas competições ou concursos, certifique-se que eles estejam de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis. A conformidade com tais leis e regulamentações é de sua responsabilidade. Consulte um advogado se você tiver dúvidas sobre conformidade legal.

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Leia sobre como fazer denúncias para obter mais informações.

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