Política contra falsificações

O que são produtos falsificados?

Produtos falsificados são artigos, incluindo itens digitais, que são promovidos, vendidos ou distribuídos usando uma marca comercial ou marca idêntica ou significativamente indistinguível da original, a marca registrada ou marca de terceiros sem a autorização do proprietário ou da marca registrada. Os produtos falsificados tentam levar os consumidores a acreditar que a falsificação é um produto original do proprietário da marca ou se apresentam como produtos falsos, réplicas ou imitações do produto original. 

 

Qual é a diferença entre esta política e a política de marcas registradas do X?

A política de marcas registradas do X é aplicável ao uso de marcas registradas que possam iludir ou confundir as pessoas sobre a afiliação de uma pessoa à marca, em vez da venda e promoção de produtos falsificados. A política contra falsificações do X é aplicável à venda ou promoção de produtos falsificados.

 

O que configura uma violação da política contra falsificações do X?

A venda ou promoção de produtos falsificados na plataforma é uma violação da política contra falsificações do X. A política contra falsificações do X proíbe, mas não se limita a:

• Produtos não originais que tentem se passar por produtos originais da marca registrada ou do proprietário da marca.
• Produtos descritos como falsificações, réplicas, imitações, entre outros, usando uma marca registrada ou um nome da marca sem a autorização da marca registrada ou do proprietário da marca.
• Oferta, promoção, venda ou facilitação de acesso não autorizado a conteúdo, incluindo produtos digitais.

 

Como o X responde a denúncias relacionadas a falsificações?

Analisaremos cada denúncia e faremos o seguinte:

• Se determinarmos que há uma violação de nossa política contra falsificações, poderemos suspender a conta ou desativar o acesso ao material.
• Se você for anunciante na plataforma do X Ads: os posts Promovidos que violarem a política serão rejeitados, e você poderá ser removido da plataforma do X Ads. 

 

O que não representa uma violação da política contra falsificações?

 

• O conteúdo que promova notícias, informações ou comentários sobre bens ou serviços não é uma violação da política de produtos falsificados. 
• A promoção ou venda, incluindo a revenda, de produtos originais da marca, pode não ser uma violação.
• O uso de materiais de marca registrada de forma enganosa que não envolva a venda ou promoção de produtos falsificados não seria uma violação da política contra falsificações, mas seria uma violação de nossa política de marcas registradas.

 

Como posso denunciar uma violação da política contra falsificações?

Se você estiver preocupado com uma conta que esteja violando a política contra falsificações do X, registre uma denúncia por meio de nosso formulário de suporte. O uso do formulário apropriado garante que tenhamos todas as informações necessárias para processar sua denúncia rapidamente. Forneça todas as informações solicitadas no formulário. Se você enviar uma denúncia com informações incompletas, faremos o acompanhamento com você para solicitar essas informações. Observe que isso resultará em um atraso no processamento de sua denúncia.

Se você tiver problemas para usar o formulário, tente atualizar seu navegador ou mudar para outro navegador.

 

O que acontecerá se você violar esta política?

Se determinarmos que você violou nossa política de produtos falsificados, poderemos suspender sua conta. Em algumas situações, uma conta pode ser permanentemente suspensa na primeira análise. Se você acredita que a suspensão da sua conta foi um erro, envie uma contestação.

 

Recursos adicionais

Saiba mais sobre as opções de medidas corretivas e nossa abordagem de elaboração de políticas e medidas corretivas.