Informazioni sulle eccezioni per interesse pubblico su X

Cosa s'intende per interesse pubblico

X ha norme chiare sui contenuti e sui comportamenti che violano le nostre regole e adottiamo misure appropriate contro i contenuti e gli account non conformi. Tuttavia, riconosciamo che a volte può rientrare nell'interesse pubblico consentire alle persone di visualizzare post che altrimenti violerebbero le nostre norme. Consideriamo un contenuto di interesse pubblico se contribuisce direttamente alla comprensione o alla discussione di una questione di interesse pubblico.

In casi rari ed eccezionali, potremmo scegliere di mantenere post di un funzionario governativo o di rappresentante eletto dai cittadini che altrimenti violerebbero le nostre norme qualora vi sia un significativo interesse pubblico a conoscere e poter discutere le sue azioni e dichiarazioni. In tale ipotesi, posizioneremo il post dietro a un avviso che spieghi il contesto della violazione e consenta alle persone di cliccare per visualizzare il post. Posizionare un post dietro questo avviso limita anche la possibilità di interagire con il post tramite Mi piace, Repost o condivisione su X e assicura che il post non venga consigliato in base all'algoritmo di X. Queste azioni hanno lo scopo di limitare la copertura del post mantenendo la possibilità del pubblico di visualizzarlo e discuterne.


Quando preservare l'accesso a un post rientra nell'interesse pubblico?


Per decidere se un post che altrimenti violerebbe le regole di X è di interesse pubblico, utilizziamo i criteri e le procedure seguenti.
 

Criteri per le eccezioni
 

  1. Il post viola una o più regole di X;
  2. il post è stato condiviso da un profilo di alto rilievo; e 
  3. l'account rappresenta un membro attuale o potenziale di un organo governativo o legislativo locale, statale, nazionale o sovranazionale:
    1. titolari attuali di una posizione di leadership a seguito di nomina o elezione in un organo governativo o legislativo O
    2. candidati a cariche politiche, O
    3. Partiti politici registrati
       

Procedura
 

  1. Il nostro team globale per l'applicazione delle norme trasmetterà tutti i post che soddisfano i criteri sopra definiti al team Trust & Safety per un esame supplementare.

  2. Il nostro team Trust & Safety valuterà il post e preparerà una raccomandazione in cui indica se mantenere l'accesso al post rientri o meno nell'interesse pubblico. La valutazione includerà la considerazione del contesto e la possibilità che si producano gravi danni nella vita reale (offline). Forniamo di seguito ulteriori dettagli. 

  3. I responsabili senior del team Trust & Safety prenderanno la decisione finale sulla rimozione del post o l'applicazione dell'avviso.

 

Come bilanciamo il rischio di danni e l'interesse pubblico 


L'eccezione per interesse pubblico non implica che qualsiasi rappresentante pubblico qualificato possa postare quello che vuole, anche se viola le regole di X. Quando decidiamo se rimuovere un post o posizionarlo dietro a un avviso, valutiamo il rischio potenziale e la gravità del danno rispetto al valore di interesse pubblico del post. Laddove il rischio di danno sia più elevato e/o grave, è meno probabile che faremo un'eccezione. È più probabile che applicheremo l'avviso a un post che viola le regole se:

  • il post è diretto ad altri funzionari governativi o eletti o a istituzioni nell'ambito di un dibattito pubblico o di un invito alla protesta;
  • nel post c'è un aspetto che è rilevante per il ruolo pubblico dell'autore o del target;
  • il post aggiunge un contesto significativo agli eventi o ai problemi geopolitici in corso; o
  • esiste un significativo valore documentaristico o di responsabilità nel preservare il contenuto come una questione di dominio pubblico.
     

È più probabile che rimuoveremo il post senza applicare l'avviso se:

  • il post include una call to action dichiarativa che potrebbe danneggiare un individuo o un gruppo specifico;
  • il post condivide informazioni o segue comportamenti che potrebbero interferire direttamente con l'esercizio dei diritti fondamentali di un individuo.
     

