goglobalwithtwitterbanner

Hulp bij het ontvangen van e-mails van Twitter.

Gele waarschuwingen, zoals in het bovenstaande voorbeeld, betekenen dat we problemen ondervinden bij het bereiken van het door jou opgegeven e-mailadres. Als onze e-mails aan jou steeds weer als onbestelbaar terug worden gestuurd, stoppen we met het versturen van sommige van je meldingen.

Opmerking: Op basis van de door jou geselecteerde voorkeuren voor e-mailmeldingen stuurt Twitter je mogelijk meldingen over accountactiviteiten, zoals nieuwe berichten, nieuwe volgers of nieuwsbrieven van Twitter. Als we onze pogingen om deze e-mails te versturen opgeven, ontvang je misschien ook geen belangrijke e-mails meer, zoals e-mails voor het resetten van je wachtwoord.

Als je deze gele waarschuwing ziet, moet je de volgende stappen uitvoeren:

  1. Kijk goed naar je e-mailadres. Controleer of het adres in je account goed is gespeld. Als je een wijziging moet aanbrengen, kan je het e-mailadres bijwerken in je accountinstellingen.
  2. Klik op de koppeling "probeer opnieuw een bericht te sturen" in de gele waarschuwing. Dan hervatten we de pogingen om je e-mail toe te sturen. Als je e-mails opnieuw als onbestelbaar worden teruggestuurd, keert deze gele waarschuwing terug om je te laten weten wat we problemen ondervinden met het sturen van e-mails naar je adres.
  3. Meld je aan met het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account en kijk of je e-mails van Twitter hebt ontvangen. Zoek ook naar e-mails van Twitter in je mappen met spamberichten, ongewenste e-mail of bulkmail, en filters of tabbladen.
  4. Als het probleem aanhoudt, moet je naar je accountinstellingen gaan en een ander e-mailadres opgeven. Kies dan een e-mailadres dat nog niet eerder is gebruikt voor dit account of een ander account. We hebben gemerkt dat e-mails van Twitter naar grote webmailproviders als gmail.com, yahoo.com of hotmail.com vrijwel altijd aankomen.

Opmerking: Als je per ongeluk in een van onze e-mails op Dit is niet mijn account hebt geklikt, stoppen we met het sturen naar e-mails naar dat adres. Je moet dan naar je accountinstellingen gaan en een nieuw e-mailadres aan je account toevoegen.

Ik weet zeker dat mijn e-mailadres geldig is! Waarom komen jullie e-mails dan toch niet aan?

  • Zelfs als je over het algemeen je wel e-mails kan ontvangen op je e-mailadres, worden e-mails van Twitter mogelijk geblokkeerd door je e-mailprogramma of je internetprovider (bijvoorbeeld KPN, Ziggo, enzovoort) of worden ze ten onrechte gefilterd als spam.
  • Als je e-mail regelmatig als onbestelbaar wordt teruggestuurd, is het voor ons onmogelijk om belangrijke meldingen consistent naar dat e-mailadres te sturen. Als je contact wil opnemen met je internetprovider om het probleem verder te onderzoeken, dan kan je hen vragen ervoor te zorgen dat e-mail van twitter.com altijd wordt doorgelaten. Wij beschikken niet over loggegevens van afzonderlijke geblokkeerde e-mails.
  • Als we worden geblokkeerd of uitgefilterd door een bepaalde e-mail- of internetprovider, kunnen we het probleem helaas niet op individuele basis oplossen. Wij doen alles wat we kunnen om de bezorging van onze e-mails te verbeteren en we stellen je geduld zeer op prijs!

Dit artikel delen of als bladwijzer instellen

Was dit artikel nuttig?

Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat we je konden helpen!

Bedankt voor je feedback. Hoe kunnen we dit artikel verbeteren?

Bedankt voor je feedback. Dankzij jouw opmerkingen kunnen we onze artikelen verbeteren.