Normativa sui servizi digitali

Informazioni sull'opzione di risoluzione extragiudiziale delle controversie e sul ricorso giudiziario in relazione alla normativa sui servizi digitali dell'Unione europea 

Se sei tra i destinatari del servizio X in UE e ritieni sia stato commesso un errore da parte nostra durante la decisione:

(i) di rimuovere informazioni presenti sul servizio X, disabilitarne l'accesso o limitarne la visibilità;

(ii) di sospendere o terminare la disponibilità del servizio X, integralmente o parzialmente, a uno o più destinatari e/o ai loro account;

(iii) di sospendere, terminare o limitare in altro modo la possibilità di monetizzare le informazioni fornite da uno o più destinatari;

in quanto le informazioni fornite al servizio X sono illegali o violano i Termini di servizio, puoi fare ricorso contro la nostra decisione tramite l'apposita procedura interna indicata qui. In alternativa o in aggiunta, puoi scegliere qualsiasi organismo che si occupa di procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie certificato dal coordinatore dei servizi digitali nel relativo Stato membro dell'UE per risolvere una controversia derivante da tale decisione.

X collaborerà con l'organismo certificato prescelto che si occupa di procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie per risolvere la controversia in conformità con la normativa sui servizi digitali. Ricorda che X non è vincolato dalle decisioni prese da un organismo certificato che si occupa di procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie.

Inoltre, hai la possibilità di intraprendere un'azione legale presentando il tuo reclamo presso un tribunale competente in uno Stato membro dell'Unione europea, nonché di ricorrere anche ad altre opzioni legali. 

Se desideri optare per un'opzione extragiudiziale o per un ricorso giudiziario, ti suggeriamo di rivolgerti a un legale.