트위터 알림과 그 의미
트위터에서는 때때로 특정 계정이나 트윗에 알림을 추가하여 트위터의 시스템 또는 팀이 취할 수 있는 조치에 대한 추가 정보를 전해 드립니다. 이는 특정 행위가 트위터 운영원칙을 위반하는 것일 수 있기 때문입니다. 또는 해당 국가의 권한을 부여받은 기관에서 유효하고 적절한 범위에서 요청하는 경우 그에 대한 응답으로 조치를 취하는 경우도 있습니다. 특정 계정이나 트윗을 확인할 때 볼 수 있는 알림의 범위는 아래와 같습니다.
트윗에 표시되는 알림
트위터 시스템과 팀에서는 트윗에 알림을 추가하여 사용자가 클릭하기 전 상황 또는 내용을 파악하도록 돕습니다. 트위터에서는 다음과 같은 경우에 알림을 추가합니다.
경고 문구 뒤에 트윗 배치: 성인 콘텐츠나 노골적인 폭력이 담긴 콘텐츠처럼 민감한 미디어의 경우 경고 문구 뒤에 배치하여 다른 사용자들에게 해당 트윗을 클릭하면 민감한 미디어를 볼 수 있다는 것을 알릴 수 있습니다. (참고: iOS용 트위터에서는 클릭을 할 수 없습니다.) 이를 통해 누군가에게는 불편함을 주는 민감할 수 있는 내용의 콘텐츠를 식별할 수 있습니다. 민감한 내용의 미디어 표시 여부를 제어하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
연령 제한 콘텐츠: 트위터에서는 18세 미만 사용자나 프로필에 생년월일을 포함시키지 않은 사용자의 경우 성인용 콘텐츠의 조회를 제한합니다. 프로필에 생년월일을 추가하는 방법 및 생년월일 공개 설정 변경 방법(2022년 1월 이후에 업데이트한 경우 생년월일 공개 설정은 비공개로 기본 설정됨) 그리고 트위터가 사용자 연령 정보를 활용하여 개인정보 처리방침에 따라 광고 등 보다 관련성 높은 콘텐츠를 표시하는 방법에 대해 알아보세요. 18세 이상 사용자는 여기에서 설정을 업데이트하여 트위터에서 민감한 미디어를 조회하지 않도록 선택할 수 있습니다.
운영원칙을 위반하는 트윗은 경고 문구 뒤에 배치: 트위터 운영원칙의 위반 소지가 있는 논쟁적인 콘텐츠 또는 행위라도 해당 콘텐츠 또는 행위가 적법한 공익을 위한 것이라고 판단될 경우 트위터에서 허용될 수도 있습니다. 이러한 경우 트위터에서는 해당 트윗의 참여를 제한하고 해당 트윗이 트위터 운영규칙을 위반한다는 사실을 명시하는 알림을 추가하되, 본 목적상 해당 트윗을 그대로 남겨두어야 한다고 생각합니다. 트위터에서 특정 트윗이 적법한 공익을 위한 것인지 검토하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
트위터 운영원칙을 위반하여 삭제된 트윗에 대한 공지사항: 특정 트윗이 트위터 운영원칙을 위반하는 것으로 판단되어 삭제되어야 할 경우, 트위터에서는 공지사항 뒤에 해당 트윗을 숨깁니다. 해당 계정은 이러한 트윗이 삭제될 때까지 잠금 설정됩니다.
논쟁의 여지가 있는 정보 또는 허위 정보가 포함되어 있을 수 있는 트윗에 라벨 추가: 피해를 유발할 수 있는 허위 정보 또는 논쟁의 여지가 있는 정보가 포함된 트윗이라고 판단될 경우 트위터는 해당 콘텐츠에 라벨을 추가하거나 전후 맥락을 제공할 수 있습니다. 상당 부분 사람들을 속이도록 변경 또는 조작되었다고 판단되는 미디어가 포함된 트윗의 경우 트위터는 "조작된 미디어"라는 라벨을 추가할 수 있습니다.
이 라벨을 탭하면 트위터 모멘트, 또는 추가 정보를 제공하는 기타 신뢰할 수 있는 출처로 연결될 수 있습니다. 합성 및 조작된 미디어에 관한 트위터의 정책과 허위 정보에 대한 트위터의 접근 방향에 대해 자세히 알아보세요.
운영원칙을 위반하는 트윗이 삭제되는 동안 숨기기: 트위터에서 조치를 취하고 해당 사용자가 트윗을 삭제하면, 트윗의 삭제를 알리는 문구가 14일 동안 표시됩니다.
