Ajuda com e-mails de confirmação
Você está recebendo, em sua caixa de entrada, e-mails referentes a uma conta do X na qual não se inscreveu? Normalmente, trata-se apenas de um caso de confusão genuína; é provável que alguém tenha feito a inscrição em uma conta do X e digitado o endereço de e-mail errado, usando o seu sem querer. Continue lendo para saber como resolver esse problema.
Como remover seu e-mail da conta
- Clique no link "esta conta não é minha" contido no e-mail de confirmação que enviamos para sua caixa de entrada. Você será levado a uma página com uma tela que pede para você confirmar a remoção de seu e-mail dessa conta específica do X.
- Caso você seja o proprietário do e-mail, mas NÃO tenha criado a conta do X, clique no grande botão cinzaOpt-out. Sua conta de e-mail será desvinculada da conta do X, e uma tela de confirmação será exibida.
Nota: Se você remover seu e-mail de uma conta que não criou, ainda poderá usá-lo posteriormente para criar sua própria conta no X.
Precisa de ajuda?
- Você clicou no link "Esta não é minha conta" por engano? Acesse as configurações da conta e adicione um novo endereço de e-mail a ela. Note que você precisará usar um endereço de e-mail diferente.
- Se tiver recebido mais de um e-mail pedindo para confirmar seu endereço de e-mail referente a uma conta do X que você não criou, registre uma denúncia para a nossa equipe de suporte.