정지된 계정 관련 정보

트위터에서는 건전한 공개 대화를 촉진하고 모든 사용자에게 안전한 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 트위터 운영원칙을 위반하는 계정은 정지될 수 있습니다. 

 

트위터 계정이 정지될 수 있는 이유

아래에서 계정이 정지될 수 있는 이유에 대해 자세히 알아보세요. 

스팸: 트위터에서 정지 조치를 내리는 계정은 대부분 스팸을 유포하거나 단순히 가짜 계정이기 때문이며, 이러한 계정은 트위터와 트위터 사용자 모두에게 보안 위협을 초래합니다. 이러한 유형의 계정은 트위터 운영원칙에 위배됩니다. 경우에 따라 실제 사용자의 계정이 실수로 정지되는 경우도 있으며, 이런 경우에는 해당 사용자에게 연락하여 계정 정지를 해제할 수 있도록 조치하고 있습니다.

보안 위험이 있는 계정: 계정이 해킹되거나 도용된 것으로 추정될 경우, 트위터에서 발생 가능한 악의적 활동을 최소화하기 위해 계정을 원래 소유자가 안전하게 다시 사용할 수 있게 될 때까지 정지 처리할 수 있습니다.

가학적인 트윗 또는 행위: 트위터 운영원칙에 위배되는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수되면 트위터에서 해당 계정을 정지할 수 있습니다. 다른 사용자를 위협하거나 타인의 계정을 사칭하는 등 가학적이거나 악의적인 행위에 가담하는 경우, 해당 계정이 일시적으로 정지될 수 있으며 경우에 따라 영구 정지될 수 있습니다.

 

트위터 계정 정지를 해제하는 방법

내 계정이 실수로 정지되었다고 생각하는 경우 계정 정지 해제를 요청할 수 있습니다.

계정 정지를 해제하기 위한 조치를 취하세요. 로그인 후 본인의 전화번호 또는 이메일 주소 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 안내에 따라 계정 정지를 해제할 수 있습니다.

계정이 잠겨 있다는 메시지가 표시되나요? 스팸 또는 가학적인 행위에 대한 신고가 접수된 경우에도 일시적으로 계정이 비활성화될 수 있습니다. 예를 들어 일정 기간 동안 계정에서 트윗을 하지 못하거나 서비스를 계속 이용하려면 본인 인증을 거쳐야 할 수 있습니다. 계정 잠금을 해제하는 방법에 대해 알아보세요.

이의 제기를 신청하면 트위터에서 계정 정지를 해제해 드릴 수도 있습니다. 위의 안내에 따라 계정 정지를 해제할 수 없고 계정이 실수로 정지되었거나 잠겼다고 생각하는 경우 이의 제기를 신청할 수 있습니다. 먼저, 정지된 계정에 로그인합니다. 그런 다음 새 브라우저 탭을 열고 이의 제기를 신청하세요. 

 

정지된 계정을 비활성화하는 방법

정지된 계정을 비활성화하려면 여기에서 요청을 제출하세요. 트위터 개인정보 처리방침의 '트위터에 문의하기' 섹션에 나와 있는 연락처로 요청을 보내실 수도 있습니다.

참고: 트위터에서 플랫폼과 사용자의 안전과 보안을 위해 비활성화된 계정에 대한 일부 정보를 보관할 수 있습니다. 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

 

 

내 개인 정보의 사본을 요청하는 법

 

 

트위터 운영원칙에 대해 자세히 알아보기

트위터 운영원칙에는 계정 정지를 비롯한 기타 정책 시행 조치가 취해질 수 있는 여러 가지 상황에 대한 정보가 기술되어 있습니다. 트위터의 가학적인 행위 관련 정책에 대해 자세히 알아보세요.

트위터 사용 베스트 프랙티스(최대 팔로우 한도, 트렌드 참여 방법, 한 계정에 보낼 수 있는 최대 답글 수 등)에 대한 도움말을 살펴보세요.

 

전문가 의견

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