Over bepaalde situaties waarin het bereik van een Tweet kan worden beperkt

Mensen mogen zich op Twitter uiten, mits ze zich houden aan onze Twitter-regels. We blokkeren, beperken of verwijderen geen content op basis van de standpunten of meningen van iemand alleen. In sommige situaties is het mogelijk dat jouw Tweet niet voor iedereen te zien is: 

 

1. Gerapporteerd of gesignaleerd beledigend of spammerig gedrag

Wanneer een gerapporteerde Tweet beledigende content bevat, nemen we maatregelen op basis van de ernst van de schending, eerdere schendingen van die persoon en de gedragskenmerken van het account. Tot deze maatregelen behoren:

  • Tijdelijke opschortingen van accounts, waardoor de accounteigenaar het account niet kan gebruiken (waaronder Tweets lezen en activiteiten zoals tweeten en leuk vinden) tot hij of zij bepaalde instructies heeft opgevolgd, zoals bijvoorbeeld het verifiëren van zijn of haar e-mailadres en telefoonnummer.
  • Permanente opschortingen van accounts, het permanent opschorten van een account dat onze regels herhaaldelijk of buitensporig schendt. Bepaalde schendingen, zoals directe gewelddadige bedreigingen, leiden tot onmiddellijke permanente opschorting van het account.

Eventuele andere accounts die diegene heeft of maakt om de maatregel te omzeilen, kunnen ook permanent worden opgeschort.

Ook als gedrag niet wordt gerapporteerd, gebruiken we onze technologie om accounts op te sporen die mogelijk beledigend of spammerig gedrag vertonen. Wanneer dit gebeurt, nemen we maatregelen door bepaalde functionaliteiten van het account gedurende een bepaalde tijd te beperken. Het kan dan bijvoorbeeld alleen Tweets sturen naar volgers. Deze strafmaatregel kan bijvoorbeeld ingaan als een account bij herhaling ongevraagd Tweets stuurt aan niet-volgers of patronen van beledigend gedrag vertoont dat de Twitter-regels schendt. De maatregel kan ook gelden voor spammerig gedrag zoals agressief volgen of ander ongebruikelijk gedrag zoals gedefinieerd in de Twitter-regels. 

 

2. Hulpmiddelen en besturingselementen.

We hebben een aantal hulpmiddelen ontwikkeld waarmee mensen kunnen beheren wat ze op Twitter zien.

  • Blokkeren — Met blokkeren kunnen mensen voorkomen dat anderen hun content zien of contact met hen opnemen als ze ingelogd zijn bij Twitter.
  • Negeren — Met negeren kunnen mensen voorkomen dat ze bepaalde content zien, zonder dat andere mensen weten dat ze worden genegeerd. Mensen kunnen andere accounts negeren en voorkomen dat bepaalde trefwoorden verschijnen in hun meldingen of op de tijdlijn van hun startpagina. Daarnaast kunnen ze volledige gesprekken negeren. 
  • Meldingenfilters — We stellen mensen in staat om hun meldingen te filteren, zodat ze van bepaalde typen accounts geen Tweets hoeven te zien, zoals die zonder profielfoto, zonder geverifieerd e-mailadres of telefoonnummer en van accounts die zij niet volgen. 
  • Kwaliteitsfilter — Met het kwaliteitsfilter kunnen mensen met behulp van verschillende signalen, zoals de oorsprong en het gedrag van het account, de kwaliteit verbeteren van de Tweets die ze zien. Als je deze aanzet, filter je content van lagere kwaliteit uit, zoals dubbele Tweets of content die geautomatiseerd lijkt. Dit geldt zowel voor je meldingen als voor andere delen van je Twitter-ervaring. Het kwaliteitsfilter kan geen content filteren van mensen die jij volgt of accounts waarmee je onlangs interactie bent aangegaan.

 

3. Veiligheidsranglijst

We werken voortdurend aan het verbeteren van kernonderdelen van de Twitter-ervaring, zoals de tijdlijn van je startpagina, gesprekken en de zoekfunctie, zodat mensen de content zien die voor hen het meest relevant is.

Als onderdeel hiervan werkt ons team aan het opsporen en uitsluiten van antwoorden die mogelijk beledigend of van lage kwaliteit zijn. Dan blijven alleen de meest relevante gesprekken over. Die uitgefilterde antwoorden op Tweets blijven toegankelijk voor wie ernaar op zoek gaat. 

We hebben ook een functionaliteit voor "veilig zoeken" ontwikkeld, die Tweets met mogelijk gevoelige content en Tweets van geblokkeerde en genegeerde accounts uit de zoekresultaten verwijdert. 

 

4. Experimenten

We zijn op Twitter voortdurend aan het experimenteren met het beperken van het bereik van bepaalde Tweets. Als we besluiten een functionaliteit of ervaring voor iedereen beschikbaar te maken, delen we dat met de gemeenschap en via deze pagina van het Helpcentrum.

 

5. Juridische, kwalitatieve en technische kwesties

We kunnen het bereik van een Tweet beperken als deze onze Algemene voorwaarden schendt of geldende wetten overtreedt, of van lage kwaliteit wordt geacht. Lees dit artikel van het Helpcentrum voor meer informatie over situaties waarin we een Tweet in een bepaald land mogelijk niet weergeven.

Sommige mensen maken er melding van dat hun Tweets niet op Twitter verschijnen of hun antwoorden zijn losgemaakt van de oorspronkelijke Tweet in gevallen dat dit losstaat van straf- en veiligheidsmaatregelen. Deze gevallen kunnen het gevolg zijn van het feit dat een Tweet door onze systemen als spam is gemarkeerd of van bestaande technische problemen en beperkingen van onze dienst. We gebruiken @TwitterSupport om de gemeenschap van dit soort technische problemen op de hoogte te stellen. 

Hier volgen enkele problemen die we momenteel proberen op te lossen:

  • Antwoorden worden niet weergegeven — Als je je antwoord niet onder een Tweet ziet staan, is dat mogelijk vanwege een geldende beperking in de technische mogelijkheden. Wanneer er een overweldigend aantal antwoorden op een Tweet is, kan ons platform niet al deze antwoorden weergeven. De auteur van de Tweet kan, in de meeste gevallen, wel jouw antwoord in zijn of haar Meldingen zien, mits je antwoord op jouw tijdlijn te zien is. 
  • Retweeten met reactie werkt niet vanwege een bug — We hebben situaties gezien waarin Retweets met reactie niet worden weergegeven. Dit komt door een bug in onze infrastructuur, die we proberen te verhelpen.

Als je andere situaties tegenkomt waarin Tweets niet worden weergegeven, laat het ons dan alsjeblieft weten door het probleem te rapporteren.

Dit artikel delen of als bladwijzer instellen

Was dit artikel nuttig?

Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat we je konden helpen!

Bedankt voor je feedback. Hoe kunnen we dit artikel verbeteren?

Bedankt voor je feedback. Dankzij jouw opmerkingen kunnen we onze artikelen verbeteren.