Tentang email X palsu
X hanya akan mengirimi Anda email dari @X.com atau @e.X.com. Namun, beberapa orang mungkin menerima email palsu atau mencurigakan yang terlihat seperti dikirim oleh X. Email tersebut kemungkinan menyisipkan lampiran atau tautan berbahaya ke situs web spam atau phishing. Perlu diketahui bahwa X tidak akan pernah mengirim email disertai lampiran atau meminta kata sandi X Anda melalui email.
Jika Anda menerima email palsu
- Hapus email tersebut dari kotak masuk Anda. Jangan unduh lampiran apa pun dari email tersebut.
- Temukan lebih banyak kiat keamanan akun di Pusat Bantuan kami.
Pertanyaan umum
Apa yang dimaksud dengan phishing?
Scammer phishing mengirim pesan tipuan ke sejumlah besar orang, dengan tujuan mengakali mereka agar memberikan informasi pribadi, misalnya, kata sandi. Email atau situs web dapat disamarkan agar terlihat sah.
Sulit mengenali email tipuan karena terlihat begitu meyakinkan atau seperti berasal dari alamat email X. Anda dapat memeriksa header email untuk mengetahui lebih lanjut tentang sumber pesan, dan Anda harus mencurigai email baru atau yang tidak diharapkan. X tidak akan mengirim email dengan lampiran, dan tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan kata sandi melalui email, Direct Message, atau balasan.
Bagaimana jika saya khawatir seseorang memiliki akses ke nama pengguna dan kata sandi X saya?
Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah disalahgunakan, Anda dapat menemukan langkah-langkah yang harus dilakukan di halaman bantuan akun yang disalahgunakan.
Jika X meyakini akun Anda telah diretas, kami dapat mengatur ulang kata sandi akun tersebut untuk mencegah peretas menyalahgunakan akun Anda. Dalam hal ini, kami akan mengirimi Anda email berisi tautan aman untuk memilih kata sandi baru. Selain itu, tautan ini akan selalu ada di situs web https://twitter.com, dan kami tidak pernah meminta Anda untuk memberikan kata sandi melalui email, Direct Message, atau balasan.
Mengapa saya mendapatkan email palsu?
X tidak mengirim email tersebut. FTC memiliki halaman bantuan yang menjelaskan beberapa cara spammer menemukan alamat email Anda: https://www.consumer.ftc.gov/.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan X mengenai pengumpulan informasi, misalnya, pengungkapan dan penyebaran, kunjungi halaman privasi kami di https://twitter.com/privacy.