Media Studio 프로듀서

Media Studio에서 프로듀서를 사용하면 실시간 동영상 콘텐츠 크리에이터가 스트리밍 소프트웨어, 하드웨어 인코더, 전문가용 카메라 등의 외부 소스를 사용하여 고품질의 생방송을 쉽게 만들 수 있습니다.

이러한 생방송은 iOS, Android 및 데스크톱에서 트위터를 통해 볼 수 있습니다.

지난 생방송은 프로듀서 애플리케이션에서 곧바로 볼 수 있습니다. Periscope 정보를 트위터 계정에 연결하면 다양한 앱, Periscope 프로듀서 또는 API에서 만든 생방송의 라이브러리를 볼 수 있습니다. 생방송을 통한 수익 창출 및 애널리틱스에 대한 자세한 내용은 Media.Twitter.com에서 확인하세요.

Media Studio에서 프로듀서 시작하기

실시간 동영상 스트리밍 사양
 

RTMP를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기

  • RTMP 소스를 만드는 방법 
  • FAQ
     

HLS를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기 

  • HLS 소스를 만드는 방법
  • FAQ
  • 오류
     

생방송을 만드는 방법

  • FAQ
  • 나중에 시작하기 관련 FAQ
  • 오류
     

생방송 관리 및 보기

  • 내 생방송을 트윗하는 방법
  • 내 생방송을 종료하는 방법
  • FAQ
  • 오류
     

생방송 애널리틱스 보기

  • 생방송 애널리틱스를 보는 방법
  • FAQ
 

Media Studio에서 프로듀서 시작하기
 

Media Studio의 프로듀서를 가장 효과적으로 활용하려면 다음과 같은 몇 가지 용어를 알아야 합니다.

  • 동영상 소스: RTMP 또는 HLS를 통해 실시간 동영상을 프로듀서로 수집하는 방법
  • 생방송: 트위터에서 실시간 동영상을 표시하는 방법   
     

동영상 소스

트위터에서 동영상을 수집하여 생방송으로 보여주려면 먼저 비디오 소스를 만들어야 합니다. 만들 수 있는 소스 수량에는 제한이 없지만, 생방송 제작 단계를 간소화하려면 계정에 있는 하나 이상의 기존 소스를 다시 사용하는 것이 좋습니다.

이전에 Periscope 프로듀서에서 소스를 생성했다면 Media Studio 소스 목록에서 해당 소스를 볼 수 있습니다.

참고: 예약된 생방송으로 보려는 의도로 만든 콘텐츠는 Media Studio 프로듀서에서 만든 소스를 필요로 합니다.

 

생방송

트위터에서 대부분의 사람들은 생방송을 통해 내 실시간 동영상을 시청합니다. 소스가 만들어지면 트위터에서 사람들에게 내 실시간 동영상을 보여주는 방법인 생방송을 만들 수 있습니다. 지금 바로 실시간 생방송을 시작하거나 앞으로 진행할 생방송을 예약할 수 있습니다. 또한 LiveCut 내에서 클립을 만드는 데 사용할 비공개 생방송을 만들 수 있습니다.

트위터에서는 Media Studio의 프로듀서를 통한 실시간 스트리밍을 위해 RTMP 및 HLS를 지원합니다. 아래의 각 안내에 따라 소스를 만들고 트위터에서 실시간 생방송을 시작하세요.

 

RTMP 및 HLS용 실시간 동영상 사양
 

최상의 경험을 위해 아래 스트림 사양 권장사항을 따르시기 바랍니다.


RTMP & HLS 오디오/비디오 사양

동영상 코덱: H.264/AVC
 

동영상 비트 전송률:

  • 9Mbps(권장)
  • 12Mbps(최대)
     

오디오 코덱: AAC-LC
 

오디오 비트 전송률: 128kbps(최대)
 

해상도:

  • 1280x720(권장)
  • 1920x1080(최대)
     

프레임 속도:

  • 30fps(권장)
  • 60fps(최대)
     

키프레임 간격

OBS: 3초마다
 

Wirecast:

  • 24fbs = 72프레임에 대한 키프레임 간격
  • 30fbs = 90프레임에 대한 키프레임 간격
  • 50fbs = 150프레임에 대한 키프레임 간격
  • 60fbs = 180프레임에 대한 키프레임 간격
     

참고: 추가 HLS 요구 사항 및 사양은 여기에서 확인하세요.

 


RTMP를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기
 

RTMP 소스를 만드는 방법

이전에 Periscope 프로듀서를 사용한 적이 있는 경우 이 보기에 나열된 소스를 이미 보았을 수 있습니다.

  1. 소스 탭을 클릭합니다.
  2. 소스 만들기를 클릭합니다.
  3. 소스 유형으로 RTMP를 선택합니다.
  4. 다음 필수 입력란을 입력합니다.
    • 소스 이름
    • 지역(스트림 발생 위치에서 가장 가까운 지역 선택)
  5. 만들기를 클릭합니다.
동영상을 RTMP 소스에 게시하는 방법
  1. 소스 탭을 클릭합니다.
  2. 세부 RTMP 정보 보기에 사용할 소스를 클릭합니다.
    • RTMP URL
    • RTMP 스트림 키
    • : 원하는 경우 RTMP 스트림 키와 함께 여기에 제공된 RTMPS URL을 사용할 수 있습니다.
  3. 위의 정보로 하드웨어 또는 소프트웨어 인코더를 업데이트해 동영상을 소스에 푸시합니다.
  4. 동영상 테스트를 위해 아래 안내에 따라 생방송을 만듭니다.


