Twitter for iPhoneとTwitter for iPadのヘルプ

最新のTwitter for iOSアプリをうまくインストールできない場合は、端末の空き容量をご確認ください。

空き容量が十分あるのにアプリをうまくインストールできない場合は、以下の手順を試してください。

端末の電源を切り、入れなおすことで問題を解決できることもあります。端末の電源を切って入れなおしても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。 

端末がインターネットに接続されているようだがアプリが機能しない場合は、ネットワーク設定を確認します。 

VPNに接続している場合はオフにします。VPNをオフにすると接続の問題が解決する場合は、VPNプロバイダーにお問い合わせください。

アプリからログアウトし、ログインしなおしてみてください。アカウントでログイン認証がオンになっている場合は、ログアウトする前にバックアップコードを保存しておいてください。 

アプリからログアウトすると、未送信のツイートの下書きがすべて削除されるので、ツイートを下書き保存することをお勧めします。 

アカウントからログアウトすると下書きが削除されます。以下の手順を完了する前に、残したいツイートを下書き保存してください。

上記のトラブルシューティングを試しても問題が解決しない場合は、端末のアプリを削除し、再インストールしてください。アカウントでログイン認証がオンになっている場合は、アプリを削除する前にバックアップコードを保存しておいてください。

アカウントからログアウトすると下書きが削除されます。

ログイン時に、「Unauthorized（権限がありません）」や「Invalid username and Password（ユーザー名やパスワードが間違っています）」というメッセージが表示されることがあります。タイムゾーンの設定が間違っていると、このメッセージが表示される場合があります。タイムゾーンの自動更新をオンにすることで、こうしたメッセージが表示されないようになります。以下の方法でタイムゾーンが自動更新に設定されていることを確認できます。

iOS端末でサードパーティのキーボードを使用している場合にこの問題が発生することがあります。Twitterを楽しむには、iPhoneまたはiPadのキーボードを使用してください。