Informazioni su casi specifici in cui la portata di un Tweet può essere limitata
Gli utenti possono esprimersi liberamente su Twitter purché non violino le Regole di Twitter. Non blocchiamo, limitiamo né rimuoviamo contenuti basandoci su opinioni o punti di vista individuali. In alcuni casi, il tuo Tweet potrebbe non essere visto da tutti, come spiegato qui sotto:
1. Violazione delle Regole di Twitter
Quando opportuno, limiteremo la copertura di Tweet che violano le nostre norme e creano un'esperienza negativa per altri utenti. In questo modo, un Tweet non conforme potrà essere trovato meno facilmente su Twitter. Scopri di più sulle nostre opzioni per l'applicazione delle norme.
Abbiamo sviluppato una serie di strumenti che permettono agli utenti di controllare ciò che vedono su Twitter.
- Blocco: questa funzione ti permette di impedire a qualcuno di vedere i tuoi contenuti o contattarti quando è connesso a Twitter.
- Silenziamento: questa funzione ti permette di evitare la visualizzazione di contenuti di altri utenti senza che questi si rendano conto di essere stati silenziati. Puoi silenziare altri account, parole chiave specifiche in modo che non appaiono nella scheda Notifiche, la cronologia principale e intere conversazioni.
- Filtri per le notifiche: puoi filtrare le notifiche per permetterti di non vedere i Tweet di determinati tipi di account, come quelli senza una foto del profilo oppure con un indirizzo email o numero di telefono non verificato, oltre che degli account che non segui.
3. Classificazione di qualità e sicurezza
Siamo costantemente impegnati nel miglioramento di aspetti fondamentali dell'esperienza su Twitter, come la cronologia, le conversazioni e la ricerca, in modo che ogni utente veda i contenuti che più gli interessano e che contribuiscono alla conversazione in modo significativo, in quanto pertinenti, credibili e sicuri.
Abbiamo inoltre sviluppato la funzionalità di "ricerca sicura", che rimuove dai risultati di ricerca i Tweet a contenuto potenzialmente sensibile, nonché quelli di account bloccati e silenziati.A questo proposito, il nostro team si impegna a identificare e nascondere le risposte potenzialmente offensive e di scarsa qualità affinché le conversazioni più rilevanti vengano mostrate per prime. Queste risposte ai Tweet sono ancora accessibili a coloro che li cercano.
Utilizziamo diversi segnali basati sul comportamento per indicarti in che modo classifichiamo i contenuti, ad esempio chi segui, a quali conversazioni partecipi e se qualcuno è silenziato o bloccato e da chi. Ad esempio, se twitti a diversi account e questi ti bloccano o silenziano, abbiamo un chiaro segnale che quegli account non vogliono vedere i tuoi Tweet. Se invece qualcuno risponde quando lo menzioni in un Tweet, è evidente che voglia entrare nella conversazione. Nessun segnale è utilizzato da solo; il sistema utilizza molti segnali per determinare continuamente in che modo debba essere classificato ciascun account.
Effettuiamo costantemente esperimenti su Twitter che potrebbero limitare la portata di determinati Tweet. Se decideremo di mettere a disposizione di tutti una funzione o un'esperienza, aggiorneremo la community e questa pagina del Centro assistenza.
5. Problemi legali, qualitativi e tecnici
Possiamo limitare la portata di un Tweet se questo viola le Regole di Twitter o le leggi applicabili oppure se è di scarsa qualità. Per maggiori informazioni sui casi in cui potremmo oscurare un Tweet in un determinato paese, consulta questo articolo del Centro assistenza.
Alcuni utenti segnalano problemi relativi al fatto che i loro Tweet non appaiono su Twitter oppure che le loro risposte sono scollegate dai Tweet originali, senza che tali problemi siano causati da misure di applicazione delle norme o da funzioni di sicurezza. Questi casi potrebbero essere dovuti al fatto che un Tweet è stato identificato come spam dai nostri sistemi oppure a problemi tecnici e limitazioni di servizio in un determinato istante. Utilizziamo @TwitterSupport per aggiornare la community in merito a problemi tecnici come questi.
Se dovessi notare altri casi in cui i Tweet non appaiono, ti invitiamo a farcelo sapere attraverso la segnalazione del problema.