RTMP를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기 - FAQ
 

어느 RTMP 소스 지역을 사용해야 하나요?
인코더의 소스 위치와 가장 가까운 지역을 선택하세요. 

아시아 태평양(도쿄) - 일본 도쿄
아시아 태평양(서울) - 대한민국 서울
아시아 태평양(뭄바이) - 인도 뭄바이
아시아 태평양(싱가포르) - 싱가포르
아시아 태평양(시드니) - 오스트레일리아 시드니
EU(프랑크푸르트) - 독일 프랑크푸르트
EU(아일랜드) - 아일랜드 더블린
EU(파리) - 프랑스 파리
남아메리카(상파울루) - 브라질 상파울루
미국 동부(버지니아 북부) - 미국 북부 버지니아
미국 서부(캘리포니아 북부) - 미국 오리건
미국 서부(오리건) - 미국 북부 캘리포니아
 

RTMPS URL이란 무엇인가요?
트위터로 전송될 때 스트림에 추가 보안 계층을 추가하는 보안이 더 강화된 URL입니다. 
 

RTMP 연결에 인증을 사용할 수 있나요?
아니요. RTMP 연결에 대한 인증은 지원하지 않습니다.
 

RTMP 소스 생성 후 위치를 변경할 수 있나요?
아니요. 하지만 새 소스를 만들고 이전 소스를 삭제할 수 있습니다.
 

새 소스를 만들려고 하는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 새 소스는 어떻게 만들 수 있나요?
트위터에서는 소스를 최대 100개로 제한하고 있습니다. 이 제한에 도달하면 버튼을 클릭하여 소스를 생성해도 새 소스가 생성되지 않고 오류 메시지도 표시되지 않습니다. 기존 소스를 재사용하고 더 이상 필요하지 않은 소스를 삭제하여 계정 공간을 확보할 수 있습니다.
 

트위터에서 실시간 스트리밍을 하기 위한 최적의 인코더 프로필은 무엇인가요? 
어느 인코더를 사용하든지 '메인' 또는 '높음'을 권장합니다. 사용하려는 품질을 결정하기 위해 테스트 생방송을 만드는 것이 좋습니다.
 

다른 플랫폼(Periscope, Facebook Live, YouTube 등)에서 기존 RTMP 스트림을 내 소스에 활용할 수 있나요?
아니요. 그와 같은 기존 스트림은 재사용할 수 없습니다. 트위터에서 동영상 콘텐츠를 제대로 수집하려면 Media Studio의 소스에 별도의 스트림을 게시해야 합니다.

하나의 스트림을 '분할'하여 서로 다른 플랫폼의 여러 RTMP 포인트로 보낼 수 있는 타사 서비스가 있습니다. Media Studio의 크리에이터로 생방송을 게시하는 데 이러한 서비스를 사용할 수 있습니다.

 


HLS를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기
 

HLS 소스를 만드는 방법

이전에 Periscope 프로듀서를 사용한 적이 있는 경우 이 보기에 나열된 소스를 이미 보았을 수 있습니다.

  1. 소스 탭을 클릭합니다.
  2. 소스 만들기를 클릭합니다.
  3. 소스 유형으로 HLS를 선택합니다.
  4. 다음 필수 입력란을 입력합니다.
    • 소스 이름
    • HLS 풀 URL
    • 지역(스트림 발생 위치에서 가장 가까운 지역 선택)
  5. 표시되는 알림을 읽고 알림에 동의하는 경우 확인란을 선택합니다.
  6. 만들기를 클릭합니다.


HLS를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기 - FAQ
 

어떤 종류의 HLS 스트림이 지원되나요?
Media Studio의 프로듀서는 .m3u8 또는 .m3u URL 형식의 HLS 스트림을 허용합니다. 트위터의 Media Studio에서 HLS 스트림 URL을 지정할 때는 재생 목록에 대한 URL을 지정합니다. '마스터 재생 목록'과 '미디어 재생 목록'이라는 두 가지 유형이 모두 허용됩니다.

Media Studio에서 프로듀서는 동영상 변형을 자동으로 선택하고, 오디오가 동영상과 함께 다중화되지 않은 경우 다음 논리를 사용하여 '마스터 재생 목록'의 오디오 변형을 선택합니다. 사용 가능한 유일한 동영상 유형이 720p 동영상 이상인 경우 720p에 가장 가까운 유형이 선택되는 경우를 제외하고, 해상도가 720p 이하이면서 가장 높은 비트 전송률 및 해상도를 가진 동영상 유형이 선택됩니다.

오디오와 동영상이 함께 다중화되고 별도의 오디오 변환이 제공되는 경우 선택한 동영상 유형의 오디오를 사용합니다. 여러 AAC 오디오 트랙이 제공되는 경우 대역폭이 가장 높은 유형에 포함된 오디오 트랙을 선택합니다.

