Contact opnemen met X over het account van een overleden familielid
Gebruiker is overleden
Wanneer een X-gebruiker is overleden, kunnen we samenwerken met een persoon die gemachtigd is om de nalatenschap af te handelen, of met een geverifieerd familielid van de overledene, om een account te deactiveren.
Verwijdering aanvragen van het account van een overleden gebruiker. Nadat de aanvraag is ingediend, sturen we je een e-mail met instructies voor het aanleveren van meer gegevens, waaronder gegevens over de overledene, een kopie van je identiteitsbewijs en een kopie van de overlijdensverklaring. Deze stap is nodig om onjuiste en/of onbevoegde meldingen te voorkomen. Uiteraard wordt deze informatie vertrouwelijk behandeld en wordt deze verwijderd zodra de informatie is gecontroleerd.
Opmerking: het is niet mogelijk om anderen toegang tot het account te verlenen, ongeacht hun relatie tot de overledene. Hier vind je meer informatie over media op X betreffende een overleden familielid.
Gebruiker kan zelf geen aanvraag meer doen
Wanneer een X-gebruiker zelf geen aanvraag meer kan doen, bijvoorbeeld om medische redenen, kunnen we samenwerken met een persoon die gemachtigd is om namens de gebruiker te handelen om een account te deactiveren.
Verwijdering aanvragen van het account van een gebruiker die daar zelf niet toe in staat is. Nadat de aanvraag is ingediend, sturen we je een e-mail met instructies voor het aanleveren van meer gegevens, waaronder gegevens over de gebruiker, een kopie van je identiteitsbewijs en dat van de eigenaar van het account, en een kopie van de volmacht op grond waarvan je de eigenaar mag vertegenwoordigen. Deze stap is nodig om onjuiste en/of onbevoegde meldingen te voorkomen. Uiteraard wordt deze informatie vertrouwelijk behandeld en zullen we alle gegevens verwijderen nadat ze zijn gecontroleerd.