X Premium 소개

X Premium은 X에서 사용자 환경을 개선하기 위한 추가 기능*을 제공하는 옵트인 유료 구독 서비스입니다. X Premium은 베이직, Premium, Premium+의 세 가지 등급으로 구성되며, 각 등급마다 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다.

웹에서 구독하려면 여기를 클릭하거나 x.com으로 이동한 후 사이드 탐색 메뉴에서 'Premium'을 선택하세요. 아직 전화번호를 인증하지 않은 경우 전화번호를 인증하라는 알림이 표시됩니다. 구독료 지불을 확인합니다. 

iOS 또는 Android에서 구독하려면 프로필 메뉴 > Premium으로 이동합니다. 아직 전화번호를 인증하지 않은 경우 전화번호를 인증하라는 알림이 표시됩니다. 인앱 구매 지침에 따라 구독 절차를 완료합니다.

참고: 지난 30일간 사용하지 않았거나 이전 3일 이내에 프로필 사진이나 표시 이름 또는 사용자 아이디(즉 @handle)를 변경한 X 계정은 가입할 수 없습니다. 구독자는 인증된 전화번호도 있어야 합니다. X에서는 사칭 위험을 최소화하기 위해 신규 계정에 대한 절차를 업데이트 중입니다. 새로운 계정에 대해서는 통보 없이 대기 기간을 부과하거나 변경할 수 있습니다.

Premium 구독은 웹, iOS 또는 Android에서 월 단위 또는 연간 단위로 결제됩니다. 구독료는 다음과 같습니다.

• 베이직: 웹에서 $3/월 또는 $32/년부터 시작(또는 현지 구독료)
• Premium: 웹에서 $8/월 또는 $84/년부터 시작(또는 현지 구독료)
• Premium+: 웹에서 $16/월 또는 $168/년부터 시작(또는 현지 구독료)

Premium 구매가 가능한 경우 웹 또는 iOS 및 Android의 인앱에서 현지 통화로 변환된 가격 정보를 확인할 수 있습니다. 지원되는 국가의 요금제 및 구독료 정보는 여기에서 자세히 알아보세요.

업그레이드 및 다운그레이드는 현재 iOS 및 웹에서만 지원됩니다. 플랫폼별 업그레이드 및 다운그레이드 방법은 아래와 같습니다.

iOS에서 더 높은 가격의 등급으로 업그레이드하는 경우, 이전에 구독하던 플랫폼, 즉 iOS에서 등급을 전환하면 이전 구독의 나머지 기간에 비례하는 만큼 부분 환불을 받을 수 있습니다. 다른 등급으로 다운그레이드하는 경우, 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 구독 및 관련 기능이 유지되며 이후에는 새 구독 등급으로 전환됩니다. 다운그레이드 시, 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고 이전 구독료의 어떤 부분도 환불받을 수 없습니다. 다운그레이드하면 현재 결제 주기가 끝나는 시점부터 새 등급의 구독료가 청구됩니다.

웹에서 더 높은 가격의 등급으로 업그레이드하는 경우, 이전에 구독하던 플랫폼, 즉 웹에서 등급을 전환하면 이전 구독의 잔여 기간에 대한 크레딧이 계정에 적립되며 향후 결제 시 자동 적용됩니다. 새로운 구독이 즉시 시작됩니다. 다른 등급으로 다운그레이드하는 경우, 현재 구독 및 관련 기능은 새 구독 등급으로 즉시 전환됩니다. 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고 이전 구독료의 어떤 부분도 환불받을 수 없습니다. 또한 새 등급에 대한 구독료가 즉시 청구됩니다.

같은 날에 구독을 업그레이드해도 광고 수익 배분에는 영향을 미치지 않습니다.

모든 구독료는 법에 따라 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 여기에는 일시 정지되거나 기타 사유로 액세스 권한을 잃은 X 계정에 연결된 구독도 해당됩니다. 특정 구독 기능이 일시적으로 또는 영구적으로 지원되지 않는 상황도 포함됩니다. 

그러나 예외적으로 iOS에서 더 높은 가격의 등급으로 업그레이드하는 경우, 이전에 구독하던 플랫폼, 즉 iOS에서 등급을 전환하면 이전 구독의 나머지 기간에 비례하는 만큼 부분 환불을 받을 수 있습니다. 웹에서 더 높은 가격의 등급으로 업그레이드하는 경우, 이전에 구독하던 플랫폼, 즉 웹에서 등급을 전환하면 이전 구독의 잔여 기간에 대한 크레딧이 계정에 적립되며 향후 결제 시 자동 적용됩니다.

