일시 정지된 계정 관련 도움말

트위터 운영원칙을 위반한 계정은 일시 정지될 수 있으며, 이는 모든 사용자가 안전한 환경에서 트위터를 이용할 수 있도록 하기 위한 조치입니다. 일반적인 일시 정지 사유는 다음과 같습니다.

스팸: 일시 정지 조치가 취해지는 대상의 대부분은 트위터 및 트위터 사용자 전체에게 보안 위협이 될 수 있는 스팸 또는 허위 계정입니다. 이러한 유형의 계정은 트위터 운영원칙에 위배됩니다. 스팸이나 허위 계정이 아님에도 간혹 실수로 계정이 일시 정지될 수도 있지만, 이런 경우에는 개별 연락을 통해 일시 정지가 해제될 수 있도록 노력하고 있습니다.

계정 보안 위험: 계정이 해킹되거나 도용된 것으로 추정될 경우, 트위터에서 추가로 발생할 수 있는 악의적 행위와 피해를 최소화하고자 계정을 원래 소유자가 안전하게 다시 사용할 수 있게 될 때까지 일시 정지할 수 있습니다.

가학적인 트윗 또는 행위: 운영원칙에 위배되는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수되면 트위터에서 해당 계정을 일시 정지할 수 있습니다. 다른 사용자를 위협하거나 타인을 사칭하는 등 운영원칙에 가학적인 행위에 참여하는 경우, 해당 계정은 일시적으로 정지될 수 있으며 경우에 따라 영구 정지 대상이 될 수 있습니다.

내 계정의 일시 정지를 내가 해제할 수 있나요?

계정 일시 정지를 계정 소유자 본인이 해제할 수 있습니다. 로그인 후 휴대폰 번호 또는 이메일 주소 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 안내에 따라 계정 일시 정지를 해제할 수 있습니다.

계정이 잠겨 있다는 메시지가 표시되나요? 스팸 또는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수된 경우 일시적으로 계정을 이용할 수 없게 될 수도 있습니다. 예를 들어 일정 기간 동안 계정에서 트윗을 하지 못하거나 본인 인증을 거친 후에 서비스를 계속해서 이용할 수 있게 될 수 있습니다. 계정 잠금 상태를 해제하는 방법에 대해 알아보세요.

이의 제기 절차를 거쳐 계정 일시 정지를 해제할 수 있습니다. 위의 안내에 따라 계정 잠금 상태를 직접 해제할 수 없고 실수로 계정이 일시 정지되거나 잠겼다는 생각이 들면 이의를 제기할 수 있습니다. 우선 일시 정지된 계정에 로그인합니다. 그런 다음 새 브라우저 탭을 열고 이의 제기를 접수하세요

트위터 운영원칙 자세히 알아보기

트위터 운영원칙에는 계정 일시 정지 또는 기타 강제 조치가 취해질 수 있는 여러 가지 경우가 기술되어 있습니다. 트위터의 가학적인 행위 관련 정책에 대해 보다 자세히 알아보세요.

트위터 사용 베스트 프랙티스(예: 최대 팔로우 숫자, 트렌드 참여 방법, 한 계정에 보낼 수 있는 최대 답글 수 등)에 대한 도움말을 살펴보세요.

 

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