Informazioni sugli abbonamenti

Gli abbonamenti offrono l'accesso a contenuti bonus, anteprime esclusive e vantaggi come modo per supportare e connettersi con le persone su Twitter.

Chiunque viva in una regione coperta dal servizio, può acquistare un abbonamento da Twitter. 

Trovali cercando il pulsante Abbonati sul loro profilo o controlla l'identificativo @Subscriptions per vedere chi seguono.

Le persone che offrono abbonamenti scelgono quali contenuti bonus condividere. Ecco alcuni vantaggi offerti dagli abbonamenti.

I Tweet per abbonati e le relative risposte sono visibili solo agli abbonati a quel creator. I non abbonati non possono vedere i Tweet o le risposte per abbonati.

Gli abbonati possono ritwittare e citare Tweet per abbonati, e solo gli abbonati possono vedere Retweet, link condivisi o Messaggi Diretti di Tweet per abbonati. 

I non abbonati vedranno il tuo commento solo in un Tweet di citazione e dovrai abbonarti al creator per vedere i Tweet per abbonati.

Sì. Visita i profili degli utenti a cui vuoi abbonarti e tocca o clicca su Abbonati per scoprire cosa offrono e acquistare i loro abbonamenti specifici su Twitter. Ciascun abbonamento costituisce un acquisto separato.  

Per annullare un abbonamento, dovrai seguire lo stesso metodo che hai utilizzato per acquistarlo. 

Un creator imposta il prezzo mensile della sua offerta di abbonamenti scegliendo tra una delle tre fasce di prezzo rese disponibili da Twitter: 2,99 USD, 4,99 USD o 9,99 USD.

Quando acquisti l'offerta di abbonamento di un utente, quest'ultimo può ottenere fino al 97% dei ricavi che Twitter ha incassato da ciò che paghi per Twitter, al netto delle commissioni di acquisto in-app, fino a 50.000 dollari di guadagni totali nel corso della vita in base ai Termini per i creator con abbonamenti di Twitter. Dopo aver raggiunto il limite di 50.000 dollari nel corso della vita, i creator possono ottenere fino all'80% dei ricavi, al netto delle commissioni di acquisto in-app. Scopri di più sulla ripartizione dei ricavi. 

Gli abbonamenti vengono acquistati tramite Twitter. Pertanto, quando acquisti un abbonamento, Twitter otterrà una ricevuta della transazione che include alcune informazioni sull'acquisto, comprese le ultime quattro cifre del numero della carta utilizzata per completare tale acquisto. L'utente a cui sei abbonato non vedrà i dettagli del pagamento, né i dati della carta di credito.

Inoltre, quando effettui un acquisto sul Web, Twitter raccoglie alcune informazioni su di te inserite nel modulo che compili, mentre i dati rimanenti vengono raccolti da Stripe, il nostro partner per i pagamenti.

Al momento non sono disponibili prove gratuite per gli abbonamenti.

Gli abbonamenti sono acquistabili su Twitter per iOS e Android in tutto il mondo, nonché su twitter.com negli Stati Uniti, in Canada, in Nuova Zelanda e in Australia. Con l'avanzare dell'implementazione, gli abbonati potranno interagire con i contenuti in abbonamento su tutte le piattaforme.

Solo uno dei tuoi account Twitter può abbonarsi per accedere e vedere contenuti bonus da uno specifico profilo di abbonamento. 

Quando fai un acquisto in-app, il tuo ID Apple o Account Google (se applicabile) può essere utilizzato per un singolo acquisto di uno specifico abbonamento. Se vivi in una regione in cui l'acquisto via Web è disponibile, puoi effettuarlo tramite il nostro partner di pagamento, Stripe, sempre con il limite di un singolo acquisto di uno specifico abbonamento. 

È possibile abbonarsi in due modi:

Gli abbonamenti sono un'opzione pensata per gli utenti che cercano altri modi di sostenere le loro voci preferite su Twitter. 

Se decidi di non acquistare un'offerta di abbonamento da un utente che segui, potrai continuare a vederne i Tweet pubblici.