어느 HLS 소스 지역을 사용해야 하나요?
인코더의 소스 위치와 가장 가까운 지역을 선택하세요. 

미국 서부(캘리포니아 북부) - 미국 오리건
미국 동부(버지니아 북부) - 미국 북부 버지니아
EU(프랑크푸르트) - 독일 프랑크푸르트
아시아 태평양(도쿄) - 일본 도쿄
 

제한된 HLS 스트림을 Media Studio의 프로듀서에서 소스로 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
제한된 HLS URL(IP 또는 지역별 제한에 의해)이 있는 경우 스트림 읽기를 시도할 수 있는 모든 트위터 IP 주소를 나열하여 Media Studio에서 사용할 수 있습니다. 이러한 IP는 선택한 소스 지역에 따라 다르므로 소스마다 다를 수 있습니다. 해당 IP를 보려면 소스 탭으로 이동하여 HLS 소스를 클릭하세요. '권장 인코더 설정'을 확장하고 'IP 범위' 입력란까지 아래로 스크롤합니다.
 

내 HLS 스트림이 낮은 변형 유형을 수집하는 것처럼 보이는 이유는 무엇인가요?
트위터에서는 실시간 생방송을 위해 적합하지 않은 변형 유형(저품질 코덱 및 너무 높은 비트 전송률)을 무시한 다음 해상도가 1280x720 이하인 유형을 선택합니다.

LiveCut 내에서 편집자는 고품질 스트림을 수집하는 경우에도 저품질 유형을 표시할 수 있습니다.

HLS 스트림에서 건너뛰는 현상이 발생하거나 다른 문제가 있는 이유는 무엇인가요?
실시간 창(미디어 재생 목록의 각 업데이트에 나열된 미디어 세그먼트 집합)에는 최소 5개~최대 100의 세그먼트가 포함되어야 합니다.

실시간 창이 더 짧으면 네트워크 지연으로 인해 세그먼트가 트위터 시스템에서 다운로드하기 전에 창을 벗어날 수 있습니다. 이로 인해 트위터의 생방송이 놓친 세그먼트에 해당하는 스트림 부분을 건너뛰거나 재생을 중지할 수 있습니다. 미디어 재생 목록에 최소 5개의 세그먼트가 포함되고 100개를 초과하지 않는지 확인하세요.

그렇지 않으면 편차로 인해 트위터 및 LiveCut에서 다양한 문제가 발생할 수 있으므로 HLS 스트림이 권장 사양과 일치하는지 확인해야 합니다.

HLS 스트림에 오디오 문제가 있는 이유는 무엇인가요?
스트림의 HLS 오디오는 AAC로 인코딩되어야 합니다. 오디오는 다중 채널이 아닌 모노 또는 스테레오여야 합니다.
 

HLS를 사용하여 트위터에서 생방송 시작하기 - 일반적인 오류 및 경고

오류: "http 또는 https로 시작하는 유효한 HLS URL 스키마를 입력해야 합니다."
HLS URL은 http 또는 https로 시작하고 .m3u8 또는 .m3u 확장자로 끝나야 합니다. URL은 다음과 비슷하게 표시됩니다. https://[yourHLSstream].m3u8. 지원되는 스트림이 있는지 확실하지 않은 경우 IT 또는 동영상 제작팀에 문의하세요.
 

오류: "스트림 연결에 실패했습니다."
HLS URL이 소스에 올바르게 입력되었고 현재 실시간 상태인지 확인하세요. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하세요.
 

오류: "인증서 유효성 검사 실패로 인해 스트림에 액세스할 수 없습니다."
HLS URL이 소스에 올바르게 입력되었고 현재 실시간 상태인지 확인하세요. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하세요.
 

오류: "스트림에 액세스할 수 없습니다. 스트림에 대한 액세스 제한을 확인하세요."
IT팀이 설정한 스트림에 대한 지역별 제한 또는 인증으로 인해 스트림에 액세스할 수 없습니다. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하세요(오류 401 또는 403).
 

오류: "스트림이 켜져 있는지 확인한 다음 새 생방송 만들기를 시도해 주세요."
현재 이 스트림 URL에서 감지된 동영상이 없습니다. HLS URL이 소스에 올바르게 입력되었고 현재 실시간 상태인지 확인하세요. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하세요(오류 404).
 

오류: "스트림에 문제가 있습니다."
HLS 매니페스트 또는 재생 목록에 문제가 있습니다. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하고 권장 HLS 사양을 참조하세요.
 

오류: "죄송합니다. 문제가 발생했습니다."
서버 오류로 인해 스트림에 액세스할 수 없습니다. 이 오류가 계속 발생하면 스트림을 관리하는 팀에 문의하세요(오류 500).

