違反の報告
ここでは、Twitterルールおよび利用規約に違反している可能性のある事例の報告方法について概要を説明します。
違反の内容によっては、個別のツイート、リスト、またはプロフィールから直接報告できます（スパム、攻撃的または有害なコンテンツ、不適切な広告、自傷行為、なりすましなど）。それ以外の種類の違反を報告する方法については、以下の「特定の種類の違反を報告する方法」のセクションをご覧ください。
個別のツイートの違反を報告する方法
ツイート、リスト、またはダイレクトメッセージの違反を報告する方法については、こちらをご覧ください。
メディアの違反を報告する方法
メディアの違反ツイートを報告する方法については、こちらをご覧ください。また、メディアに関するTwitterのポリシーもお読みください。
プロフィールの違反を報告する方法
- 報告するプロフィールを開きます。
- メニューアイコン を選択します。
- [報告] を選び、報告する問題の種類を選びます。
- [不適切または攻撃的な内容を含んでいる] を選んだ場合は、報告する問題に関する詳細情報の入力も求められます。報告を検証するうえで状況をよりよく把握するために、Twitterは報告対象のアカウントによる他のツイートも選ぶよう依頼することがあります。
- 報告したツイート本文は、Twitterから報告者に送る連絡メールや通知に含められます。この情報が不要な場合は、[報告したツイートをこの報告の最新情報に表示する] のチェックボックスをオフにしてください。
- 報告の送信が完了すると、Twitterを快適に利用するために推奨される対策が表示されます。
モーメントに含まれる特定のコンテンツを報告する方法
モーメントに含まれるツイートの違反を報告する方法
- モーメント内で報告するツイートに移動します。
- アイコンをクリックまたはタップします。
- [ツイートを報告する] をクリックまたはタップします。
- 報告する問題の種類を選びます。
- 報告の送信を完了すると、Twitterを快適に使うために推奨される対策が表示されます。
モーメントの違反を報告する方法
モーメントを報告する方法は、報告する違反の種類により異なります。表示される違反の種類には、以下のものがあります。
報告する必要がある違反の種類を特定したら、以下の手順に沿って報告してください。
- 上記のいずれかの形態を選択してください。
- 報告するモーメントのリンクを入力します。
- モーメントに含まれる、違反の可能性があるツイートを最大5件まで入力します。
- 報告の送信を完了すると、Twitterを快適に使うために推奨される対策が表示されます。
Twitterスペースまたはスペース内のアカウントを報告する方法
スペースまたはスペース内のアカウントが、Twitterルールとポリシーに違反していると考えられる場合は、そのことを報告できます。スピーカーとリスナーは、スペースとスペース内の任意のアカウントを報告できます。
スペースの違反を報告する方法
- スペース内で、メニューのアイコン をタップします。
- [このスペースを報告する] をタップします。
- 報告する問題の種類を選びます。
- 対象のスペースを報告した後、そのスペースに残るか移動するかを選びます。
アカウントの違反を報告する方法
- スペース内で、アカウントのプロフィール画像をタップします。
- [報告する] をタップします。
- 報告する問題の種類を選びます。
- 対象のアカウントを報告した後、そのスペースに残るか移動するかを選びます。
商品を報告する方法
Twitterショッピングの販売業者の商品がTwitterショッピングに関するポリシーに違反していると思われる場合、Twitter for iOSまたはTwitter for Androidアプリから直接違反を報告できます。
ショップスポットライトから商品を報告する方法
- 販売業者のプロフィールページにアクセスし、ショップスポットライトを確認します。
- 報告する商品ページの [もっと見る] アイコン を選択します。
- [商品を報告] を選択します。
- 商品の知的財産権に関する問題を報告する場合、[知的財産権の侵害] を選択します。商品IDを入力する必要があります。知的財産権の侵害に関する報告はこちらから直接提出することもできます。
別の理由により商品を報告する場合には [その他の違反] を選択します。
Twitterショップから商品を報告する方法
特定の種類の違反を報告する方法
ヘルプセンターから報告できる違反の種類は以下のとおりです。
- 商標の無断使用: 商標に関するポリシーの詳細についてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- 著作物の無断使用: 著作権に関するポリシーの詳細についてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- 偽造品の販売またはプロモーション: 偽造品に関するポリシーについてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- お子様の利用に関するプライバシーポリシー: Twitterのサービスは13歳未満の児童を対象としたものではありません。あなた（保護者）の同意なくお子様が自分の個人情報をTwitterに提供したことがわかった場合は、プライバシーフォームからご連絡ください。お子様の利用に関するポリシーの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
- 児童の性的搾取: 児童の性的搾取に関するポリシーについてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- わいせつな画像またはポルノ画像: Twitterでのプロフィール画像またはヘッダー画像に使用されているわいせつな画像やポルノ画像を報告するには、こちらの手順を行ってください。
- 個人またはブランドのなりすまし: なりすましに関するポリシーについてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- Twitterへの個人情報の投稿: 個人情報に関するポリシーについてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- 攻撃的な行為および強烈な身体的脅迫: 攻撃的な行為に関するポリシーの詳細についてはこちら、違反の報告についてはこちらをご覧ください。
- スパムおよびシステムへの攻撃: Twitterの使用に影響を与えているスパムやマルウェアの問題がある場合は、こちらから報告してください。
- Twitter広告のポリシーの違反: Twitter広告を見分ける方法と、報告手続きなしで問題を解決する手順については、こちらをご覧ください。ポリシーに違反している可能性のあるTwitter広告を報告するには、こちらをご覧ください。
注記: Twitterルールおよび利用規約に違反している可能性のある事例についてヘルプセンターに報告する場合は、Twitter社が報告の一部を第三者（報告された違反の影響を受けるアカウントなど）と共有することに同意していただけるようお願いすることがあります。
他のユーザーの代わりに報告する方法
誰でも、他のユーザーの代わりに違反を報告できます。上記のカテゴリーと手順をご覧いただくか、報告フォームからサポートチームに連絡してください。ツイート、リスト、またはプロフィールから直接報告することもできます（上記の「ツイート、リスト、またはプロフィールから直接報告する方法」をご覧ください）。