Gli abbonamenti possono essere gestiti o annullati dalla piattaforma che hai utilizzato al momento di abbonarti. La disinstallazione dell'app o la disattivazione dell'account non annullano automaticamente l'abbonamento. Tutti gli annullamenti devono essere effettuati attraverso la piattaforma che hai utilizzato per acquistare l'abbonamento. Segui le istruzioni indicate qui sotto per le diverse piattaforme.

Twitter per iOS: devi procedere all'annullamento su Twitter per iOS o tramite il supporto Apple.

Google: devi procedere all'annullamento sul tuo dispositivo Android o contattando l'Assistenza Google.

Twitter.com: devi procedere all'annullamento dalla pagina del profilo del creator. Accedi al tuo account Twitter e vai alla pagina del profilo del creator di cui hai acquistato l'abbonamento. Seleziona Abbonamenti, quindi Gestisci abbonamento.

Nota: se disattivi il tuo account, gli abbonamenti acquistati su twitter.com verranno automaticamente annullati.

Per evitare ulteriori addebiti, annulla il tuo abbonamento almeno 24 ore prima del periodo di rinnovo automatico. L'annullamento non ti darà diritto ad alcun rimborso per gli importi già pagati. Il tuo accesso ai contenuti bonus dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento scade al termine del ciclo di fatturazione.  

La disattivazione del rinnovo automatico nella piattaforma di acquisto delle app del dispositivo iOS/Android impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e annulla anche l'abbonamento, ma non comporta il rimborso del tuo acquisto. Allo stesso modo, se hai acquistato un abbonamento tramite il nostro partner di pagamento Stripe su twitter.com, la scelta di annullare il tuo piano impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e annulla l'abbonamento, ma non comporta il rimborso del tuo acquisto. 

Per i residenti nell'Unione europea o nel Regno Unito, le istruzioni per il recesso, le norme di rimborso e i moduli di annullamento di riferimento di Apple e Google sono disponibili rispettivamente nell'App Store qui e in Google Play qui.

Gli abbonamenti, inclusi quelli collegati ad account Twitter sospesi o ad account ai quali non hai più accesso per qualsiasi altro motivo, non sono rimborsabili, a meno che la legge non disponga diversamente.

Se hai acquistato l'offerta di abbonamento della persona sbagliata, dovrai prima annullare l'abbonamento con Twitter e poi abbonarti al profilo corretto. A meno che non sia richiesto dalla legge, tutti gli abbonamenti a Twitter non sono rimborsabili, inclusi gli abbonamenti acquistati per errore.

Se l'utente di cui hai acquistato l'abbonamento disattiva la sua offerta, il tuo abbonamento verrà annullato e non riceverai alcun addebito per il mese successivo. Tutti gli acquisti non sono rimborsabili, compresi i pagamenti per un abbonamento annullato o sospeso nell'arco di un periodo di fatturazione.

Quando il fornitore dei servizi di pagamento elabora l'acquisto dell'abbonamento iniziale e/o il rinnovo mensile, proverà a completare la transazione per un numero massimo di 3 volte.

Se ritieni di avere l'importo sufficiente per completare la transazione, ma continui comunque a riscontrare dei problemi, consulta l'elenco che segue per scoprire quali potrebbero essere i motivi per cui la tua transazione viene rifiutata:

Gli abbonamenti vengono fatturati mensilmente tramite il fornitore di servizi di pagamento con cui hai eseguito la registrazione al momento dell'acquisto. La fatturazione avviene ogni mese, più o meno lo stesso giorno.

I tuoi abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese, più o meno lo stesso giorno. Potrai gestire le informazioni di fatturazione e di pagamento attraverso la piattaforma utilizzata per l'acquisto dell'abbonamento. 

Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il tuo abbonamento diventi disponibile. Se continui a riscontrare problemi, annulla l'abbonamento, accedi al tuo account e sottoscrivi nuovamente l'abbonamento. Non riceverai un secondo addebito e questa operazione dovrebbe attivare l'abbonamento.

Gli abbonamenti sono stati pensati per sostenere le tue voci preferite su Twitter. I contenuti bonus offerti da utenti sono responsabilità esclusiva degli utenti che dispongono di offerte per abbonamenti. Se l'utente che stai sostenendo non fornisce i vantaggi indicati nella sua pagina di anteprima degli abbonamenti, ti suggeriamo di contattarlo direttamente. Se questo non è di aiuto, puoi annullare l'abbonamento nello stesso modo in cui l'hai acquistato.