 


생방송 만들기
 

생방송을 만드는 방법
  1. 생방송 탭을 클릭합니다.
  2. 생방송 만들기를 클릭합니다.
  3. 다음 필수 입력란을 입력합니다.
    • 생방송 이름을 입력합니다. 생방송이 공개인 경우 이 이름은 트위터에서 공개적으로 표시됩니다.
    • 내 동영상을 어떻게 설명하고 싶으세요? 카테고리를 입력합니다.
    • 소스를 입력합니다.
  4. 오디언스 아래에서 옵션을 선택합니다.
    • 공개: 이 생방송은 트위터상에서 사람들이 트윗하고 볼 수 있습니다.
    • 비공개: 이 생방송은 트윗할 수 없으며 LiveCut을 사용하여 테스트하고 클립하기 위해 Media Studio 내에서만 액세스할 수 있습니다.
  5. 예약 아래에서 옵션을 선택합니다.
    • 지금 바로 생방송을 시작하려면 즉시 시작을 선택합니다.
    • 나중에 생방송을 시작하려면 나중에 시작을 선택합니다.
      • 시작종료 날짜와 시간을 선택합니다.
      • 반복 아래에서 옵션을 선택합니다.
        • 반복하지 않음
        • 매일
        • 매주
      • 로컬 컴퓨터에서 업로드할 포스터 이미지를 선택합니다. 트위터 시청자에게 잘리지 않은 전체 이미지가 표시되도록 1280x720과 같은 해상도의 16:9 비율인 이미지를 사용합니다.
  6. 다음 기능을 사용해야 할 경우 고급 설정으로 이동합니다.
    • 전체 화면 모드에서 채팅 표시(비활성화하면 사용자가 생방송 중 채팅할 수 없게 됨)
  7. 지역별 생방송 동영상 제한을 활성화해야 할 경우 콘텐츠 제한을 엽니다.
    • 포함
    • 제외
  8. 인코더에서 소스로 동영상을 푸시하고 미리보기 플레이어에 이 동영상이 표시되는지 확인합니다. 생방송을 나중에 시작하도록 예약한 경우, 예약된 시작 시각 전에 소스로 동영상을 전송하고 있는지 확인하세요. 
  9. 생방송을 만들려면 생방송 만들기를 클릭합니다.
    • 즉시 시작을 선택하면 지금 바로 생방송을 시작합니다.
    • 나중에 시작을 선택하면 예약된 시작 시각에 생방송이 시작됩니다.


생방송 만들기 - FAQ
 

인코더 설정이 트위터 권장 사양 내에 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
새 생방송을 만들 때 '권장 인코더 설정’ 드롭다운까지 아래로 스크롤하면 트위터의 권장 사양과 비교하여 인코더 설정이 표시됩니다. 생방송을 만들기 전에 인코더를 권장 사양 내에 있도록 수정하세요.
 

"내 동영상을 어떻게 설명하고 싶으세요?" 입력란은 무엇인가요? 이 카테고리는 트위터에서 어떻게 사용되나요?
이 입력란은 Amplify 프리롤 프로그램에서 수익을 창출하는 생방송에만 사용되며, 콘텐츠를 관련성 높은 광고주와 매칭하기 위한 설정입니다. 이 입력란이 수익을 창출하지 않는 오가닉 생방송에 사용되는 경우, 설정된 카테고리는 사용되지 않으며 트위터에서 표시되지 않습니다.
 

스트림 암호화는 무슨 기능을 하나요?
스트림 암호화는 트위터에서 생방송이 재생될 때 스트리밍된 생방송에 보안 계층을 추가합니다. 스트림 암호화는 지역별 제한이 있는 생방송에 대해 자동으로 켜집니다(선택 해제할 수 없음).
 

'생방송 다시보기를 사용할 수 없도록 설정' 버튼은 어떤 기능을 하나요?
이 입력란을 선택하면 생방송 다시보기가 트위터에서 표시되지 않습니다. 생방송 전이나 도중에 이 입력란을 선택하면 모든 사용자에게 생방송이 끝날 때 회색 화면이 표시됩니다(모든 시청자에게 도달하는 데 최대 1분이 소요될 수 있음). 생방송 다시보기를 사용할 수 없는 경우 LiveCut에서 클립을 만들 수 없습니다. 이 확인란은 언제든지 선택하거나 선택 취소하여 생방송 재생을 허용하거나 허용하지 않을 수 있습니다.
 

지역별 제한을 위해 긴 국가 목록을 포함/제외할 수 있나요? 
예. 필요한 만큼 국가를 포함하거나 제외할 수 있지만, 한 번에 두 개 이상의 국가를 입력할 수 있는 방법은 없습니다.
 

'공개’ 생방송과 '비공개’ 생방송의 차이점은 무엇인가요?
공개 생방송은 트위터에서 누구나 볼 수 있습니다(생방송이 지역별로 제한되지 않은 경우). 비공개 생방송은 Media Studio에 로그인한 사용자만 볼 수 있습니다. 주된 목적은 공개되지 않아야 하는 생방송에 사용하기 위한 것이지만 LiveCut을 사용하여 클립을 만드는 데 사용되기 때문입니다.
 

비공개 생방송을 트윗할 수 있나요?
아니요. 비공개 생방송은 Media Studio 내에서만 볼 수 있기 때문에 트윗할 수 없습니다.
 

