Aiuto per account violati

Se ritieni di essere stato oggetto di un attacco hacker e non riesci ad accedere con il tuo nome utente e password, segui questa procedura:

1. Richiedi la reimpostazione della password

Reimposta la tua password richiedendo un'email tramite il modulo per la reimpostazione della password. Inserisci sia il tuo nome utente che l'indirizzo email, quindi verifica di aver ricevuto l'email di reimpostazione della password all'indirizzo associato al tuo account Twitter.

Se riesci ad accedere dopo la reimpostazione della password, verifica se il tuo account è stato compromesso e adotta le misure necessarie per proteggere il tuo account.

2. Contatta il supporto per ricevere ulteriore assistenza

Se non riesci ad accedere al tuo account, contattaci tramite una richiesta di supporto. Scegli "Account violato" dalla lista di opzioni. Assicurati di utilizzare l'indirizzo email associato all'account Twitter violato, al cui indirizzo invieremo ulteriori informazioni e istruzioni. Includi il tuo nome utente e la data del tuo ultimo accesso all'account.

Scopri cosa fare se non hai più accesso all'account di email associato al tuo account Twitter.

Serve ulteriore aiuto? Contatta il supporto