アカウント設定の保存のヘルプ

アカウント設定の変更が保存されない

アカウント設定の変更を保存しようとしたときにエラーメッセージが表示される場合は、次のような理由が考えられます。

  • 偽の認証記号(チェックマーク記号)が名前フィールドまたは自己紹介フィールドにある。
    • 変更を保存するには、チェックマークを削除してください。
  • マルウェアとして検出されるリンクがリンク フィールドまたは自己紹介フィールドにある。
    • 自己紹介フィールドまたはホームページ(ウェブサイト)フィールドからすべてのリンクを削除してから、変更を保存してください。一部のリンクが安全でないリンクである可能性があります。
  • 自己紹介が160文字を超えている
    • 自己紹介を短くしてから、変更を保存してください。プロフィールをカスタマイズする方法については、こちらをご覧ください。
  • 自己紹介に山かっこまたは引用符が含まれている
    • 自己紹介フィールドに入力された山かっこまたは引用符は表示されません。
  • パスワードを忘れた。一部のアカウント設定の更新を確定するには、パスワードが必要です。
    • パスワードをリセットする方法については、こちらをご覧ください。

問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください

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