다른 제품 또는 Media Studio 외에 타사 도구를 통해 생방송 예약 및 비공개 생방송을 할 수 있나요?
아니요. 이 기능은 사용자가 Media Studio 내에서만 사용할 수 있습니다.
 

생방송을 얼마나 오랫동안 스트리밍할 수 있나요?
트위터에서 스트리밍할 수 있는 시간에 대해서는 제한이 없습니다. 그러나 스트리밍을 오래 할수록 다시보기에서 문제가 발생하고, 생방송 로딩 속도가 느려지고, LiveCut에서 문제가 발생할 가능성이 커집니다. 
 

내 생방송을 특정 지역으로 제한할 수 있나요?
생방송 재생을 트위터만으로 제한하려면 생방송을 만들 때 '지역별 제한' 설정을 사용하고, 생방송을 시작한 후에 제한을 삭제할 수도 있습니다.
 

나중에 시작하도록 예약된 생방송 만들기 - FAQ
 

내 생방송 일정을 얼마나 미리 예약할 수 있나요?
트위터에서 설정한 미리 예약할 수 있는 최대 날짜는 1년입니다.
 

예약된 생방송의 최대 재생 기간은 얼마나 되나요?
나중에 시작하도록 예약된 생방송은 최대 기간이 6시간으로 제한됩니다. 즉시 시작되는 생방송은 정해진 최대 기간이 없습니다.
 

예약된 생방송의 날짜와 기간을 수정하거나 일찍 종료할 수 있나요?
예. 생방송이 진행되기 전에 생방송의 시작 및 종료 시각을 편집할 수 있습니다. 일단 생방송이 시작되고 나면, 생방송을 일찍 종료하거나 종료 시각을 최대 6시간까지 연장하기 위해 '종료' 입력란만 수정할 수 있습니다.
 

아직 시작되지 않은 예약된 생방송을 트윗할 수 있나요?
예. 오디언스 설정이 '공개'라면 예약된 생방송을 트윗할 수 있습니다. 예약된 생방송을 위한 트윗에는 생방송을 만드는 동안 업로드한 이미지가 포함될 것입니다. 사용자가 적시에 시청할 수 있도록 예약된 날짜와 시간에 대한 정보를 트윗 텍스트 내에 포함합니다.
 

Twitter.com에서 예약된 생방송의 로딩 속도가 느립니다.
예약된 생방송이 시작된 후 생방송에서 실시간 동영상이 표시되기까지 최대 30초가 걸릴 수 있습니다. 이 시간에 일반 트위터 포스터 이미지 또는 맞춤 포스터 이미지를 볼 수 있습니다.
 

예정된 생방송에 어떤 포스터 이미지를 업로드할 수 있나요?
다양한 크기와 해상도를 업로드할 수 있지만 해상도가 1280x720 또는 1920×1080인 가로세로 비율 16:9의 이미지를 권장합니다. 다른 가로세로 비율 및 해상도는 트윗할 때 생방송 카드 내에서 자동으로 잘립니다.
 

두 개의 생방송이 같은 소스에서 동시에 생중계되거나 시간이 겹치도록 예약할 수 있나요? 
단일 소스에서 한 번에 하나의 생방송만 생중계할 수 있습니다. 이미 사용 중이거나 사용 중인 소스에서 중첩된 생방송을 만들려고 하면 경고 메시지가 표시됩니다. 동시에 여러 생방송으로 실시간 스트리밍하려면 여러 소스와 인코더를 만들어서 사용하세요.
 

생방송을 예약했지만 시작 시각에 소스로 스트리밍하지 않으면 어떻게 되나요?
예약된 RTMP 생방송은 즉시 시간 초과 상태가 됩니다. HLS 생방송은 10분 동안 HLS URL에 연결을 시도하면 시간 초과 상태가 됩니다. 예약된 생방송이 트윗된 경우 시청자에게 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 
 

실시간 생방송이 예약되면 트위터 앱 푸시 알림이 언제 전송되나요?
트위터 알림은 생방송이 예정된 시작 시각에 생방송되면 전송됩니다.
 

예정된 생방송이 예정된 시작 시각에 정확히 시작되나요?
예약된 생방송은 Media Studio에서 예약된 시작 시각의 처음 몇 초 이내에 시작됩니다.
 

생방송 만들기 - 일반적인 오류 및 경고

오류: '잘못된 생방송' 
예약된 생방송을 만들 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 예약된 생방송은 Media Studio 내에서 생성된 소스를 사용해야 합니다. 이 오류가 발생하면 Periscope에서 원래 생성된 소스를 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 다른 소스를 사용하거나 Media Studio에서 새 소스를 만드세요.
 

경고: ‘스트림 대기 중’
생방송 미리보기 플레이어에 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경고는 소스를 아직 선택하지 않은 경우 가장 자주 표시됩니다.
 

경고: "미디어를 재생할 수 없습니다"
생방송 미리보기 플레이어에 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경고는 소스가 신호를 감지할 수 없을 때 가장 자주 표시됩니다. 미리보기 플레이어는 소스에서 새로운 정보를 계속 가져오기 때문에 몇 초마다 자동으로 새로고침됩니다.
 