이 알림이 표시되는 위치:
- iOS용 트위터, Android용 트위터 및 X.com에서 운영원칙을 위반한 트윗의 세부정보 페이지
- iOS용 트위터, Android용 트위터, X.com에서 운영원칙을 위반한 계정의 프로필 페이지
이 알림이 표시되지 않는 위치:
- 홈 타임라인, 알림 창, 트위터 클라이언트의 검색 결과 등 프로필 및 트윗 상세정보 페이지 이외의 영역.
일시 정지된 계정의 트윗에 대한 알림: 특정 계정이 트위터 운영원칙을 위반하는 것으로 판단된 경우, 해당 계정의 모든 트윗이 알림 뒤로 숨겨집니다.
특정 국가에서 특정 트윗이나 계정에 대한 접근을 보류하는 경우: 트위터에서는 특정 국가의 권한을 부여받은 단체로부터 유효하고 적절한 범위의 요청을 받는 경우, 해당 국가에서 특정 콘텐츠에 대한 접근을 보류할 수 있습니다. 또한, 콘텐츠가 보류되면 해당 제품 내에 명확하게 표시합니다. 국가별 보류 콘텐츠에 대해 자세히 알아보세요.
신고된 트윗 숨기기: 사용자가 트윗을 신고한 경우, 트위터에서는 해당 트윗을 알림 뒤로 숨기고 사용자가 해당 콘텐츠를 다시 보고 싶은지 여부를 선택할 수 있도록 합니다.
공개 범위가 제한된 트윗: 내가 팔로우하지 않는 비공계 계정의 트윗이거나, 나를 차단한 계정이거나, 트윗이 삭제되었거나, 비활성화된 계정의 트윗인 경우 트윗이 보이지 않을 수 있습니다.
계정 관련 알림
종종 트위터에서는 특정 계정 설정에 문제가 있는 경우 해당 계정 소유자가 트위터 운영원칙에 맞게 계정을 업데이트하는 동안 계정에 알림을 추가할 수도 있으며, 해당 계정에서 비정상적인 활동이 감지될 때도 계정에 알림을 추가할 수도 있습니다. 또한 특정 사용자가 지나치게 터무니없이 트위터 운영원칙을 위반했거나 알림을 받은 후에도 반복적으로 위반했다고 판단되면 계정 수준에서 조치를 취합니다.
미디어 또는 프로필 수정 요구: 트위터에서 특정 계정의 프로필이나 미디어 콘텐츠가 트위터의 정책을 준수하지 않을 경우 일시적으로 사용할 수 없도록 하고 위반자에게 트위터 운영원칙을 준수하도록 해당 미디어나 프로필 정보를 수정하라고 요구할 수 있습니다. 그리고 해당 프로필이나 미디어 콘텐츠가 어느 정책을 위반했는지 설명합니다.
계정 소유권 인증: 위반자가 트위터에서 제공하는 익명성을 악용하지 않고 플랫폼에서 다른 사용자를 괴롭히지 않도록, 계정 소유자에게 휴대폰 번호 또는 이메일 주소가 본인의 것이 맞는지 인증을 요청할 수 있습니다. 이는 트위터에서 가학적인 목적으로 여러 계정을 운영하는 위반자를 식별하고 그러한 계정에 대한 조치를 취하는 데에도 도움이 됩니다. 인증 과정이 완료되지 않아(휴대폰 번호 입력 등) 계정이 잠금 설정된 경우, 휴대폰 번호를 입력하기 전까지는 팔로워 수, 리트윗 및 마음에 들어요 수에서 제외됩니다.
비활성화된 계정: 계정 소유자는 언제든지 계정을 비활성화할 수 있습니다. 계정 소유자가 계정을 비활성화하면 해당 페이지는 비공개 상태가 됩니다.
영구 정지: 영구 정지는 트위터에서 취하는 가장 강도 높은 조치입니다. 계정이 영구 정지되면 트위터에서 해당 계정을 볼 수 없도록 삭제하며, 위반자는 새 계정을 만들 수 없게 됩니다. 트위터에서 특정 계정을 영구 정지할 경우 해당 사용자에게 원칙 위반으로 인해 정지되었음을 알리고 어떤 콘텐츠가 어떤 정책을 위반했는지 설명합니다.
위반자는 트위터에서 잘못된 판단을 했다고 생각하는 경우 영구 정지에 대한 이의 제기를 신청을 할 수 있습니다. 플랫폼 인터페이스 또는 신고를 통해 이의 제기를 신청을 할 수 있습니다. 사용자가 이의 제기를 신청한 후 트위터에서 계정 정지가 정당한 조치라고 판단할 경우, 해당 계정이 위반한 정책에 관한 정보를 제공하여 이의 제기에 답변합니다.