참고: 모든 앱 관련 환불 및 취소는 Apple 또는 Google에 직접 문의하세요.

활성 Premium 구독은 X 사용 환경을 개선하기 위한 추가 기능을 제공합니다. 전체 기능 목록은 여기에서 확인하세요. X에서 지속적으로 서비스를 개선함에 따라 Premium에 포함된 기능은 수시로 변경될 수 있습니다.

X에서는 관련성 높고 신뢰할 만하며 안전한 콘텐츠와 같이 사용자가 큰 관심을 가지고 있으며 의미 있는 방식으로 대화에 기여할 것으로 생각되는 콘텐츠를 사용자들에게 게재하기 위해 노력하고 있습니다. 이제 X 사용자들은 인증을 받은 계정의 답글을 다른 답글보다 약간 더 우선적으로 보게 됩니다. 현재 대화 순위에서 고려 중인 다른 요소들과 비교하여 Premium 구독자의 콘텐츠에 우선순위를 부여하는 수준에 대해 테스트하고 있습니다.

앞서 파란색 체크마크는 특정 요건을 바탕으로 독립적으로 인증을 받았으며 진위성, 유명성 및 활동 중 조건을 갖춘 공인의 계정임을 나타냈습니다.

이제 파란색 체크마크는 해당 계정이 X Premium을 구독 중인 계정임을 의미합니다. X Premium 구독 혜택의 일환으로 파란색 체크마크를 받은 계정은 이전 절차에서 사용된 활동 중, 유명성, 진위성 기준을 충족하는지 확인하기 위한 검토를 거치지 않습니다.

인증 조직 서비스는 기업, 정부 및 비영리 단체를 위한 구독 서비스로, X에서 금색 또는 회색 체크마크, 제휴 배지, 프리미엄 지원, 사칭으로부터 보호 등 조직을 위한 다양한 기능이 제공됩니다.

인증 조직이 되면 조직의 계정에 다른 계정을 제휴시킬 수 있습니다. 제휴 계정은 조직 프로필 사진의 이미지가 포함된 라벨을 받습니다.

모든 인증된 조직과 그 제휴 계정은 현재 기본 구독에 포함된 Premium+를 이용할 수 있습니다.

금색 체크마크는 해당 계정이 공식 비즈니스 또는 비영리기관 계정임을 나타내며, 회색 체크마크는 해당 계정이 X에서 인증된 조직으로서 정부 또는 다자간 기구 계정임을 나타냅니다. 파란색 체크마크는 계정이 Premium을 구독 중임을 나타내며, 개인 또는 조직을 나타낼 수 있습니다.

프로필 라벨과 이 라벨의 의미에 대해 자세히 알아보세요.

X는 파란색 체크마크 이외에도, 다양한 유형의 계정을 서로 구분하고 추가적인 배경 정보를 제공하기 위해 계정 프로필에 라벨과 배지 등 시각적 신원 신호를 적용할 수도 있습니다.  정부 계정(기관 계정, 선출직이나 임명직 공무원 및 다자간 기구)*, 정당 등 특정 정치 단체, 비즈니스 파트너를 포함한 영리 회사, 대형 브랜드, 언론 매체 및 퍼블리셔, 기타 일부 공인에 공식 프로필 라벨이 적용될 수 있습니다.

*지정학적 또는 공식적인 정부 커뮤니케이션 채널의 역할을 하는 국가 연계 미디어와 정부 계정은 고유한 라벨이 적용됩니다. 프로필 라벨과 이 라벨의 의미에 대해 자세히 알아보세요. 

Premium 구독자는 구독 관련 문제에 대해 전담 지원을 받을 수 있습니다. Premium 구독 관리, Premium 계정 또는 설정 접근 방법, Premium 등록 문제에 도움을 드릴 수 있습니다. 그 밖에도 구독자만 이용 가능한 특수 기능에 대한 문제 해결 지원 등이 포함됩니다. 

X는 업계 최고의 고객 지원 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 모든 사용자를 공정하고 공평하게 대하기 위해 최선을 노력을 기울입니다. X 운영원칙은 구독자에게도 동일하게 적용됩니다.

