Rapporter brudd
Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan du rapporterer potensielle brudd av Twitters regler og vilkår for bruk.
Du kan rapportere direkte fra en individuell tweet, liste eller profil for visse brudd, blant annet nettsøppel, støtende eller skadelig innhold, upassende annonser, selvskading og etterligning. For informasjon om rapportering av andre typer brudd kan du se Slik rapporterer du spesifikke typer brudd nedenfor.
Slik rapporterer du individuelle tweets for brudd:
Finn ut hvordan du rapporterer tweets, lister eller direktemeldinger for brudd.
Slik rapporterer du brudd i innhold:
Finn ut hvordan du rapporterer innhold i tweets, og les Twitters regler for innhold.
Slik rapporterer du profiler for brudd:
- Åpne profilen du ønsker å rapportere.
- Velg overløpsikonet
- Velg Rapporter og velg type problem du ønsker å rapportere.
- Hvis du velger De er støtende eller skadelige, vil vi be deg om å oppgi ytterligere informasjon om problemet du rapporterer. Vi kan også be deg om å velge flere tweets fra kontoen du rapporterer, slik at vi har en bedre sammenheng for å evaluere rapporten din.
- Vi vil inkludere teksten til tweetene du rapporterte i våre oppfølgings-e-poster og varsler til deg. For å velge å ikke motta denne informasjonen fjerner du merket i boksen ved siden av Oppdateringer om denne rapporten kan vise disse tweetene.
- Når du har sendt inn rapporten, gir vi anbefalinger for ytterligere handlinger du kan iverksette for å forbedre din opplevelse med Twitter.
Slik rapporterer du spesifikt innhold i et øyeblikk
Slik rapporterer du brudd i en tweet i et øyeblikk:
- Naviger til tweeten i øyeblikket du vil rapportere.
- Klikk eller trykk på -ikonet.
- Klikk eller trykk på Rapporter tweet.
- Velg typen problem du ønsker å rapportere til oss.
- Når du har sendt inn rapporten, gir vi anbefalinger for handlinger du kan iverksette for å forbedre din opplevelse med Twitter.
Slik rapporterer du øyeblikk for brudd:
Avhengig av hvilken type brudd du rapporterer, er det flere måter du kan rapportere et øyeblikk på. Nedenfor er en liste over typer brudd du kan se:
Når du har identifisert typen brudd du vil rapportere, følger du instruksjonene nedenfor.
- Velg et av bruddene ovenfor.
- Angi nettadressen for øyeblikket du vil rapportere.
- Gi oss opptil fem tweets i øyeblikket som kan inneholde brudd.
- Når du har sendt inn rapporten, gir vi anbefalinger for handlinger du kan iverksette for å forbedre din opplevelse med Twitter.
Slik rapporterer du et Twitter-rom eller en person i et område
Hvis du mener at et rom eller noen i et rom begår brudd på Twitters regler og retningslinjer, kan du rapportere dem. Talere og lyttere kan rapportere et område og en konto på et område.
Slik rapporterer du et område for brudd:
- Mens du er på området, trykker du på overløpsikonet .
- Trykk på Rapporter dette området.
- Velg typen problem du ønsker å rapportere til oss.
- Når du har rapportert området, har du muligheten til å forlate eller bli på området.
Slik rapporterer du en konto for brudd:
- Mens du befinner deg på området, trykker du på kontoens profilbilde.
- Trykk på Rapporter.
- Velg typen problem du ønsker å rapportere til oss.
- Når du har rapportert kontoen, har du muligheten til å forlate eller bli på området.
Slik rapporterer du et produkt
Hvis du mener at et produkt fra en selger på Twitter begår brudd på retningslinjene for innkjøp, kan du rapportere dem direkte fra din Twitter for iOS- eller Android-app.
Slik rapporterer du et produkt fra en fremheving fra en butikk:
- Gå til en selgers profil og finn butikkens fremheving.
- Velg mer-ikonet for produktet du ønsker å rapportere.
- Velg Rapporter produkt.
- Velg brudd på opphavsrett hvis du rapporterer et produkt for problemer med opphavsrett. Du må ta med produkt-ID-en. Du kan også rapportere brudd på opphavsrett her.
Velg Annet brudd dersom du rapporterer et produkt av en annen grunn.
Slik rapporterer du et produkt fra en Twitter-butikk:
- Fra Twitter-butikken navigerer du til produktet du ønsker å rapportere.
- Trykk lenge på produktflisen til rapportproduktknappen vises.
- Velg Rapporter produkt.
- Velg brudd på opphavsrett hvis du rapporterer et produkt for problemer med opphavsrett. Du må ta med produkt-ID-en. Du kan også rapportere brudd på opphavsrett her.
Velg Annet brudd dersom du rapporterer et produkt av en annen grunn.
Slik rapporterer du spesifikke typer brudd
Informasjonen nedenfor angir hovedtrekkene av hvilke typer brudd du kan rapportere til oss gjennom brukerstøtten.
- Uautorisert bruk av varemerke: Les mer om Twitters retningslinjer for varemerker og send inn en rapport her.
- Uautorisert bruk av opphavsrettsbeskyttet materiale: Les mer om Twitters retningslinjer for opphavsrett og send inn en rapport her
- Salg eller promotering av forfalskede varer: Les mer om Twitters retningslinjer for forfalskede varer og send inn en rapport her.
- Personvernerklæring med hensyn til barn: Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 13 år. Hvis du blir oppmerksom på at barnet ditt har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, kan du kontakte oss via personvernskjemaet.. Les mer om dette i personvernerklæringen.
- Seksuell utnyttelse av barn: Les mer om våre retningslinjer for seksuell utnyttelse av barn og send inn en rapport her.
- Pornografi: For å rapportere uanstendige eller pornografiske bilder som brukes i profilbilder eller toppbilder på Twitter, følger du instruksjonene for rapportering av sensitivt innhold.
- Etterligning av en person eller merkevare: Les mer om retningslinjene våre for etterligning: og send inn en rapport her.
- Privat informasjon delt på Twitter: Les mer om våre retningslinjer for privat informasjon og send inn en rapport her.
- Trakasserende atferd og voldelige trusler: Les mer om retningslinjene våre for trakasserende atferd og send inn en rapport her.
- Nettsøppel og misbruk av systemet: Hvis du opplever at nettsøppel eller skadelige programmer påvirker bruken din av Twitter, kan du sende inn en rapport her.
- Brudd på retningslinjene for Twitter-annonser: Les mer om hvordan du gjenkjenner Twitter-annonser og trinnene du kan ta for å løse problemer uten å sende inn en rapport. Rapporter en Twitter-annonse som kan være i strid med retningslinjene våre.
Merk: Når du rapporterer potensielle brudd på Twitters regler og bruksvilkår gjennom hjelpesenteret, kan du bli bedt om å tillate oss å dele deler av rapporten din med tredjeparter, som for eksempel den berørte kontoen.
Slik rapporterer du på vegne av noen andre
Du kan rapportere brudd på vegne av en annen person. Se kategoriene og instruksjonene oppført ovenfor eller kontakt oss for å sende inn rapporten din. Du kan også rapportere direkte fra en tweet eller profil (se Slik rapporterer du direkte fra en tweet, liste eller profil ovenfor).