오류: "생방송이 이미 진행 중입니다"
생방송을 만들 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 Media Studio에서 프로듀서가 선택한 소스에서 실행 중인 다른 생방송이 있다고 판단할 때 표시될 수 있습니다. 이것이 사실이면 다른 생방송을 종료하고 새로운 생방송을 만드세요. 이 오류 메시지가 계속 발생하면 새 소스를 만들어 사용하세요.
 

오류: '방송 생성 오류'
생방송을 만들 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 먼저 생방송을 다시 만들어 보세요. 이 오류 메시지가 계속 발생하면 페이지를 새로고침하고, 브라우저를 닫았다가 다시 시작하고, 다른 브라우저를 사용하고, 다른 컴퓨터를 사용해 보거나 새 소스를 만들어 사용하세요.

여전히 새 소스로 새 생방송을 만들 수 없는 경우 계정과 관련된 저작권 위반이 원인일 수 있습니다. 도움이 필요하면 계정 관리자에게 문의하세요. 또한 여기에서 트위터의 저작권 관련 정책에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

 


생방송 관리 및 보기
 

생방송을 트윗하는 방법
  1. 생방송 탭을 클릭합니다.
  2. 기존 생방송 하나를 클릭합니다.
  3. 미리보기 플레이어 아래의 트윗하기 버튼을 클릭해 트윗 작성창을 엽니다.
  4. 트윗 텍스트를 입력한 후 트윗하기 버튼을 클릭합니다.
생방송을 종료하는 방법
  1. 생방송 탭을 클릭합니다.
  2. 기존 생방송 하나를 클릭합니다.
  3. 생방송 세부정보 창 하단으로 스크롤합니다.
  4. 종료 버튼을 클릭합니다.
  5. 이제 생방송이 트위터에서 다시보기로 변경됩니다.


생방송 관리하기 - FAQ
 

내 생방송 목록을 정렬하거나 필터링할 수 있나요?
생방송 목록의 오른쪽 상단에 날짜 필터 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하여 생방송이 생성된 날짜를 포함하는 기간을 지정합니다.

전체, 실시간 및 종료 생방송을 기준으로 정렬하여 기간 선택을 더 세분화할 수도 있습니다.

생방송 목록에서 라벨은 무엇을 의미하나요?

실시간 - 지금 진행 중인 생방송
예약됨 - 나중에 시작하도록 예약된 생방송
종료됨 - 이미 진행이 완료된 생방송
시간 초과됨 - 소스가 더 이상 신호를 감지할 수 없기 때문에 자동으로 종료된 생방송이며, 다시 시작할 수 없음
반복 - 반복 예정된 시리즈의 생방송
 

내 생방송 목록을 정렬하거나 필터링할 수 있나요?
생방송 목록의 오른쪽 상단에 날짜 필터 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하여 생방송이 생성된 날짜를 포함하는 기간을 지정합니다.

전체, 실시간 및 종료 생방송을 기준으로 정렬하여 기간 선택을 더 세분화할 수도 있습니다.

생방송이 끝난 후 생방송 관련 설정을 변경할 수 있나요? 
Media Studio에서 생방송 다시보기 가능 여부 및 지역별 제한을 변경하고 다시보기 시작 시간을 원하는 대로 설정할 수 있습니다.
 

생방송이 진행되는 동안 지역별 제한을 변경하면 어떻게 되나요?
지역별 제한을 사용하여 생방송을 만든 경우 생방송이 진행되는 동안 해당 설정을 수정하면 적용되는 데 몇 분 정도 걸립니다. 지역별 제한 없이 생방송을 만든 다음 생방송이 진행되는 동안 적용하면 해당 제한이 트위터에 적용되는 데 몇 분 정도 걸립니다.

 

내 생방송을 다른 사용자와 공유하려면 어떻게 해야 하나요?
생방송을 클릭하면 생방송에 대한 URL이 있는 생방송 세부정보 창이 표시됩니다. 생방송이 '비공개'가 아닌 한 모든 사용자는 트윗 끝에 이 URL을 트윗할 수 있으며, 이렇게 하면 트위터에서 생방송 플레이어로 표시됩니다.

또한 계정 드롭다운에서 계정 액세스 권한 수정을 클릭하여 다른 트위터 사용자 아이디가 Media Studio 내에서 및/또는 사용자를 대신하여 작업할 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다.

내 생방송을 삭제하면 어떻게 되나요?
생방송을 삭제하면 생방송이 포함된 모든 기존 트윗이 시청자에게 오류 메시지가 표시됩니다. 해당 생방송이 포함된 모든 트윗을 계정에서 삭제하는 것이 좋습니다.

생방송을 삭제하면 애널리틱스를 볼 수 없게 된다는 점을 유의하세요. 애널리틱스를 계속해서 보려면 '방송 다시보기를 사용할 수 없도록 설정' 확인란을 사용하는 것이 좋습니다.

Media Studio에서 생방송을 다운로드할 수 있나요?
아니요. Media Studio에서 전체 생방송을 다운로드할 수 없습니다. 생방송의 특정 부분만 선택하려는 경우 LiveCut을 사용하여 다운로드 가능한 클립을 만들 수 있습니다. 트위터 계정이 Periscope에 연결되어 있는 경우 Periscope 계정 사이트를 통해 모든 생방송을 포함하여 전체 계정 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 현재로서는 사용자의 계정에서 개별 생방송을 다운로드할 수 없습니다.
 

