Informazioni sugli abbonamenti

Gli abbonamenti offrono la possibilità di pagare per accedere a contenuti bonus, anteprime esclusive e vantaggi come modo per supportare e connettersi con le persone che si seguono su X.

Chiunque viva in una regione in cui sono disponibili abbonamenti può acquistare un abbonamento da X. 

Trovali cercando il pulsante Abbonati sul loro profilo o controlla l'identificativo @Subscriptions per vedere chi seguono.

Le persone che offrono abbonamenti scelgono quali contenuti bonus condividere. Ecco alcuni vantaggi offerti dagli abbonamenti.

I post degli abbonati e le relative risposte sono visibili solo agli altri abbonati di quel creatore. I non abbonati non possono vedere le risposte o i post degli abbonati.

Gli abbonati possono ripostare e citare i post degli abbonati e solo questi ultimi vedranno i repost, i link condivisi o i messaggi diretti dei post degli abbonati. 

I non abbonati vedranno solo il commento in una citazione e dovranno abbonarsi al creator per vedere i post degli abbonati.

Sì. È possibile visitare i profili delle persone a cui ci si vuole abbonare e toccare o fare clic su Abbonamento per saperne di più su ciò che offrono e acquistare l'abbonamento specifico da X. Ogni abbonamento è un acquisto separato.  

Per disdire un abbonamento, dovrai seguire lo stesso metodo che hai utilizzato per acquistarlo. 

Un creator stabilisce il prezzo mensile della propria offerta di abbonamento scegliendo tra uno dei punti prezzo.

Quando si paga per l'accesso all'offerta di abbonamento di un utente, questi può guadagnare fino al 97% delle entrate che X ha guadagnato da ciò che si paga a X, tolte le commissioni per gli acquisti in-app, fino a 50.000 dollari di guadagni a vita in base ai Termini per i creator con abbonamenti di X. Dopo 50.000 dollari di guadagni a vita, gli utenti possono guadagnare fino all'80% dei ricavi ottenuti da X, tolte le commissioni di acquisto in-app. Scopri di più sulla ripartizione dei ricavi. 

Gli abbonamenti vengono acquistati da X. Pertanto, quando si acquista un abbonamento, X riceverà una ricevuta della transazione che include alcune informazioni sull'acquisto, tra cui le ultime quattro cifre del numero di carta utilizzato per completare l'acquisto. L'utente a cui sei abbonato non vedrà i dettagli del pagamento, né i dati della carta di credito.

Inoltre, quando si effettua un acquisto sul Web, X raccoglie alcuni elementi sull'utente nel modulo incorporato che viene compilato, mentre i dati restanti vengono raccolti da Stripe, il nostro partner per i pagamenti.

Al momento non sono disponibili prove gratuite per gli abbonamenti.

Gli abbonamenti sono disponibili per l'acquisto in tutto il mondo su iOS, Android e Web. 

Solo uno degli account X può abbonarsi per accedere e vedere i contenuti bonus di uno specifico profilo di abbonamento. 

Quando fai un acquisto in-app, il tuo ID Apple o Account Google (se applicabile) può essere utilizzato per un singolo acquisto di uno specifico abbonamento. Se vivi in una regione in cui l'acquisto via Web è disponibile, puoi effettuarlo tramite il nostro partner di pagamento, Stripe, sempre con il limite di un singolo acquisto di uno specifico abbonamento. 

È possibile abbonarsi in due modi:

Gli abbonamenti sono acquisti facoltativi e sono destinati a chi cerca altri modi per sostenere le proprie voci preferite su X. 

Se un utente ti offre un abbonamento e non lo acquisti, continuerai a vedere regolarmente i suoi post seguendolo come faresti normalmente.

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Gli abbonamenti possono essere gestiti o disdetti dalla piattaforma che hai utilizzato al momento di abbonarti. La disinstallazione dell'app o la disattivazione dell'account non comporta la disdetta automatica dell'abbonamento. Tutte le disdette devono essere effettuate attraverso la piattaforma che hai utilizzato per acquistare l'abbonamento. Segui le istruzioni indicate qui sotto per le diverse piattaforme.

