Hulp bij inloggen

Klik op de onderstaande knop om een resetlink te ontvangen via e-mail of blader omlaag voor probleemoplossingsinstructies.

Vul het e-mailadres en wachtwoord voor je account hier in om in te loggen.
- Als je wachtwoord niet werkt, vraag je een nieuw wachtwoord aan door je e-mailadres in te vullen in het resetformulier.
- Als je e-mailadres niet wordt gevonden, heb je mogelijk een onjuist adres ingevuld. Lees verder.

Vul je gebruikersnaam en wachtwoord voor je account hier in om in te loggen.
- Als dit niet werkt, open je ons aanvraagformulier voor wachtwoorden en vul je de gebruikersnaam, het mobiele nummer of de e-mailadressen in die je mogelijk hebt gebruikt. Controleer vervolgens de postvakken van al je e-mailaccounts. Instructies voor het resetten van je wachtwoord worden naar het e-mailadres van je account gestuurd.

Als je wordt gevraagd een mobiel nummer in te vullen tijdens het resetten van je wachtwoord, maar je weet niet meer welk telefoonnummer je hebt gebruikt, vul je je gebruikersnaam of het e-mailadres voor je account in.

Zie onze helppagina helppagina voor gehackte accounts voor verdere stappen, inclusief een snelle manier om contact met ons op te nemen voor hulp.

Als je de X-app op je iOS- of Android-apparaat hebt geïnstalleerd, kan je deze openen en je e-mailadres bijwerken in je Instellingen. Instructies vind je hier.
Als je de X-app niet hebt geïnstalleerd of niet bent ingelogd, ga dan naar twitter.com en log met je gebruikersnaam en wachtwoord in op je X-account. Wanneer je bent ingelogd, kan je je e-mailadres bijwerken in je accountinstellingen.
Als je je mobiele nummer aan je account hebt toegevoegd, kan je een sms ontvangen met een resetcode voor het wachtwoord. Hier vind je meer informatie.
Als je je wachtwoord bent vergeten, geen toegang meer hebt tot het e-mailadres voor je account en geen mobiel nummer in je account hebt opgegeven, neem dan contact op met het ondersteuningsteam. In sommige gevallen kunnen we je dan als nog helpen.

Controleer je postvakken voor ongewenste e-mail en spam. Onze e-mails worden vaak uitgefilterd door kleinere providers. Zoek naar e-mails van X.
Vul je e-mailadres in wanneer je je wachtwoord wil resetten. Hierdoor weet je naar welk e-mailadres de e-mail wordt gestuurd.
Als je om een wachtwoordreset hebt verzocht met het juiste e-mailadres, maar je hebt geen e-mail ontvangen, kan je hier een ondersteuningsticket indienen.

Probeer het opnieuw. De links in de e-mails zijn slechts beperkt geldig. Zorg ervoor dat je geen extra spaties met de link mee kopieert als je de URL in de adresbalk van je browser plakt.
Probeer in te loggen met een andere browser (wij raden Firefox aan; deze browser kan je gratis downloaden) of vanaf een andere computer.
Controleer of je browser cookies accepteert. Voordat je je nieuwe wachtwoord opslaat, moet je ook de browsercache leegmaken.
Lukt het nog steeds niet? Dien hier een ondersteuningsticket in.

Deze vergrendelingen worden automatisch opgeheven na ongeveer een uur. Dien geen verzoeken voor het resetten van je wachtwoord in terwijl je wacht.

Controleer of je registratie is geslaagd. Zoek in het postvak van je e-mailadres naar de bevestiging die we hebben gestuurd tijdens de registratie van je account.
- Als het erop lijkt dat het maken van je account niet is gelukt, kan je je hier opnieuw registreren.
- Als je wel een nieuw account hebt gemaakt, maar je kan niet inloggen, vraag je hier een nieuw wachtwoord aan. Controleer ook of onze wachtwoordmail niet in je postvak voor ongewenste e-mail en spam terecht is gekomen.