Je account deactiveren

Het deactiveren van je Twitter-account is de eerste stap op weg naar het permanent verwijderen van je account. Je account gedeactiveerd voor 30 dagen. Als je binnen de 30-daagse deactiveringsperiode je account niet opent, wordt je account verwijderd en is je gebruikersnaam niet meer gekoppeld aan je account.
 

Deactivering is het begin van het proces voor permanente verwijdering van je Twitter-account. Deze stap zet een 30-daagse periode in gang waarin je kan beslissen of je je account wil reactiveren.

Wanneer je Twitter-account is gedeactiveerd, zijn gebruikersnaam (or “handle”) en je openbare profiel niet meer zichtbaar op twitter.com, in Twitter voor iOS en in Twitter voor Android. 
 

Na de 30-daagse deactiveringsperiode wordt je Twitter-account permanent verwijderd. Als je tijdens de 30-daagse periode niet inlogt bij je account, wordt aan ons doorgegeven dat je je Twitter-account permanent wil verwijderen. Wanneer je account eenmaal is verwijderd, is het niet meer beschikbaar in onze systemen. Je kan je eerdere account niet meer activeren en je hebt geen toegang meer tot je oude Tweets.
 

Hier zijn een paar dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je besluit je Twitter-account te deactiveren of te verwijderen.

• Als je je Twitter-account verwijdert, worden je gegevens niet verwijderd van zoeksites als Google of Bing, aangezien Twitter heen zeggenschap heeft over die sites. Er zijn enkele stappen die je kan nemen als je contact opneemt met de zoeksite.
• Als je je Twitter-account deactiveert, blijven vermeldingen van de gebruikersnaam van je account in Tweets van anderen gewoon staan. Ze zijn echter niet meer gekoppeld met de profiel, want je profiel is niet meer beschikbaar. Als je wil dat de content wordt getoetst aan de Twitter-regels, kan je hier een ticket indienen.
• Je hoeft je account niet te verwijderen voor het wijzigen van de gebruikersnaam of het e-mailadres voor je Twitter-account. Dat kan je altijd doen in Accountgegevens.
• Je kan je account eenvoudig herstellen door binnen de 30-daagse deactiveringsperiode in te loggen bij je account.
• Als je je Twitter-gegevens wil downloaden, moet je dat aanvragen voordat je je account deactiveert. Wanneer je account wordt gedeactiveerd, worden geen gegevens verwijderd van de Twitter-systemen.
• Mogelijk bewaart Twitter bepaalde gegevens over je gedeactiveerde account om de veiligheid van het platform en de mensen die Twitter gebruiken te waarborgen. Meer informatie vind je hier.
   

Als je problemen ondervindt bij het beheren van je Twitter-account, bekijk dan deze tips voor het beheren van veel voorkomende problemen voordat je besluit je Twitter-account te verwijderen.

• Hulp bij ontbrekende Tweets
• Veelvoorkomende volgproblemen
• Wat kan ik doen als ik verdachte privéberichten krijg of als mijn account misschien gehackt is
   

Je privéberichten worden niet verwijderd tijdens de deactiveringsperiode van 30 dagen. Wanneer de deactiveringsperiode is verstreken en je account wordt verwijderd, worden de privéberichten die je hebt verzonden ook verwijderd.

Als je apps van derden hebt gemachtigd om je account te gebruiken, log je misschien indirect in via een andere app. Omdat Twitter je account automatisch reactiveert wanneer je inlogt, moet je de toegang tot je Twitter-account door apps van derden intrekken. 

Als je je wachtwoord niet bij de hand hebt, of als je een melding krijgt dat het onjuist is, moet je misschien je wachtwoord resetten. Stuur een e-mailverzoek voor een wachtwoordreset.

Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat is verbonden aan je Twitter-account, moet je contact opnemen met je e-mailprovider. Vraag hulp voor toegang tot je e-mailadres. Het deactiveren moet worden uitgevoerd door de bevestigde accounthouder of op verzoek van een bevestigde accounthouder. We kunnen je account niet deactiveren, tenzij je contact met ons kan opnemen via het geverifieerde e-mailadres (of toegang hebt tot het geverifieerde mobiele nummer van het account). Als je wel toegang hebt tot het geverifieerde mobiele nummer in je account, kan je een wachtwoordreset aanvragen.

Dien hiereen verzoek in om je opgeschorte of vergrendelde account te deactiveren. Verzoeken kunnen ook worden gericht aan de contactpersonen in de sectie 'Contact met ons opnemen' in ons Privacybeleid.

Je kan ook hulp bij het ontgrendelen van je account vragen. Hier is meer informatie over het beheren van je vergrendelde of opgeschorte account, onder andere over het indienen van een bezwaar.