자해 및 자살 관련

본인 또는 본인의 지인에게 자해나 자살의 위험이 있다면, 가능한 한 빨리 자해 및 자살 방지 전문 기관에 연락하여 도움을 구해야 합니다. 또한 트위터상에서 자해 또는 자살 위협 내용을 발견하신 경우에는 전담 팀에 알려 주세요.

자해 및 자살 위협에 대한 트위터의 접근 방식

트위터는 자해 또는 자살 위협 신고가 접수되면 이를 조사하여 해당 사용자에게 연락을 취해 그 사람을 염려하는 누군가가 그 사람이 현재 어려운 시기를 겪고 있음을 알고 있다는 메시지를 보냅니다. 또한 해당 사용자에게 이용 가능한 온라인 및 연락처 정보를 제공하고 도움을 구하도록 권유합니다.

징후 포착

온라인 게시물 내용만으로 행동을 판단하는 것은 매우 어렵지만, 자해 또는 자살의 위험을 알리는 잠재적인 징후 또는 조짐이 있습니다. 다음 몇 가지 질문을 자문해 보면 다른 사용자가 자살의 충동을 느끼고 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다.

  • 이 사람이 우울감 또는 절망감과 관련한 내용을 게시하나요?
  • 이 사람이 죽음에 관한 글을 올리거나 죽는 것 밖에는 방법이 없다고 느낀다는 글을 올리고 있나요?
  • 이 사람이 과거에 자살을 시도한 적이 있다는 글을 올리고 있나요?
  • 이 사람이 자해를 묘사하거나, 자해 관련 사진을 올리거나, 자살 충동을 느낀다고 말하고 있나요?
  • 이 사람이 최근에 게재한 글의 분위기와 내용이 달라졌나요?

상황을 살펴보고 본인의 지인 중에 해당하는 사람이 있다면, 당사자에게 전문적인 도움을 구하도록 권유하세요. 본인의 지인이 아니더라도, 당사자에게 연락을 취해 염려하고 있다는 것을 표현하거나 상담사, 자살 방지 핫라인 또는 그 사람을 더 잘 아는 사람에게 연결시켜 줄 수 있습니다. 직접 연락을 취하는 것이 꺼려지거나 연락을 취할 방법을 모르는 경우에는 트위터에 알려주세요.

자해 또는 자살 충동에 대한 대처 방법

본인이 자해, 자살의 충동 또는 우울증을 겪고 있다면 다른 사람에게 연락해 도움을 청하세요. 트위터 파트너 기관에 연락하면 우울증, 고독감, 약물 남용, 질병, 대인 관계 문제, 경제적인 문제 등에 대한 상담을 받을 수 있습니다.

우울증은 증상도 다양하며 매해 수백만 명의 사람들이 고통받고 있는 질병입니다. 일반적인 증상으로는 슬픔, 의욕 상실, 입맛과 수면 패턴의 변화, 기력 저하, 사고력 저하, 자살 충동 등이 있습니다. 이러한 증상은 명확하게 드러나기도 하지만 미세하게 나타나기도 합니다. 어떤 경우에도 그냥 지나치면 안 됩니다.

믿을 수 있는 전문가의 도움을 얻고자 하신다면, 도움이 될 수 있는 다양한 온라인 파트너 기관을 찾아 연락하시기 바랍니다.

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