Hulp bij hashtags en antwoorden

Een aantal mensen heeft gemeld dat de hashtags in hun posts niet goed werken of dat posts die zijn verstuurd als antwoord, niet naar behoren werken. We zetten enkele mogelijke oorzaken op een rijtje en vermelden erbij hoe je de problemen kan verhelpen.

Mijn vermeldingen worden niet goed weergegeven

 

  • Staat er een symbool achter de gebruikersnaam?
    Als je @XSupport.123 typt, wordt je bericht verstuurd naar het account @XSupport, niet naar @XSupport123.

  • Staat er tekst of een symbool voor het @-teken?
    Als je .@XSupport of ?@XSupport typt, wordt je bericht als een normale post weergegeven. Dat betekent dat al jouw volgers de post op hun tijdlijn zien, dus niet alleen jij, de bedoelde ontvanger en mensen die zowel jou als de ontvanger volgen.

  • Staat er een letter voor het @-teken?
    Als je 123@XSupport of woord@XSupport typt, zal @XSupport je post niet ontvangen. Vermeldingen werken niet wanneer er letters of cijfers voor het @-teken staan. De vermelding werkt alleen als het @-teken aan het begin van een post staat of als er een spatie voor het teken staat.

  • Zijn je posts afgeschermd?
    Als je posts zijn afgeschermd, moet de persoon die je probeert te vermelden een van je goedgekeurde volgers zijn om je post te kunnen zien. Bijvoorbeeld: als de posts van @XSupport zijn afgeschermd, kan @X de posts niet zien tenzij @X dat account volgt.
     

Mijn antwoorden worden niet weergegeven in het gesprek

 

  • Zoek je naar je antwoorden?
    Als je jouw antwoord niet onder een post ziet staan, is dat mogelijk vanwege een geldende beperking in de technische mogelijkheden. Wanneer er een overweldigend aantal antwoorden op een post is, kan ons platform niet al deze antwoorden weergeven. De auteur van de post kan, in de meeste gevallen, wel jouw antwoord in zijn of haar Meldingen zien mits je antwoord op jouw tijdlijn te zien is.
     

Mijn hashtags werken niet

 

  • Staat er een symbool of leesteken in of achter de hashtag?
    Als je #zo'nplezier typt, komt je bericht onder #zo te staan. Leestekens ( , . ; ' ? ! enz.) sluiten de hashtag af op de plek waar deze staan.

  • Staat er een letter voor de hashtag?
    Als je 123#zoleuk of woord#zoleuk typt, wordt jouw post niet weergegeven in de zoekresultaten voor de hashtag #zoleuk. Hashtags werken niet wanneer er letters of cijfers voor het #-teken staan. Het #-teken wordt alleen juist weergegeven in zoekopdrachten als dit wordt voorafgegaan door een spatie.

  • Bestaat de hashtag volledig uit cijfers?
    Als je #1 of #123 typt, krijgt de hashtag geen hyperlink en kan er niet op gezocht worden. Maar als je direct na de cijfers ook letters toevoegt (bijvoorbeeld #123ga), werkt de hashtag wel.

Dit artikel delen