Premium 구독을 시작한 후 프로필 사진이나 표시 이름 또는 사용자 아이디(@handle)를 변경할 경우 계정이 여전히 체크마크 요건을 충족하는지 확인되기 전까지 파란색 체크마크가 사라지게 되며, 이러한 검토 기간 중에는 어떠한 변경도 허용되지 않습니다. 체크마크 요건에 대해서는 여기에서 자세히 알아보세요.

저희는 X를 모든 사람이 공개 대화에 참여할 수 있는 안전한 공간으로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 바로 이러한 이유로 정책 집행 문제 및 구독자의 신고는 현행 검토 프로세스에 따라 기존 집행팀에서 계속 처리합니다.

X의 무료 서비스는 앞으로도 계속 유지됩니다. X Premium은 사용자에게 X 경험을 맞춤 설정할 수 있는 새로운 수준의 선택 기회를 제공합니다.

Premium 등급 구독자는 추천 및 팔로잉 타임라임에 표시되는 광고가 약 50% 줄어들며, Premium+ 등급 구독자는 추천 및 팔로잉 타임라임에 광고가 표시되지 않습니다. 베이직 등급은 X에서 광고 감소 혜택을 누리지 못합니다.

모든 구독자는 답글, 프로필, 탐색 탭 등 플랫폼의 다른 영역에 정상적인 양의 광고를 계속 볼 수 있습니다.

현재 Premium 무료 평가판은 제공하고 있지 않습니다.

이미 Premium을 구독 중이고 여기에서 원하는 답변을 찾지 못한 경우 Premium 도움말 및 이용 방법 게시글에서 자세한 내용을 확인해 보거나, 이 양식을 작성해 주세요. 또한 @Premium을 팔로우하여 최신 정보를 확인할 수도 있습니다.

구독을 취소해야 하는 경우, 구독을 구매한 플랫폼의 설정에서 구독을 관리할 수 있습니다. Premium 기능은 결제 주기가 끝날 때 이용이 만료됩니다.

추가 요금이 부과되지 않도록 자동 갱신 기간이 시작되기 최소 24시간 전에 Premium 구독을 취소하세요. 구독을 취소해도 이미 지불한 요금은 환불되지 않습니다.

참고: Premium을 구독하는 중 구독을 취소할 경우, 계정이 정지되었거나 어떤 이유로든 X에 의해 파란색 체크마크가 삭제된 경우를 제외하면 결제한 구독 기간이 종료되기 전까지 파란색 체크마크가 계속 남아 있습니다.

이는 X에서의 대화의 질을 개선하기 위한 중요한 단계 중 하나입니다. 이러한 변화는 사람들이 안전한 플랫폼 환경을 즐길 수 있도록 플랫폼에서 가짜 계정과 신뢰할 수 없는 계정을 줄이고 양질의 대화를 촉진하기 위한 것입니다.

예. 파란색 체크마크를 받으려면 Premium이나 Premium+를 구독하거나 인증된 조직의 제휴 계정이어야 합니다.

*파란색 체크마크를 제외한 모든 X Premium 기능은 바로 이용할 수 있습니다. 파란색 체크마크는 구독 계정을 검토한 후 모든 요건을 충족하는 것으로 확인된 적합한 프로필에 표시됩니다.

파란색 체크마크를 제외한 대부분의 Premium 기능은 바로 이용할 수 있습니다. 파란색 체크마크는 구독 계정을 검토한 후 모든 요건을 충족하는 것으로 확인된 적합한 프로필에 표시됩니다.

구독자는 계정에서 파란색 체크마크를 숨길 수 있습니다. 프로필과 게시물에서 체크마크가 숨겨집니다. 여전히 일부 위치에 체크마크가 표시될 수 있으며 일부 기능 사용 시 구독 활성 여부가 노출될 수 있습니다. 체크마크를 숨기면 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. X는 구독자들에게 더 나은 환경을 제공하기 위해 이 기능을 계속 발전시키고 있습니다. 체크마크를 숨기려면 먼저 이용해 보기의 Premium 설정에서 프로필 맞춤설정 섹션으로 이동하세요.

Premium 구독자가 표시 이름이나 프로필 사진 또는 사용자 아이디(@handle)를 변경할 경우 이러한 변경에 대한 검토가 완료될 때까지 계정에서 파란색 체크마크가 일시적으로 제거됩니다.

X는 사용자가 X의 이용약관을 위반하거나 계정이 정지되는 경우 환불을 제공하지 않고 단독 재량에 따라 통보 없이 언제든지 파란색 체크마크를 제거할 수 있는 권한이 있습니다.

Premium 구독료는 법에 따라 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 여기를 참고하세요.