Tentang persetujuan orang tua di X
X mewajibkan orang yang menggunakan layanan kami berusia setidaknya 13 tahun. Di beberapa negara, hukum mewajibkan orang tua atau wali memberikan persetujuan untuk orang berusia di atas 13 tahun, tetapi di bawah umur untuk memberikan persetujuan di negara mereka, untuk menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan usia kami, kami akan mengunci akun X Anda dan Anda akan menerima pemberitahuan dari kami bahwa kami memerlukan persetujuan orang tua agar Anda dapat mengaktifkan akun kembali.
Mengapa ini terjadi?
Untuk memenuhi persyaratan hukum untuk layanan online di tempat Anda tinggal, jika Anda tidak memenuhi persyaratan usia kami, kami akan segera mengunci akun Anda sampai Anda menyelesaikan beberapa tindakan. Kami memahami bahwa perubahan ini mendadak dan mengganggu. Namun, tujuan kami adalah untuk membantu Anda melalui proses ini selancar mungkin dan menjadikan Anda dapat menge-post kembali.
Apa yang kami butuhkan dari Anda?
Jika Anda menerima pemberitahuan persetujuan orang tua untuk akun Anda, dan Anda memenuhi persyaratan untuk terus menggunakan layanan kami, kami akan meminta orang tua atau wali Anda mengisi formulir ini. Sebaiknya lengkapi formulir tersebut sesegera mungkin, karena proses permintaan Anda dapat membutuhkan waktu maksimal 60 hari.
Kami akan memberi tahu Anda lewat X ketika akun Anda sudah aktif kembali.
Catatan: Saat akun Anda memenuhi syarat untuk pemulihan, Anda memiliki waktu 30 hari untuk menyelesaikan dan mengirim permintaan Anda Jika batas waktu tersebut terlewat, Anda tidak akan bisa mendapatkan akses ke akun Anda kembali.
Seperti apa prosesnya?
Kami bertujuan untuk menjadikannya sesederhana mungkin bagi Anda. Berikut urutannya:
- Kami akan memberi tahu Anda melalui X bahwa akun Anda telah dikunci, dan kami memerlukan persetujuan yang diberikan orang tua atau wali untuk mengaktifkan kembali akun X Anda.
- Orang tua atau wali Anda mengisi formulir ini – harap catat bahwa kami memerlukan tanda bukti identitas dan perwalian. (Dokumentasi pendukung apa pun yang Anda kirimkan kepada kami akan dijaga kerahasiaannya dan akan dihapus setelah kami meninjaunya.)
- Jika kami memerlukan informasi lain saat memulai proses ini, kami akan menindaklanjuti dengan orang tua atau wali Anda.
- Saat Anda disetujui dan dinyatakan dapat kembali menggunakan akun Anda, kami akan mengabari Anda.