폭력적 공격 가해자 관련 정책

개요

2022년 4월

Twitter 운영원칙: Twitter에서는 테러리스트, 폭력적 극단주의자 또는 대규모 폭력 공격의 가해자가 관리하는 모든 계정을 삭제하며 가해자가 작성한 선언문 또는 기타 콘텐츠를 배포하는 내용의 트윗도 삭제할 수 있습니다. 

Twitter에서는 모든 사용자가 불건전한 콘텐츠로 인한 부담없이, 신뢰할 수 있는 정보를 찾고 자유롭고 안전하게 자신을 표현할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 테러리스트, 폭력적인 극단주의자 및 폭력적인 대규모 공격이 벌어진 후에는 많은 사람들이 희생자에 대한 위로를 표하고 해당 공격 또는 가해자를 비난하며 이러한 사건이 사람과 커뮤니티에 미칠 영향에 대해 논의하고자 합니다. 어떤 사람들은 가해자의 동기에 대해 분노나 비난을 표하기 위해 명백한 공격 가해자나 공범이 작성한 선언문 또는 기타 유사한 콘텐츠를 공유하고자 할 수도 있습니다. 

이러한 가해자가 저지른 폭력을 비롯해 선언문이나 기타 수단에서 혐오와 차별을 정상화하기 위해 사용한 근거는 표적이 된 대상의 신체적 안전과 안녕을 더욱 위태롭게 할 수 있으며 향후 공격을 촉발할 가능성이 있습니다. 또한 이러한 자료를 노출하면 해당 자료를 보는 사람들에게 해를 끼칠 수 있습니다. 

Twitter는 가해자에 의해 생성된 콘텐츠가 조장하는 혐오 및 차별적인 시선이 사회에 유해하다고 판단하여, 가해자가 자신의 메시지를 널리 퍼뜨리려는 시도를 방지하기 위해 이를 유포하는 행위를 제한합니다. 이에 따라 Twitter에서는 가학적인 의도가 없는 트윗이더라도 가해자가 작성한 선언문 또는 기타 유사한 자료를 포함한 트윗을 삭제할 수 있습니다. 그러나 추가적인 정황 설명과 반론을 제공하려는 확실하고 명백한 의도가 있는 경우 트윗 유지를 고려할 수 있습니다. 

선언문이란?

Twitter에서는 선언문을 가해자가 폭력적인 공격을 저지르려는 동기, 관점 또는 의도를 설명한 진술이라고 정의합니다. 선언문의 형태는 서면으로 된 문서, 소셜 미디어 게시물, 오디오 기록물, 동영상, 외부 링크 또는 서신이나 기타 콘텐츠 형식이 될 수 있습니다. 선언문은 폭력적인 공격이 일어난 결과로서, 또는 일어나기 전 모든 기간에 공유될 수 있습니다. 선언문은 경고문 또는 의향서를 통해 해당 사건과 연관될 수 있습니다.

테러리스트, 폭력적인 극단주의자 및 폭력적인 대규모 공격의 가해자에 해당되는 대상은 누구인가요?

폭력적 단체 또는 그러한 단체의 구성원이 유발한 폭력적인 공격의 경우 폭력적 단체 관련 정책에 따라 처리됩니다. 본 정책의 취지에 따라, 해당 인물은 테러리스트 단체 또는 기타 폭력 단체의 구성원으로 확인되었거나 어떠한 그룹, 단체 또는 이념과 공식적으로 연계된 인물일 필요는 없습니다. 

어떤 행위가 이 정책의 규정 위반에 해당하나요?


테러리스트, 폭력적인 극단주의자 및 폭력적인 대규모 공격의 가해자가 관리하는 계정

이 정책에 따라 Twitter에서는 명백한 테러리스트, 폭력적인 극단주의자 및 폭력적인 대규모 공격의 개별 가해자 소유의 계정을 영구적으로 정지합니다.

