確認メールのヘルプ

登録した覚えのないXアカウントについてメールが送られてくる場合、通常は悪意のない間違いであることがほとんどです。たとえば、そのXアカウントを登録した利用者が、メールアドレスを入力する際に誤ってあなたのメールアドレスを登録してしまった可能性があります。この問題の解決方法については以下の説明をご覧ください。

 
アカウントからメールアドレスを削除する方法
  1. 受け取った確認メールにある、アカウントを登録していない場合に使用できるリンクをクリックします。そのXアカウントからメールアドレスを削除するかを確認するページが表示されます。
  2. メールアドレスが自分の所有するアドレスで、Xアカウントを作成したのが自分ではない場合[メール配信を停止する] という大きなグレーのボタンをクリックします。そのXアカウントとメールアカウントとの関連付けが解除され、確認画面が表示されます。


注記: 作成した覚えのないアカウントから自分のメールアドレスを削除した場合、自分のXアカウントを作成するときにそのアドレスを使用できます。
 

お困りですか?
 

  • 自分が登録したアカウントではない場合に使用できるリンクを誤ってクリックしてしまった場合は、アカウント設定に移動し、アカウントに新しいメールアドレスを追加してください。注記: 別のメールアドレスを使用する必要があります。
  • 登録していないXアカウントのメールアドレスを確認するメールを複数回受け取った場合は、Xサポートチームに報告してください。

この記事を共有する