Over valse X-e-mails
X stuurt je alleen e-mails van @X.com of @e.X.com. Sommige mensen ontvangen echter mogelijk valse of verdachte e-mails waarvan het lijkt alsof ze door X zijn verzonden. Deze e-mails kunnen schadelijke bijlagen of links naar spam- of phishing-websites bevatten. Onthoud dat X nooit e-mails met bijlagen zal verzenden of je per e-mail om je X-wachtwoord zal vragen.
Als je een valse e-mail ontvangt
- Verwijder de e-mail uit je inbox. Download geen bijlagen van deze e-mails.
- Meer tips voor accountbeveiliging vind je in ons Helpcentrum.
Veelgestelde vragen
Wat is phishing?
Oplichters die phishing gebruiken, sturen frauduleuze berichten naar een groot aantal mensen in een poging om hen zover te krijgen dat zij privégegevens prijsgeven, zoals een wachtwoord. Een e-mail of website kan vermomd zijn om echt te lijken.
Het kan moeilijk zijn om een valse e-mail te herkennen omdat deze er heel overtuigend kan uitzien of afkomstig lijkt van een e-mailadres van X. Je kan de kopteksten van een e-mail controleren om meer te weten te komen over de bron van het bericht en je moet voorzichtig zijn met nieuwe of onverwachte e-mails. X verstuurt geen e-mails met bijlagen en zal je nooit vragen om per e-mail, privébericht of antwoord op een post je wachtwoord te verstrekken.
Wat moet ik doen als ik vermoed dat iemand toegang heeft tot mijn X-gebruikersnaam en -wachtwoord?
Als je vermoedt dat je account is gehackt, kan je nagaan wat je het beste kan doen op onze helppagina voor gehackte accounts.
Als X denkt dat je account is gehackt, kunnen we het wachtwoord voor het account resetten om te voorkomen dat de hacker jouw account kan misbruiken. In dat geval sturen we je per e-mail een beveiligde link naar een locatie waar je een nieuw wachtwoord kan kiezen. Ook nu geldt dat deze link zich altijd op de website https://twitter.com bevindt en dat wij je nooit zullen vragen om per e-mail, privébericht of beantwoorden je wachtwoord te verstrekken.
Waarom ontvang ik deze nep e-mails?
Deze e-mails worden niet door X verstuurd. De FTC heeft een helppagina waarop enkele methoden worden beschreven die spammers kunnen gebruiken om achter je e-mailadres te komen: https://www.consumer.ftc.gov/.
Bezoek onze privacypagina op https://twitter.com/privacy voor meer informatie over het beleid van X met betrekking tot het verzamelen, openbaar maken en delen van informatie.