내 계정과 관련된 저작권 위반이 있으면 어떻게 되나요?
Media Studio의 프로듀서에서 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 

  • 프로듀서에서 모든 것이 사라집니다.
  • 소스 탭에서 소스가 사라집니다(더 이상 표시되지 않거나 숨겨짐).
  • 생방송 탭에서 생방송이 사라집니다(더 이상 표시되지 않거나 숨겨짐).
  • 새 생방송을 만들 때 '방송 생성 오류' 경고가 표시됩니다.
  • 트위터에서 시청자가 생방송을 볼 수 없어서 오류 메시지가 표시됩니다.

이러한 증상은 계정과 관련된 저작권 위반이 있을 경우 나타날 수 있습니다. 여기에서 트위터의 저작권 관련 정책과 내 콘텐츠가 트위터에서 삭제되었을 때 취해야 할 조치에 대해 읽어 보세요. 추가로 도움이 필요한 경우 계정 관리자에게 지원을 요청하세요.
 

트위터에서 생방송 보기 - FAQ

방송 캡션은 어디에서 볼 수 있나요?
캡션 또는 자막이 있는 생방송을 트위터에서 시청하면 캡션이 생방송 상단에 오버레이로 표시됩니다. 기본적으로 캡션은 생방송의 사운드가 재생되지 않을 때 표시되고 사운드가 재생될 때 숨겨집니다. 일부 사용자는 디바이스의 접근성 설정에서 캡션을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우 오디오가 켜져 있는지 또는 전체 화면 보기가 사용 중인지와 상관없이 캡션이 항상 표시됩니다.
 

내 실시간 생방송의 시청자가 채팅 기능을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
현재 활성 채팅이 가능한 최대 동시 시청자 수는 5,000명으로 제한됩니다. 이 한도를 초과하면 채팅 기능이 일시적으로 사용 중지됩니다. 동시 시청자 수가 5,000명 미만으로 줄어들면 기능이 다시 활성화됩니다.

 

내 생방송의 제목은 트위터에서 어디에 표시되나요? 
트윗을 올리면 생방송의 제목이 생방송 플레이어 아래의 트윗 세부정보 페이지에 표시됩니다. 타임라인에서 트윗을 볼 때는 표시되지 않습니다.

트위터 외부 사이트에 생방송을 삽입할 수 있나요? 
아니요. 트위터 외부에 생방송을 삽입하는 것은 허용되지 않습니다. 트윗을 삽입할 수는 있지만 동영상이 자동으로 재생되지는 않으며, 재생 버튼을 클릭하면 시청자가 생방송을 보기 위해 트위터로 다시 이동합니다.
 

생방송 관리 및 보기 - 일반적인 오류 및 경고
 

오류: '방송 종료 오류'
생방송을 종료하려고 할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 일시적인 문제일 수 있습니다. 잠시 후 생방송을 다시 종료해 보세요.
 

오류: '방송 삭제 오류'
생방송을 삭제하려고 할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 일시적인 문제일 수 있습니다. 잠시 후 생방송을 다시 삭제해 보세요.
 

오류: '생방송 업데이트 오류'
기존 생방송을 수정하려고 할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 일시적인 문제일 수 있습니다. 잠시 후 생방송을 다시 업데이트해 보세요.
 

오류: "미디어를 재생할 수 없습니다"
트윗에서 생방송을 볼 때 트위터에서 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 일반적으로 송신 인코더와 소스 사이에 연결 또는 인터넷 대역폭 문제(보통 트위터에서 충분한 프레임을 수신하지 못하는 형태)가 있을 때 나타납니다. 인터넷 대역폭을 확인하고 생방송 세부정보 창의 '권장 인코더 설정' 드롭다운에 표시된 인코더 설정과 현재 설정을 비교해 보세요.

 


생방송 애널리틱스 보기 및 이해
 

생방송 애널리틱스를 보는 방법

이전에 Periscope 프로듀서를 사용한 적이 있는 경우 이 보기에 나열된 소스를 이미 보았을 수 있습니다.

  1. 생방송 탭을 클릭합니다.
  2. 이전에 실시간으로 진행했던 생방송을 하나 클릭합니다.
  3. 애널리틱스 버튼을 클릭해 아래 나열된 분석지표를 확인합니다.
    • 시청 시간(분)
    • 조회수
    • 시청자 수
    • 동시 시청자 수
    • 디바이스 유형
    • 지역


생방송 애널리틱스 보기 및 이해 - FAQ
 

어떤 종류의 HLS 스트림이 지원되나요?
Media Studio의 프로듀서는 .m3u8 또는 .m3u URL 형식의 HLS 스트림을 허용합니다. 트위터의 Media Studio에서 HLS 스트림 URL을 지정할 때는 재생 목록에 대한 URL을 지정합니다. '마스터 재생 목록'과 '미디어 재생 목록'이라는 두 가지 유형이 모두 허용됩니다.
 

