Melaporkan pelanggaran
Artikel ini berisi ikhtisar cara melaporkan kemungkinan adanya pelanggaran terhadap Peraturan Twitter dan Persyaratan Layanan.
Anda dapat melaporkan langsung dari suatu Tweet, Daftar, atau profil atas pelanggaran tertentu, termasuk: spam, konten kekerasan, iklan yang tidak pantas, tindakan melukai diri, dan peniruan. Untuk informasi cara melaporkan jenis pelanggaran lainnya, lihat bagian Cara melaporkan jenis pelanggaran tertentu di bawah.
Cara melaporkan Tweet individual karena pelanggaran:
Pelajari cara melaporkan pelanggaran pada Tweet, Daftar, atau Direct Message.
Cara melaporkan media karena pelanggaran:
Pelajari cara melaporkan Tweet karena pelanggaran media, dan baca kebijakan media Twitter.
Cara melaporkan profil karena pelanggaran:
- Buka profil yang ingin Anda laporkan.
- Pilih ikon luapan
- Pilih Laporkan, lalu pilih jenis masalah yang ingin Anda laporkan.
- Jika Anda memilih Mereka melakukan penghinaan atau membahayakan, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang masalah yang Anda laporkan. Kami mungkin juga akan meminta Anda untuk memilih Tweet lainnya dari akun yang dilaporkan sehingga kami memiliki gambaran yang lebih jelas untuk mengevaluasi laporan.
- Kami akan menyertakan teks dari Tweet yang dilaporkan di email dan notifikasi tindak lanjut kami. Untuk berhenti menerima informasi ini, hapus centang pada kotak di samping Pembaruan tentang laporan ini dapat menampilkan Tweet ini.
- Setelah Anda mengajukan laporan, kami akan memberikan saran tindakan tambahan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman ber-Twitter Anda.
Cara melaporkan konten tertentu dalam Momen
Cara melaporkan Tweet dalam Momen karena pelanggaran:
- Telusuri Tweet dalam Momen yang ingin Anda laporkan.
- Klik atau sentuh ikon .
- Klik atau sentuh Laporkan Tweet.
- Pilih jenis masalah yang ingin Anda laporkan kepada kami.
- Setelah Anda mengajukan laporan, kami akan memberikan saran tindakan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman ber-Twitter Anda.
Cara melaporkan Momen karena pelanggaran:
Tergantung pada jenis pelanggaran yang Anda laporkan, ada beberapa cara untuk melaporkan Momen. Berikut adalah daftar beberapa pelanggaran yang mungkin Anda lihat:
- Pelanggaran memposting informasi pribadi
- Pelecehan secara online
- Perilaku kebencian
- Ancaman kekerasan
- Mencelakai diri sendiri
Setelah Anda mengidentifikasi jenis pelanggaran yang perlu dilaporkan, ikuti petunjuk di bawah ini.
- Pilih salah satu formulir yang tercantum di atas.
- Masukkan URL Momen yang ingin Anda laporkan.
- Beri kami hingga 5 Tweet dalam Momen yang mungkin melanggar.
- Setelah Anda mengajukan laporan, kami akan memberikan saran tindakan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman ber-Twitter Anda.
Cara melaporkan Twitter Space atau seseorang di Space
Jika menurut Anda sebuah Space atau seseorang dalam Space melanggar kebijakan dan Peraturan Twitter, Anda dapat melaporkannya. Pembicara dan pendengar dapat melaporkan Space dan akun apa pun di Space.
Cara melaporkan Space yang melakukan pelanggaran:
- Saat sedang berada di Space, sentuh ikon luapan .
- Sentuh Laporkan Space ini.
- Pilih jenis masalah yang ingin Anda laporkan kepada kami.
- Setelah Anda melaporkan Space tersebut, Anda bisa tetap berada di Space atau keluar.
Cara melaporkan akun yang melakukan pelanggaran:
- Saat sedang berada di Space, ketuk foto profil akun tersebut.
- Sentuh Laporkan.
- Pilih jenis masalah yang ingin Anda laporkan kepada kami.
- Setelah Anda melaporkan akun tersebut, Anda bisa tetap berada di Space atau keluar.
Cara melaporkan jenis pelanggaran tertentu
Informasi di bawah menjelaskan jenis pelanggaran yang dapat Anda laporkan kepada kami melalui Pusat Bantuan.
- Penggunaan merek dagang secara tidak sah: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan merek dagang Twitter dan ajukan laporan di sini.
- Penggunaan materi berhak cipta secara tidak sah: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan hak cipta Twitter dan ajukan laporan di sini.
- Penjualan atau promosi barang palsu: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan barang palsu Twitter dan ajukan laporan di sini.
- Kebijakan privasi untuk anak-anak: Layanan kami tidak ditujukan untuk orang yang belum berusia 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa izin Anda, hubungi kami melalui formulir privasi. Pelajari lebih lanjut kebijakan privasi untuk anak dalam Kebijakan Privasi kami.
- Eksploitasi seks anak di bawah umur: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan eksploitasi seks anak di bawah umur dan ajukan laporkan di sini.
- Pornografi: Untuk melaporkan gambar cabul atau pornografi yang digunakan dalam foto profil dan/atau foto header di Twitter, ikuti petunjuk tentang melaporkan media sensitif.
- Peniruan terhadap individu atau merek: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan peniruan dan ajukan laporan di sini.
- Informasi pribadi yang diposting di Twitter: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan informasi pribadi dan ajukan laporan di sini.
- Perilaku menghina dan ancaman kekerasan: Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan perilaku menghina dan ajukan laporan di sini.
- Spam dan penyalahgunaan sistem: Jika Anda mengalami masalah spam atau malware yang berdampak pada penggunaan Twitter, ajukan laporan di sini.
- Pelanggaran kebijakan Iklan Twitter: Pelajari cara mengenali Iklan Twitter dan langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tanpa mengajukan laporan. Laporkan Iklan Twitter yang mungkin melanggar kebijakan kami.
Catatan: Saat melaporkan kemungkinan pelanggaran Peraturan Twitter dan Persyaratan Layanan melalui Pusat Bantuan, Anda mungkin diminta untuk mengizinkan kami memberitahukan sebagian dari laporan Anda kepada pihak ketiga, misalnya akun yang terpengaruh.
Cara melaporkan atas nama orang lain
Anda dapat melaporkan pelanggaran atas nama orang lain. Lihat kategori dan petunjuk yang tertera di atas atau hubungi kami untuk mengajukan laporan. Anda juga dapat melaporkan langsung dari Tweet atau profil (lihat bagian Cara melaporkan langsung dari Tweet, Daftar, atau profil di atas).