Comprendiamo il desiderio che queste decisioni siano chiare e nette (sì/no). Sfortunatamente, la realtà è che non possono esserlo. Questo è un nuovo terreno per tutti, un servizio utilizzato dai leader mondiali per comunicare direttamente con i loro elettori o altri leader e, a volte, per annunciare politiche. Ogni decisione che prendiamo crea un nuovo precedente. Riteniamo fondamentale valutare ogni caso singolarmente e in un modo che tenga conto del contesto e della storia. Nel tempo, man mano che valuteremo un numero maggiore di post e prenderemo più decisioni di questo tipo, stabiliremo una case history che semplificherà l'applicazione di queste regole.

La tabella seguente fornisce una panoramica generale sulla filosofia alla base di come valutiamo se rimuovere o applicare l'avviso in una serie di regole di X. Come per tutte le nostre norme, quando applichiamo le nostre regole continuiamo a rispettare le leggi locali e a bilanciare altri principi, inclusa la libertà di espressione. Anche quando i contenuti si qualificano per l'eccezione per interesse pubblico, continueremo a rispettare le leggi locali applicabili, come previsto dalle nostre norme sul contenuto oscurato per paese.
 

Quando è meno probabile fare eccezioni
 

Terrorismo/estremismo violentoNon puoi minacciare né promuovere atti di terrorismo o estremismo violento. 

Non c'è posto su X per organizzazioni terroristiche o gruppi estremisti violenti, né per individui che ne facciano parte e ne promuovano le attività illecite. Dati i gravi danni fisici che possono derivare dalle attività di questi gruppi, non prevediamo casi in cui si applicherebbe l'eccezione per interesse pubblico. 

 

ViolenzaNon puoi minacciare di ricorrere alla violenza contro un individuo o un gruppo di persone. Anche l'esaltazione della violenza è un comportamento proibito. 

Il contenuto che minaccia o esalta la violenza può comportare alcuni dei danni più gravi e immediati che le nostre regole devono affrontare e pertanto è improbabile che in questo caso ci siano eccezioni per interesse pubblico. In particolare, applicheremo la rimozione nei casi in cui vi siano prove che il contenuto possa portare a danni offline effettivi o probabili. In casi molto rari, potremmo decidere che il contenuto sia degno di un'eccezione per interesse pubblico se esiste una connessione più attenuata alla violenza effettiva o se X è l'unica fonte di informazioni.

 

Beni e servizi illegali o regolamentati: Non puoi utilizzare il servizio per alcuno scopo illecito o al fine di perseguire attività illegali. Ciò comprende la vendita, l'acquisto o l'agevolazione di transazioni di beni o servizi illegali, nonché di determinati tipi di beni e servizi regolamentati. 

Vogliamo aiutare a sconfiggere l'illegalità offline, per questo non permettiamo di usare X per compiere atti illeciti o supportare attività illegali. In rari casi, ad esempio se esiste un valore documentaristico o di responsabilità significativo nel preservare il contenuto come questione di dominio pubblico, possiamo decidere di anteporre un avviso al contenuto.

 

Autolesionismo e suicidio: non puoi promuovere né incoraggiare l'autolesionismo o il suicidio. 

Il contagio sociale che deriva da contenuti autolesionistici è un danno grave e immediato che può verificarsi sul servizio ed è improbabile che l'eccezione per interesse pubblico prevalga sul potenziale di danno offline. A volte potremmo anteporre un avviso al contenuto per casi di dichiarazioni politiche iperboliche, in particolare se si rivolgono ad altri personaggi pubblici nel contesto di alcuni dibattiti pubblici rilevanti. Ma applicheremo la rimozione di contenuti destinati a figure private o quando è probabile che tali contenuti causino danni offline.

 

Integrità elettorale: Non puoi utilizzare i servizi di X allo scopo di interferire nelle elezioni o manipolarle. Ciò include la pubblicazione o condivisione di contenuti che potrebbero inibire l'affluenza alle urne o ingannare le persone su quando, dove e come si vota. 