Twitter per iOS: devi procedere alla disdetta su Twitter per iOS o tramite il supporto Apple.

Google: devi procedere alla disdetta sul tuo dispositivo Android o contattando l'assistenza di Google.

Twitter.com: devi procedere alla disdetta dalla pagina del profilo del creator. Accedi al tuo account Twitter e vai alla pagina del profilo del creator di cui hai acquistato l'abbonamento. Seleziona Abbonamenti, quindi Gestisci abbonamento.

Nota: se disattivi il tuo account, gli abbonamenti acquistati su twitter.com verranno automaticamente disdetti.

Per evitare ulteriori addebiti, disdici il tuo abbonamento almeno 24 ore prima del periodo di rinnovo automatico. La disdetta non ti darà diritto ad alcun rimborso per gli importi già pagati. Il tuo accesso ai contenuti bonus dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento scade al termine del ciclo di fatturazione.  

La disattivazione del rinnovo automatico nella piattaforma di acquisto delle app del dispositivo iOS/Android impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e disdice anche l'abbonamento, ma non comporta il rimborso del tuo acquisto. Allo stesso modo, se hai acquistato un abbonamento tramite il nostro partner di pagamento Stripe su twitter.com, la scelta di disdire il tuo piano impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e disdice l'abbonamento, ma non comporta il rimborso del tuo acquisto. 

Per i residenti nell'Unione europea o nel Regno Unito, le istruzioni per il recesso, le norme di rimborso e i moduli di disdetta di riferimento di Apple e Google sono disponibili rispettivamente nell'App Store qui e in Google Play qui.

Gli abbonamenti, inclusi quelli collegati ad account Twitter sospesi o ad account ai quali non hai più accesso per qualsiasi altro motivo, non sono rimborsabili, a meno che la legge non disponga diversamente.

Se hai acquistato l'offerta di abbonamento della persona sbagliata, dovrai prima disdire l'abbonamento con Twitter e poi abbonarti al profilo corretto. A meno che non sia richiesto dalla legge, tutti gli abbonamenti a Twitter non sono rimborsabili, inclusi gli abbonamenti acquistati per errore.

Se l'utente di cui hai acquistato l'abbonamento disattiva la sua offerta, il tuo abbonamento verrà disdetto e non riceverai alcun addebito per il mese successivo. Tutti gli acquisti non sono rimborsabili, compresi i pagamenti per un abbonamento disdetto o sospeso nell'arco di un periodo di fatturazione.

Quando il fornitore dei servizi di pagamento elabora l'acquisto dell'abbonamento iniziale e/o il rinnovo mensile, proverà a completare la transazione per un numero massimo di 3 volte.

Se ritieni di avere l'importo sufficiente per completare la transazione, ma continui comunque a riscontrare dei problemi, consulta l'elenco che segue per scoprire quali potrebbero essere i motivi per cui la tua transazione viene rifiutata:

Gli abbonamenti vengono fatturati mensilmente tramite il fornitore dei servizi di pagamento con cui hai eseguito la registrazione al momento dell'acquisto. La fatturazione avviene ogni mese, più o meno lo stesso giorno.

I tuoi abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese, più o meno lo stesso giorno. Potrai gestire le informazioni di fatturazione e di pagamento attraverso la piattaforma utilizzata per l'acquisto dell'abbonamento. 

Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il tuo abbonamento diventi disponibile. Se continui a riscontrare problemi, disdici l'abbonamento, accedi al tuo account e acquista nuovamente l'abbonamento. Non riceverai un secondo addebito e questa operazione dovrebbe attivare l'abbonamento.

Gli abbonamenti sono stati pensati per sostenere le tue voci preferite su Twitter. I contenuti bonus offerti da utenti sono responsabilità esclusiva degli utenti che dispongono di offerte per abbonamenti. Se l'utente che stai sostenendo non fornisce i vantaggi indicati nella sua pagina di anteprima degli abbonamenti, ti suggeriamo di contattarlo direttamente. Se questo non è di aiuto, puoi disdire l'abbonamento nello stesso modo in cui l'hai acquistato.

