Media Studio 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

Media Studio에 대한 접근 권한은 어떻게 얻나요?

현재 Media Studio에 대한 접근 권한은 초대를 통한 방식으로만 부여됩니다.

베타 버전에 초대를 받았다면 studio.twitter.com으로 이동하여 트위터 사용자 아이디로 로그인하세요. 처음 로그인하면 도구 사용 방법을 설명하는 환영 메시지가 표시됩니다.

 

Studio에서 수행한 변경 내용을 어떻게 저장하나요?

Studio에는 저장 버튼이 없습니다. 모든 변경 사항과 업데이트는 자동으로 저장됩니다.

미디어를 업로드할 때 "동영상 파일이 너무 깁니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

동영상 재생 시간이 2분 20초 이하인지 확인하세요(트위터 계정 관리자가 최대 10분 분량의 동영상 업로드를 허용한 경우 10분 이하인지 확인).

미디어를 업로드할 때 "업로드에 실패했습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

동영상 파일 크기가 1GB 이하인지 확인하세요. 제한 용량을 초과하지는 않지만 제한 용량에 근접한 경우에도 데이터 센터 관련 위치에 따라 업로드를 오나료하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

콜투액션 URL을 추가할 때 “유효한 URL을 제공해야 합니다”라는 오류 메시지가 표시됩니다.

URL에 수직 바, 여백, 물음표 등의 사용할 수 없는 특수 문자가 있는지 확인하세요.

Media Studio에서는 어떤 유형의 미디어가 지원되나요?

미디어 라이브러리에 이미지, GIF, 동영상을 업로드할 수 있습니다. 또한 데스크톱 또는 모바일 트위터 앱을 통해 작성한 트윗에 업로드되었거나 첨부된 모든 미디어가 라이브러리에 표시됩니다.

전체 사양을 확인하려면 Media Studio 사용 방법을 자세히 알아보세요.

동시에 파일을 여러 개 업로드할 수 있나요?

예. 컴퓨터에서 업로드할 미디어를 선택할 때 업로드할 파일을 여러 개 강조 표시할 수 있습니다. 또한 Studio에서 드래그앤드롭 기능을 사용해 데스크톱이나 파일 관리자에서 업로드할 파일 아이콘을 끌어다 놓기만 하면 Media Studio 라이브러리에 업로드할 수 있습니다.

Media Studio를 통해 작성한 예약 트윗은 어떻게 삭제할 수 있나요?

상단 탐색 모음에서 예약 버튼을 클릭합니다. 여기에 예약 트윗이 모두 표시됩니다. 삭제하려는 예약 트윗 옆의 삭제 아이콘( )을 클릭합니다.

이미 트위터에 게시된 트윗의 경우에는 데스크톱에서 트위터를 사용하거나 iOS용 또는 Android용 트위터 앱을 사용해 삭제해야 합니다.

업로드한 동영상의 미리보기 이미지를 변경할 수 있나요?

예. 라이브러리에서 아무 동영상이나 클릭하면 미리보기 이미지 선택 버튼이 표시됩니다. 동영상 자체에서 프레임을 선택하거나 로컬 컴퓨터에서 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다.

컴퓨터에서 사용자 지정 미리보기 이미지 파일을 업로드하는 경우 종횡비가 동영상 콘텐츠와 동일한지 확인하세요. 크기가 다른 사용자 지정 미리보기 이미지를 사용하면 트위터에서 재생 문제가 발생할 수 있습니다.

280자로 트윗을 작성할 수 있나요?

예. Media Studio에서는 최대 280자까지 트윗을 작성할 수 있습니다. 또한 Media Studio에서 트윗 예약 기능도 사용할 수 있습니다.

여러 사용자 아이디의 미디어 라이브러리를 관리할 수 있나요?

예. 누군가 내게 자신의 Media Studio 계정에 대한 액세스 권한을 부여하면 우측 상단의 드롭다운 메뉴를 통해 계정 간 전환을 할 수 있습니다.

여러 사용자 아이디에서 트윗을 작성할 수 있나요?

예. Media Studio에서는 동시에 여러 사용자 아이디로 복수의 트윗을 작성할 수 있습니다. 그러려면 먼저 다른 사용자 아이디를 대신해 트윗에 액세스할 수 있는 권한을 부여받아야 합니다.

트윗 작성란에서 좌측 상단에 나열된 내 사용자 아이디 옆의  아이콘을 찾습니다. 드롭다운 메뉴에 내가 트윗을 작성할 수 있는 모든 사용자 아이디 목록이 있습니다. 필요한 만큼 사용자 아이디를 선택하고 트윗하기 버튼( )을 클릭합니다.

 

여러 트윗으로 스레드를 만들 수 있나요?

아니요. 이 기능은 아직 Media Studio에서 지원되지 않습니다.

내 라이브러리에서 미디어를 삭제할 수 있나요?

예. 언제든지 라이브러리에서 미디어를 삭제할 수 있습니다. 이전에 이 미디어를 트윗했다면 재생 오류 메시지가 표시됩니다. 다른 사람들에게 이 메시지가 표시되지 않도록 이러한 트윗을 삭제하는 것이 좋습니다.

내 라이브러리에서 미디어 보기를 필터링할 수 있나요?

현재는 미디어 유형별로만 라이브러리 보기를 필터링할 수 있습니다. 

앞으로 고급 라이브러리 필터링을 추가할 예정입니다.

한 동영상에 여러 개의 자막을 업로드할 수 있나요?

현재는 동영상 하나당 하나의 자막 파일만 업로드할 수 있습니다.

앞으로 동영상 하나에 복수의 자막을 업로드할 수 있는 기능을 추가할 예정입니다.

이 도움말 문서를 북마크에 추가하거나 공유하기

이 문서가 도움이 되었나요?

의견을 주셔서 감사합니다. 도움이 되어 정말 기쁩니다.

의견을 주셔서 감사합니다. 이 도움말 문서를 어떻게 개선하면 좋을까요?

의견을 주셔서 감사합니다. 앞으로 트위터 도움말 문서 개선에 의견을 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.