가해자에 의해 작성된 선언문 및 기타 콘텐츠

Twitter는 개별 가해자 또는 가해자의 공범이 작성한 선언문과 기타 콘텐츠를 포함한 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 위반 사례는 트윗, 스페이스, 이미지 및 동영상, 실시간 동영상 등에서 발생할 수 있습니다. 이 정책에 따라 Twitter에서 조치를 취할 수 있는 콘텐츠의 사례로는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

  • 맥락에 관계없이 선언문 전문 공유
  • 추가적인 정황 설명 또는 반론없이 선언문의 발췌문 공유
  • 추가적인 정황 설명 또는 반론없이 가해자의 선언문으로 이어지는 외부 링크 공유
  • 추가적인 정황 설명 또는 반론없이 가해자가 공개한 추가 콘텐츠 공유

멀티미디어 콘텐츠, URL, 해시태그

일부 미디어 위에 민감한 미디어 경고 문구를 표시할 수 있습니다. 이미지 및 동영상은 경고 문구 뒤에 배치되므로 미디어를 보려면 먼저 경고 메시지를 확인해야 합니다. 이 기능을 사용하면 민감한 미디어를 원치 않는 사람들은 이를 피하거나, 보기 전에 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 경고 문구를 삽입할 수 있는 미디어 유형에는 다음이 있지만 이에 국한되지 않습니다.

  • 가해자를 묘사하는 미디어 
  • 뉴스 보도의 일부로 공유되는 공격자 선언문의 발췌문

Twitter에서는 선언문으로 간주되는 문서에 연결된 URL이 Twitter에서 공유되는 것을 방지하기 위해 해당 URL에 직접 라벨을 지정할 수 있습니다.

가해자의 신원 노출 가능성을 제한하기 위해 트렌드에서 가해자를 식별할 수 있는 해시태그와 선언문을 나타내기 위해 사용되는 모든 고유 해시태그를 제외 목록에 추가할 수 있습니다.

이 정책을 위반하지 않는 행위는 무엇인가요?

  • 무력 충돌에서 적대 행위에 직접 가담한 사람들에 맞서기 위한 폭력적인 저항에 연루된 개인.
  • 무력 충돌에서 적대 행위에 직접 가담한 사람들에 맞서기 위한 폭력적인 저항과 관련된 콘텐츠 공유.
  • 공권력 행사의 일환으로 무력을 사용하여 사상자를 초래한 법 집행기관 요원.
  • 과거의 폭력적 공격으로 복역을 마친 가해자.

이 정책을 위반하지는 않지만 개인 또는 여러 개인으로 이루어진 그룹에 대한 폭력을 미화, 선동 또는 위협하는 것은 다른 Twitter 운영원칙을 위반하는 행위입니다. Twitter에서는 폭력 미화, 협박, 가학적인 행위, 폭력적 사건 부정, 폭력적 단체, 민감한 미디어 또는 Twitter 운영원칙의 다른 부분에 관한 정책을 위반한 콘텐츠를 삭제합니다.

이 정책에 대한 위반 사항은 누가 신고할 수 있나요?


이 정책을 위반할 가능성이 있는 행위는 Twitter 계정 유무와 관계없이 누구나 신고할 수 있습니다. 

이 정책을 위반하면 어떻게 되나요? 


Twitter의 폭력적 사건 정책의 위반에 따른 결과는 위반의 심각성에 따라 달라집니다. 테러리스트, 폭력적인 극단주의자 또는 폭력적인 대규모 공격의 가해자가 관리하는 계정은 영구적으로 정지됩니다. 위에 설명한 대로 Twitter는 또한 가해자 또는 가해자의 공범이 작성한 선언문과 기타 콘텐츠를 포함한 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. Twitter는 비가학적인 의도인 경우 가해자가 작성한 선언문 또는 기타 유사한 콘텐츠를 공유한 사용자의 계정을 정지하지 않습니다.

또한 Twitter에서는 폭력 미화, 협박, 폭력적 사건 부정, 폭력적 단체, 민감한 미디어 또는 Twitter 운영원칙의 다른 부분에 관한 정책을 위반한 콘텐츠를 삭제할 수도 있습니다.

추가 리소스


Twitter의 시행 조치 범위정책 개발 접근 방향 및 실행 철학에 대해 자세히 알아보세요.

 

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