Questo errore potrebbe comparire se l'ID Apple o l'account Google sono impostati su acquisti limitati, ad esempio con il controllo genitori. Se l'account non è impostato per limitazioni di acquisto e si presenta questo errore, contatta direttamente il Supporto Apple o consulta il Centro assistenza di Google Play per ulteriori informazioni.

Abbiamo lanciato gli abbonamenti per l'acquisto in-app su Twitter per iOS e Android e Web in alcune aree geografiche. Se continui a visualizzare questo messaggio, controlla la connessione di rete e riprova più tardi.

Se riscontri problemi di connessione all'App Store o a Google Play, è possibile che si siano verificati problemi di rete o del server. Prova a effettuare l'acquisto in un secondo momento. 

Per ricevere assistenza, scorri con il dito per aprire la barra laterale visualizzabile dalla cronologia principale. Seleziona Acquisti, quindi Ricevi aiuto.

Android e iOS
La sospensione o il blocco di un account Twitter non comporta automaticamente la disdetta dei tuoi abbonamenti. Se vuoi evitare ulteriori addebiti dovrai disdire l'abbonamento tramite la piattaforma che hai utilizzato per abbonarti. Ad esempio, se hai acquistato il tuo abbonamento su Twitter per iOS, devi procedere alla disdetta su Twitter per iOS. 

Twitter.com
Se hai acquistato l'abbonamento su twitter.com tramite il nostro partner per i pagamenti Stripe e il tuo account Twitter viene sospeso, l'abbonamento viene disdetto automaticamente.

A meno che non sia richiesto dalla legge, gli abbonamenti non sono rimborsabili, anche se l'account Twitter per il quale hai acquistato l'abbonamento venisse sospeso per un qualsiasi motivo.

Se l'account Twitter dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento viene sospeso, eliminato o rimosso da Twitter, il tuo abbonamento verrà disdetto e non riceverai più alcun addebito. Riceverai una notifica che ti avviserà che il tuo abbonamento è stato disdetto.

No. Se l'utente di cui hai acquistato l'abbonamento ti blocca, riceverai una notifica che ti informa che non puoi più accedere al tuo abbonamento e che dovresti disdirlo. Poiché l'abbonamento non viene disdetto automaticamente, se vuoi evitare ulteriori addebiti dovrai quindi disdirlo tramite la piattaforma che hai utilizzato per acquistarlo.

Quando qualcuno a cui sei abbonato pubblica Tweet bonus per i suoi abbonati, questi appariranno nella tua cronologia principale. Il contenuto apparirà anche sul suo profilo nella scheda Tweet per abbonati, la quale raccoglie in un unico posto tutti i Tweet per abbonati che il creator ha pubblicato.

Gli abbonamenti su Twitter per iOS e Android consentono di impostare le notifiche in modo da venire informati quando gli utenti a cui si è abbonati twittano contenuti esclusivi. Per configurare queste notifiche da Twitter per iOS e Android:

Dopo aver acquistato un abbonamento, visualizzerai un badge di abbonamento accanto al tuo nome per tutte le tue risposte ai Tweet dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento. 

Se utilizzi Twitter per iOS e Android, puoi modificare chi può vedere il tuo badge nelle impostazioni dell'abbonamento selezionando il pulsante Abbonamenti su ciascuno dei profili del creator di cui hai acquistato l'abbonamento. Se il pulsante è disattivato, il badge sulle tue risposte ai Tweet pubblici di un creator sarà nascosto a tutti tranne che al creator. Le tue risposte ai Tweet per abbonati del creator continueranno a essere contrassegnate con il badge, che sarà visibile al creator e ai suoi abbonati.

Lo stesso badge di abbonamento viene visualizzato accanto al tuo nome nelle tue risposte ai Tweet degli utenti di cui hai acquistato l'abbonamento. Questo badge non è specifico per un abbonamento e non vedrai più di un badge.