Hulp bij Twitter voor Android

Probeer de appgegevens te wissen.

Als je de appgegevens wist, kan de app sneller werken en worden veelvoorkomende problemen verholpen. als je de appgegevens wist, worden je account en accountgegevens niet uit de app verwijderd. Je instellingen voor meldingen en synchronisatie worden wel teruggezet op de standaardwaarden.

1. Tik in het startscherm van je apparaat op het icoon Instellingen.
2. Selecteer Applicaties.
3. Selecteer de Twitter-app, blader omlaag en tik op Gegevens wissen.
4. Als je de gegevens hebt gewist maar het probleem zich blijft voordoen, schakel je de telefoon uit en weer in.

Controleer of de tijdzone-instellingen automatisch worden bijgewerkt.

Als 'Geen toestemming' of 'Gebruikersnaam en wachtwoord ongeldig' wordt weergegeven wanneer je probeert in te loggen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door onjuiste tijdzone-instellingen of een verouderde versie van de Twitter-clientapplicatie. Zorg ervoor dat je Twitter-client is bijgewerkt naar de nieuwste versie en dat de instellingen voor datum, tijd en tijdzone automatisch worden bijgewerkt.

1. Druk in het startscherm op de menuknop.
2. Tik op Instellingen.
3. Selecteer Datum en tijd.
4. Controleer of de optie Automatisch instellen is ingeschakeld.

Log uit bij de app en log opnieuw in.

Als het wissen van de appgegevens en het uitschakelen en weer inschakelen van de telefoon niet hebben geholpen, kan je proberen bij de app uit te loggen en weer in te loggen. Vergeet niet een back-upcode op te slaan voordat je de app verwijdert als je inlogverificatie hebt ingeschakeld in je account.

Uitloggen bij Twitter voor Android:

1. In het bovenste menu zie je een navigatiemenu-icoon  of je profielicoon. Tik op het icoon dat jij hebt en selecteer Instellingen en privacy.
2. Tik op Account en vervolgens op Uitloggen. Hiermee wordt je account niet gedeactiveerd. Je account wordt alleen uitgelogd bij de app.
3. Bevestig dat je het account wil verwijderen door op OK te tikken.

Opnieuw inloggen bij je account:

1. Nadat je bij je account bent uitgelogd, kan je het weer toevoegen door de app te openen en op Inloggen te tikken.
2. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Tik op Inloggen.

Controleer je netwerkverbinding.

Probeer eerst het apparaat gedurende enkele seconden uit te schakelen. Schakel het apparaat opnieuw in en controleer of je een goede gegevensverbinding hebt.

Als je wifi gebruikt om verbinding te maken met de Twitter-app voor Android, kan je een alternatieve wifi-verbinding proberen. Als de ene verbinding werkt en de andere niet, biedt de wifi-verbinding waarschijnlijk geen ondersteuning voor SSL of wordt Twitter geblokkeerd.

Als je verbinding hebt met een mobiel netwerk en wifi is ingeschakeld, gebruikt je apparaat standaard de wifi-verbinding.

Verwijder de app en installeer deze opnieuw.

Vergeet niet een back-upcode op te slaan voordat je de app verwijdert als je inlogverificatie hebt ingeschakeld in je account.

De Twitter-app voor Android verwijderen:

1. Druk in het startscherm op de menuknop en selecteer Applicaties.
2. Selecteer Applicaties beheren.
3. Selecteer Twitter.
4. Tik op het icoon Verwijderen bovenaan.
5. als de Twitter-app voor Android vooraf was geïnstalleerd op je apparaat, kan je deze mogelijk niet volledig verwijderen. Als je de app verwijdert, wordt alleen de meest recente update verwijderd. Wanneer je de nieuwste versie hebt verwijderd, kan je de app opnieuw bijwerken vanuit de app store.

De Twitter-app voor Android installeren:

1. Open de Google Play-app of een andere app store waarin de Twitter-app voor Android beschikbaar is.
2. Zoek naar Twitter voor Android.
3. Selecteer Downloaden en accepteer de toestemmingen.
4. Zodra de Twitter-app voor Android is gedownload, open je de app en log je in.