정지된 계정 관련 정보

Twitter 계정이 정지될 수 있는 이유

아래에서 계정이 정지될 수 있는 이유에 대해 자세히 알아보세요. 

스팸: Twitter에서 정지 조치를 내리는 계정은 대부분 스팸을 유포하거나 단순히 가짜 계정이기 때문이며, 이러한 계정은 Twitter와 Twitter 사용자 모두에게 보안 위협을 초래합니다. 이러한 유형의 계정은 Twitter 운영원칙에 위배됩니다. 경우에 따라 실제 사용자의 계정이 실수로 정지되는 경우도 있으며, 이런 경우에는 해당 사용자에게 연락하여 계정 정지를 해제할 수 있도록 조치하고 있습니다.

보안 위험이 있는 계정: 계정이 해킹되거나 도용된 것으로 추정될 경우, Twitter에서 발생 가능한 악의적 활동을 최소화하기 위해 계정을 원래 소유자가 안전하게 다시 사용할 수 있게 될 때까지 정지 처리할 수 있습니다.

가학적인 트윗 또는 행위: Twitter 운영원칙에 위배되는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수되면 Twitter에서 해당 계정을 정지할 수 있습니다. 다른 사용자를 위협하거나 타인의 계정을 사칭하는 등 가학적인 행위에 가담하는 경우, 해당 계정이 일시적으로 정지될 수 있으며 경우에 따라 영구 정지될 수 있습니다.

참고: Twitter에서는 Twitter 프로필에 정지된 계정을 표시하는 것 외에도 계정이 정지된 이유에 대한 더 자세한 정보를 추가할 수 있습니다.

Twitter 계정 정지를 해제하는 방법

내 계정이 실수로 정지되었다고 생각하는 경우 계정 정지 해제를 요청할 수 있습니다.

계정 정지를 해제하기 위한 조치를 취하세요. 로그인 후 전화번호 제공 또는 이메일 주소 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 안내에 따라 계정 일시 정지를 해제할 수 있습니다.

계정이 잠겨 있다는 메시지가 표시되나요? 스팸 또는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수된 경우에도 일시적으로 계정이 비활성화될 수 있습니다. 예를 들어 일정 기간 동안 계정에서 트윗을 하지 못하거나, 서비스를 계속 이용하려면 본인 인증을 거쳐야 할 수 있습니다. 계정 잠금을 해제하는 방법에 대해 알아보세요.

이의 제기를 신청하면 Twitter에서 계정 정지를 해제할 수도 있습니다. 위의 안내에 따라 계정 정지를 해제할 수 없고 계정이 실수로 정지되었거나 잠겼다고 생각하는 경우 이의 제기를 신청할 수 있습니다. 먼저, 정지된 계정에 로그인합니다. 그런 다음 새 브라우저 탭을 열고 이의 제기를 신청하세요. 

정지된 계정을 비활성화하는 방법

계정을 비활성화하려면 먼저 이의 제기를 제출해야 합니다. 계정 정지에 대해 이의를 제기했으나 여전히 정지된 계정을 비활성화할 필요가 있다면 여기에서 요청을 제출하세요. Twitter 개인정보 처리방침의 'Twitter에 문의하기' 섹션에 나와 있는 연락처로 요청을 보내실 수도 있습니다.

참고: Twitter에서 플랫폼과 사용자의 안전과 보안을 위해 비활성화된 계정에 대한 일부 정보를 보관할 수 있습니다. 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

내 개인 정보의 사본을 요청하는 법

• 정지된 계정의 소유자는 여기에서 자신의 정보에 대한 액세스 요청을 보낼 수 있습니다.
• 'Twitter 개인정보 처리방침의 Twitter에 문의하기' 섹션에 나와 있는 연락처로 요청을 보내실 수도 있습니다.

Twitter 운영원칙에 대해 자세히 알아보기

Twitter 운영원칙에는 계정 정지를 비롯한 기타 정책 시행 조치가 취해질 수 있는 여러 가지 상황에 대한 정보가 기술되어 있습니다. Twitter의 가학적인 행위 관련 정책에 대해 자세히 알아보세요.

Twitter 사용 베스트 프랙티스(최대 팔로우 한도, 트렌드 참여 방법, 한 계정에 보낼 수 있는 최대 답글 수 등)에 대한 도움말을 살펴보세요.