La partecipazione a elezioni libere e imparziali è un diritto umano fondamentale e X considera l'attività che interferisce con la capacità di qualcuno di partecipare a un'elezione, o che tenta di indurre in errore o dissuadere qualcuno dalla partecipazione, un danno significativo. Potrebbe essere di rilevante interesse pubblico il fatto che un rappresentante pubblico abbia condiviso contenuti violenti ma, data la gravità del danno nel caso in cui gli utenti venissero fuorviati o influenzati dal contenuto, è molto improbabile che tali contenuti rimangano sulla piattaforma.

 

Informazioni private: Non puoi pubblicare informazioni private di altre persone (come il numero di telefono di casa e l'indirizzo) senza la loro espressa autorizzazione. È inoltre vietato minacciare di divulgare informazioni private o incentivare altri a farlo.

La condivisione delle informazioni personali di un individuo ha il potenziale di generare danni gravi e immediati sia su X sia altrove ed è improbabile che le eccezioni per pubblico interesse superino questo danno, data la necessità di proteggere le vittime. Tuttavia, potrebbe essere di rilevante interesse pubblico il fatto che un rappresentante pubblico minacci di condividere contenuti non conformi e potremmo fare eccezioni laddove non siano presenti informazioni personali.
 

Quando è più probabile fare eccezioni
 

Condotta che incita all'odioContenuti che promuovono violenza contro altre persone, le minacciano o molestano sulla base di etnia, provenienza, orientamento sessuale, genere, identità di genere, religione, età, disabilità o grave malattia. Ciò include contenuti volti a disumanizzare o spaventare persone facendo leva sulle loro caratteristiche protette.

X sostiene il valore dell'accesso diretto a personaggi potenti e il mantenimento di un solido registro pubblico offre vantaggi per la responsabilità. Questo valore verrà valutato rispetto alla probabilità e alla gravità di un danno offline reale o potenziale associato a una violazione di queste norme. Ad esempio, potremmo anteporre un avviso a dichiarazioni politiche che rientrano in un dibattito pubblico. Prendiamo in considerazione più fattori per valutare se sussista una condotta che incita all'odio e determiniamo la conseguente sanzione, ad esempio la riduzione di visibilità o la rimozione del contenuto, in base all'evidenza di danni offline effettivi o potenziali.

 

Abuso/molestieNon puoi partecipare a molestie indirizzate a terzi o incitare qualcuno a commetterle. Ciò include contenuti in cui si nega che siano avvenuti stermini di massa o altri eventi che hanno causato numerose vittime, laddove possiamo verificare che l'evento sia avvenuto, e quando il contenuto è condiviso in un contesto offensivo.

X sostiene il valore dell'accesso diretto a rappresentanti governativi o eletti dai cittadini e il mantenimento di un solido registro pubblico offre vantaggi per la responsabilità. Questo valore verrà valutato rispetto alla gravità del danno associato alla violazione di queste norme e alla probabilità di un danno offline. Ad esempio, gli insulti possono essere presenti nei post relativi a dibattiti accesi su questioni di ordine pubblico. È più probabile che rimuoveremo un post se il contenuto è indirizzato a un privato senza alcun contesto politico rilevante.

 

Contenuti sensibiliNon puoi condividere contenuti multimediali che includano rappresentazioni eccessivamente violente o raccapriccianti di morte, violenza o gravi danni fisici, né contenuti violenti condivisi per scopi sadici. 

X sostiene il valore dell'accesso diretto a personaggi potenti e il mantenimento di un solido registro pubblico per un importante evento storico offre vantaggi per la responsabilità. Questo valore verrà valutato rispetto alla probabilità e alla gravità del danno reale o potenziale associato alla violazione di questa norma.

Nota: dato il grave danno che i contenuti implicanti lo sfruttamento sessuale minorile, la nudità non consensuale e le violenze sessuali possono infliggere alle vittime, non prevediamo casi in cui si applicherebbe l'eccezione per interesse pubblico. Inoltre, rimuoveremo il contenuto e non applicheremo un avviso per la violazione del materiale protetto da copyright.