iPhone 또는 iPad용 트위터 관련 도움말
iPhone, iPad 또는 iPod 터치 디바이스에서 트위터 앱을 사용하는 데 문제가 있을 경우 다음 문제 해결 도움말을 참조하세요.
디바이스의 운영 체제가 최신 버전입니까?
iOS용 트위터 앱을 편리하게 사용하기 위해서는 iOS 디바이스를 최신 운영 체제(OS)로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 디바이스에서 아직 iOS 7 또는 이전 버전을 사용할 경우 트위터 앱이 최근 버전으로 업데이트되지 않을 수 있습니다.
최신 iOS용 트위터 앱의 설치 문제
최신 iOS용 트위터 앱을 설치하는 데 문제가 있다면 먼저 휴대폰에 남아 있는 여유 공간을 확인해 봅니다.
- 디바이스의 설정으로 이동합니다.
- 일반을 탭합니다.
- 사용 항목에서 디바이스에서 사용 가능한 메모리를 확인할 수 있습니다.
- 현재 남아 있는 공간이 130MB 이하일 경우에는 다른 앱을 삭제하여 공간을 마련해야 합니다.
- 여유 공간을 확보하고 앱을 다시 다운로드해 보세요.
여유 공간을 충분히 확보했지만 여전히 앱 설치에 문제가 있는 경우
- iTunes App Store에서 다운로드를 취소한 다음 다시 다운로드를 시작합니다.
- 다운로드를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않을 경우에는 디바이스를 재부팅해 보세요.
- 디바이스를 재부팅해도 해결되지 않을 경우에는 디바이스에서 트위터 앱을 삭제해 보세요. 트위터 앱을 삭제하고 디바이스를 다시 시작한 다음 App Store에서 트위터 앱을 다시 설치합니다.
- 문제가 해결되지 않는다면 iTunes 지원에서 다운로드 문제 해결 도움말을 참조하세요.
iOS용 트위터 앱 관련 문제
경우에 따라 디바이스 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 해결될 수도 있습니다. 전원을 껐다가 다시 켰는데도 문제가 지속되면 아래에서 다른 문제 해결 기술 목록을 참조하세요.
앱에서 계정을 삭제하고 다시 로그인하기
앱에서 계정을 삭제한 다음 계정을 다시 추가해 보세요. 계정에 대한 로그인 인증 절차를 활성화한 경우 백업 코드를 저장한 후 앱에서 계정을 삭제해야 합니다.
설정에서 계정 삭제하기
- 디바이스의 설정으로 이동합니다.
- 트위터를 탭합니다.
- 삭제하려는 계정을 탭합니다.
- 계정 삭제하기를 선택합니다.
참고: 이렇게 해도 계정이 비활성화되지는 않으며, 앱에서 로그아웃하도록 계정을 앱에서 삭제하기만 하는 것입니다.
앱에 내 계정 다시 추가하기
- 트위터 앱을 엽니다.
- 로그인을 탭합니다.
- 사용자 아이디, 전화번호 또는 이메일 주소, 비밀번호를 입력합니다.
- 완료를 탭합니다.
계정의 비밀번호를 잊었거나 다시 로그인하는 데 문제가 있는 경우, 디바이스에서 비밀번호를 재설정하세요.
앱 삭제 후 다시 설치하기
위 문제 해결 단계로도 문제를 해결하지 못한 경우, 디바이스에서 앱을 지우고 다시 설치해 볼 수 있습니다. 계정에서 로그인 인증 절차를 활성화한 경우 백업 코드를 저장한 후 앱을 삭제해야 합니다.
앱 삭제하기
- 홈 화면에서 손가락으로 트위터 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 아이콘이 흔들리기 시작하고 아이콘의 왼쪽 위에 x가 표시되면 이 x를 탭합니다.
- 앱을 삭제할지 확인하는 메시지가 표시되면 삭제를 탭합니다.
- 앱이 화면에서 사라지고 디바이스에서 삭제됩니다.
앱 다시 설치하기
- https://twitter.com/download으로 이동합니다.
- 휴대폰 번호(계정과 연결된 번호)를 입력합니다.
- App Store로 연결되는 링크가 담긴 문자 메시지를 받게 됩니다.
- 링크를 탭하여 트위터 앱을 다운로드합니다.
시간대 설정을 자동 업데이트하도록 설정되어 있는지 확인하기
가입할 때 권한이 없습니다 또는 사용자 아이디와 비밀번호가 잘못되었습니다라는 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 잘못된 시간대 설정으로 인해 일어나는 현상입니다. 시간대를 자동으로 업데이트하도록 설정하면 이러한 메시지가 표시되는 일을 방지할 수 있습니다.
- 디바이스의 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반을 탭합니다.
- 날짜 및 시간을 선택합니다.
- 자동으로 설정 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 트위터 앱이 최신 버전이 아니어서 이러한 메시지가 표시되는 경우도 있습니다. 디바이스의 App Store에서 트위터 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
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