Questo errore potrebbe comparire se l'ID Apple o l'account Google sono impostati su acquisti limitati, ad esempio con il controllo genitori. Se l'account non è impostato per limitazioni di acquisto e si presenta questo errore, contatta direttamente il Supporto Apple o consulta il Centro assistenza di Google Play per ulteriori informazioni.

Abbiamo lanciato gli abbonamenti per l'acquisto in-app su Twitter per iOS e Android e Web in alcune aree geografiche. Se continui a visualizzare questo messaggio, controlla la connessione di rete e riprova più tardi.

Se riscontri problemi di connessione all'App Store o a Google Play, è possibile che si siano verificati problemi di rete o del server. Prova a effettuare l'acquisto in un secondo momento. 

Per ricevere assistenza, scorri con il dito per aprire la barra laterale visualizzabile dalla cronologia principale. Seleziona Acquisti, quindi Ricevi aiuto.

Android e iOS
La sospensione o il blocco di un account Twitter non comporta automaticamente l'annullamento dei tuoi abbonamenti. Se vuoi evitare ulteriori addebiti dovrai annullare l'abbonamento tramite la piattaforma che hai utilizzato per abbonarti. Ad esempio, se hai acquistato il tuo abbonamento su Twitter per iOS, devi effettuare l'annullamento su Twitter per iOS. 

Twitter.com
Se hai acquistato l'abbonamento su twitter.com tramite il nostro partner per i pagamenti Stripe e il tuo account Twitter viene sospeso, l'abbonamento viene annullato automaticamente.

A meno che non sia richiesto dalla legge, gli abbonamenti non sono rimborsabili, anche se l'account Twitter per il quale hai acquistato l'abbonamento venisse sospeso per un qualsiasi motivo.

Se l'account Twitter dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento viene sospeso, eliminato o rimosso da Twitter, il tuo abbonamento verrà annullato e non riceverai più alcun addebito. Riceverai una notifica che ti avviserà che il tuo abbonamento è stato annullato.

No. Se l'utente di cui hai acquistato l'abbonamento ti blocca, riceverai una notifica che ti informa che non puoi più accedere al tuo abbonamento e che dovresti annullarlo. Poiché l'abbonamento non viene annullato automaticamente, se vuoi evitare ulteriori addebiti dovrai quindi annullarlo tramite la piattaforma che hai utilizzato per acquistarlo.

Quando qualcuno a cui sei abbonato pubblica Tweet bonus per i suoi abbonati, questi appariranno nella tua cronologia principale. Il contenuto apparirà anche sul suo profilo nella scheda Tweet per abbonati, la quale raccoglie in un unico posto tutti i Tweet per abbonati che il creator ha pubblicato.

Gli abbonamenti su Twitter per iOS e Android consentono di impostare le notifiche in modo da venire informati quando gli utenti a cui si è abbonati twittano contenuti esclusivi. Per configurare queste notifiche da Twitter per iOS e Android:

Dopo aver acquistato un abbonamento, visualizzerai un badge di abbonamento accanto al tuo nome per tutte le tue risposte ai Tweet dell'utente di cui hai acquistato l'abbonamento. 

Se utilizzi Twitter per iOS e Android, puoi modificare chi può vedere il tuo badge nelle impostazioni dell'abbonamento selezionando il pulsante Abbonamenti su ciascuno dei profili del creator di cui hai acquistato l'abbonamento. Se il pulsante è disattivato, il badge sulle tue risposte ai Tweet pubblici di un creator sarà nascosto a tutti tranne che al creator. Le tue risposte ai Tweet per abbonati del creator continueranno a essere contrassegnate con il badge, che sarà visibile al creator e ai suoi abbonati.

Lo stesso badge di abbonamento viene visualizzato accanto al tuo nome nelle tue risposte ai Tweet degli utenti di cui hai acquistato l'abbonamento. Questo badge non è specifico per un abbonamento e non vedrai più di un badge.