Media Studio의 Producer에는 어떤 종류의 생방송 애널리틱스가 표시되나요?
Media Studio에 대한 모든 생방송 애널리틱스는 Twitter.com, iOS 및 Android 애플리케이션을 포함한 트위터 플랫폼에 한정되어 제공되며 Periscope 웹사이트, iOS 및 Android 애플리케이션 등의 모든 Periscope 플랫폼은 제외됩니다.

Media Studio의 Producer에서 시청 시간(실시간 및 다시보기), 조회수(실시간 및 다시보기), 생방송 시청자, 최대 동시 생방송 시청자, 디바이스 유형별 시청률 및 국가별 시청률 등의 분석지표를 확인할 수 있습니다.

내 생방송 애널리틱스 데이터가 모든 지표에 대해 0을 표시하는 이유는 무엇인가요?
Periscope 앱에서 '숨기기’ 기능을 사용하지 않았는지 확인하세요. Media Studio에서 생방송 애널리틱스를 표시하려면 앱을 통해 생방송을 다시 숨김 해제하세요. 다시보기에서 생방송을 꼭 숨겨야 하는 경우 Media Studio에서 '생방송 다시보기를 사용할 수 없도록 설정’ 기능을 사용하세요.
 

Periscope에서 직접 생방송 애널리틱스 데이터를 별도로 다운로드할 수 있나요?
예. Periscope.tv 웹사이트에서 직접 최근 200개 생방송의 애널리틱스 데이터를 보고 다운로드할 수 있습니다. Periscope에 표시된 데이터는 Media Studio의 Producer에서 볼 수 있는 데이터와 일치하지 않습니다. 데이터를 개별적으로 확인하고 분석할 수 있지만 두 소스의 데이터를 집계할 수는 없습니다. 두 소스가 다른 이유를 이해하려면 아래 질문을 참조하세요. 애널리틱스가 조직에 중요한 경우 Media Studio의 Producer에 있는 데이터만 활용하는 것이 좋습니다.
 

Periscope 생방송 애널리틱스 데이터가 Media Studio의 Producer에서 보는 것과 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?
두 소스의 데이터가 일치하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
 

이전의 비표준 Periscope 분석지표
Periscope 웹사이트 및 앱에서 추적한 분석지표는 원래 수년 전에 생성되었으며, 당시의 목적은 대략적인 시청률 애널리틱스 데이터를 표시하는 것이었습니다. 이 분석지표는 트위터의 자체 표준 조회 가능성 가이드라인에 영향을 준 MRC 조회 가능성 분석지표를 포함하여 업계 표준에 맞게 업데이트되지 않았습니다.

트위터 및 Periscope 앱이 업데이트됨에 따라 Periscope 분석지표가 더 정확해진 것이 아니라 더 근접해졌을 가능성이 있습니다. 이에 비해 트위터 플랫폼의 분석지표는 시청률 분석지표 임곗값이 시간이 지나도 변하지 않도록 지속적으로 분석되고 및 세부적으로 조사됩니다.

정규화 및 필터링된 데이터
Media Studio의 Producer에서 생방송 애널리틱스를 볼 때 "최종 시청 횟수를 게시하는 데 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다."라는 작은 메모가 표시됩니다. 이는 Media Studio에 표시된 모든 조회 가능성 분석지표가 스팸 및 정규화 필터를 통과하여 더 신뢰할 수 있는 데이터를 보장하기 때문입니다. 처음에는 생방송 분석지표 전체에서 약간 더 높은 수치가 표시되고 나중에 더 낮은 수치가 표시될 수 있는데, 그 이유는 필터 때문이며 데이터가 올바른지 확인하는 데 걸리는 대략적인 시간은 3시간입니다.

Periscope 데이터에는 스팸 및 정규화 필터가 없으므로 생방송에 대해 Periscope 분석지표가 훨씬 더 높게 나타날 수 있습니다.

내 생방송의 실적이 얼마나 좋은지 파악하려고 할 때 Media Studio 또는 Periscope의 Producer에서 애널리틱스를 살펴봐야 하나요?
앞서 살펴본 질문에서 강조된 여러 가지 이유 때문에 Media Studio의 Producer에서 찾은 애널리틱스에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. Periscope 데이터는 대략적인 데이터로만 보아야 하며 Media Studio의 Producer 데이터와 비교하거나 집계해서는 안 됩니다.
 

트위터의 생방송 플레이어에 표시되는 시청 횟수는 무엇이고 Media Studio의 Producer에서 확인한 생방송 애널리틱스 데이터와 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?
다양한 트위터 플랫폼에서 생방송이 포함된 트윗에 대한 생방송 분석지표가 직접 표시됩니다. 생방송 중에는 Periscope에서 계산한 대략적인 동시 시청자 수가 표시됩니다. 생방송이 종료되고 다시보기 상태가 되면 Periscope의 계산에 의해 다시 결정된 대략적인 총 시청자 수가 표시됩니다. 이 수치는 대략적인 값이고 정확하지 않으므로 Media Studio의 Producer에서 찾은 정규화 및 필터링된 데이터와 일치하지 않을 수 있습니다.

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