위반 신고하기
이 문서에서는 Twitter 운영원칙 및 이용약관에 대한 잠재적 위반 사항을 신고하는 방법을 간략히 설명합니다.
스팸, 가학적이거나 유해한 콘텐츠, 부적절한 광고, 자해, 사칭 등의 특정 위반 사항이 있는 경우 개별 트윗, 리스트 또는 프로필에서 직접 신고할 수 있습니다. 다른 유형의 위반을 신고하는 방법은 아래의 특정 유형의 위반 신고하기 섹션을 참고하세요.
개별 트윗의 위반 사항 신고하기
트윗, 리스트 또는 쪽지의 위반 사항을 신고하는 방법을 알아보세요.
미디어의 위반 사항 신고하기
미디어 관련 트윗 신고 방법을 알아보고, Twitter 미디어 정책을 읽어 보세요.
프로필의 위반 사항 신고하기
- 신고하려는 프로필을 엽니다.
- 더보기 아이콘 을 선택합니다.
- 신고를 선택한 후 신고하려는 규정 위반 유형을 선택합니다.
- 만일 가학적이거나 유해한 내용을 트윗하고 있습니다를 선택한 경우, 신고한 문제와 관련하여 신고자의 의견을 뒷받침할 수 있는 추가 정보 제공을 요청드릴 것입니다. 또한 Twitter에서 신고 내용을 더 정확히 파악하기 위해 신고 대상 계정의 트윗을 추가로 선택해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
- Twitter에서 신고자에게 보내는 후속 조치 이메일 및 알림에는 신고한 트윗 텍스트가 포함됩니다. 이 정보를 수신하지 않으려면 이 신고 관련 업데이트에서 이 트윗을 표시할 수 있음 옆의 확인란을 선택 해제하시기 바랍니다.
- 신고를 제출하면 Twitter 환경 개선을 위해 취할 수 있는 추가 조치와 관련된 권장 사항을 안내해 드립니다.
모멘트의 특정 콘텐츠 신고하기
모멘트 내 트윗 규정 위반 신고하기
- 모멘트 내에서 신고하려는 트윗으로 이동합니다.
- 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.
- 트윗 신고하기를 클릭하거나 탭합니다.
- Twitter에 신고할 규정 위반 유형을 선택합니다.
- 신고를 제출하시면 Twitter 환경 개선을 위해 취할 수 있는 조치에 대한 권장사항을 안내해 드립니다.
모멘트의 위반 사항 신고하기
신고하려는 위반의 유형에 따라 여러 방식으로 모멘트를 신고할 수 있습니다. 다음은 신고할 수 있는 위반 유형의 목록입니다.
신고해야 할 위반 유형을 파악한 후에는 아래 지침을 따르세요.
- 위에 나열된 유형 중 하나를 선택합니다.
- 신고하려는 모멘트의 URL을 입력합니다.
- 모멘트 내에서 위반이 의심되는 트윗을 5개까지 선택할 수 있습니다.
- 신고를 제출하시면 Twitter 환경 개선을 위해 취할 수 있는 조치에 대한 권장사항을 안내해 드립니다.
Twitter 스페이스 또는 스페이스 참여자 신고하기
스페이스 또는 스페이스 참여자가 Twitter 운영원칙 및 정책을 위반한다고 생각되면 신고할 수 있습니다. 발표자와 청취자는 스페이스뿐만 아니라 스페이스에 참여한 계정도 신고할 수 있습니다.
스페이스의 위반 사항 신고하기
- 스페이스 내에서 더 보기 아이콘 을 탭합니다.
- 이 스페이스 신고를 탭합니다.
- Twitter에 신고할 규정 위반 유형을 선택합니다.
- 스페이스를 신고한 후 스페이스에서 나가거나 계속 머무를 수 있습니다.
계정의 위반 사항 신고하기
- 스페이스 내에서 신고할 계정의 프로필 사진을 탭합니다.
- 신고를 탭합니다.
- Twitter에 신고할 규정 위반 유형을 선택합니다.
- 계정을 신고한 후 스페이스에서 나가거나 계속 머무를 수 있습니다.
제품 신고하기
Twitter에서 판매자의 제품이 Twitter의 쇼핑 정책을 위반한다고 판단되면 iOS용 Twitter 또는 Android용 Twitter 앱에서 직접 신고할 수 있습니다.
매장 스포트라이트의 제품 신고하기
- 판매자 프로필에서 매장 스포트라이트를 찾습니다.
- 신고하려는 제품에서 더보기 아이콘 을 선택합니다.
- 제품 신고하기를 선택합니다.
- 지적재산권 문제로 제품을 신고하려는 경우 지적재산권 규정 위반을 선택합니다. 제품 ID를 입력해야 합니다. 여기에서 지적재산권 규정 위반을 직접 신고할 수도 있습니다.
다른 사유로 제품을 신고하려는 경우 기타 규정 위반을 선택합니다.
Twitter 매장의 제품 신고하기
특정 유형의 위반 신고하기
다음은 Twitter 고객센터를 통해 신고할 수 있는 위반 유형을 설명한 것입니다.
- 허가받지 않은 상표 사용: Twitter의 상표권 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 저작권 보호 자료의 무허가 사용: Twitter의 저작권 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 위조품 판매 또는 판촉: Twitter의 위조품 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 아동에 대한 개인정보 처리방침: 13세 미만의 아동은 당사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 개인정보를 당사에 제공했음을 알게 된 경우 개인정보 관련 문의 양식을 통해 알려 주시기 바랍니다. Twitter의 아동 관련 정책에 대해 자세히 알아보려면 개인정보 처리방침을 참고하세요.
- 아동 성 착취: Twitter의 아동 성 착취 관련 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 포르노그래피: Twitter에서 프로필 사진 또는 헤더 사진에 외설적인 이미지 또는 포르노그래피를 사용하고 있는 것을 신고하려면 민감한 미디어 신고하기에 설명된 안내를 따르세요.
- 개인 또는 브랜드 사칭: Twitter의 사칭 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- Twitter에 게시된 개인정보: Twitter의 개인정보 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 가학적인 행위 및 폭력적인 위협: Twitter의 가학적인 행위 정책에 대해 자세히 알아보고 여기에서 신고하세요.
- 스팸 및 시스템 악용: Twitter 사용에 영향을 미치는 스팸 또는 멀웨어 문제를 겪고 있다면 여기에서 신고하세요.
- Twitter 광고 정책 위반: Twitter 광고를 식별하는 방법과 신고 없이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요. 규정 위반이 의심되는 Twitter 광고는 신고해 주세요.
참고: 고객 센터를 통해 Twitter 운영원칙 및 이용약관에 대한 잠재적 위반 사항을 신고하는 경우, 제3자(예: 신고 내용에 따라 영향을 받게 될 사용자)와 해당 내용을 공유해도 되는지에 대한 질문을 받으실 수 있습니다.
다른 사용자를 대리하여 신고하기
다른 사용자를 대신해 위반을 신고할 수 있습니다. 위에 나열된 카테고리 및 안내를 참고하거나 Twitter에 문의하여 신고를 제출하세요. 트윗, 리스트 또는 프로필에서 직접 신고할 수도 있습니다(위의 트윗 또는 프로필에서 직접 신고하기 섹션 참고).