Penghinaan dan Pelecehan Secara Online

Ikhtisar

Januari 2024


Anda dilarang menghina atau melecehkan orang lain, atau mendorong orang lain untuk melakukannya.

Misi X adalah untuk memberikan kemampuan kepada setiap orang dalam menciptakan dan berbagi ide serta informasi, juga mengekspresikan pendapat dan keyakinannya, tanpa hambatan. Kebebasan berekspresi merupakan sebuah hak asas—kami percaya bahwa setiap orang memiliki suara, dan berhak menyuarakannya. Peran kami adalah untuk melayani percakapan publik, yang memerlukan representasi untuk perspektif yang beragam dan luas. 

Kami meyakini bahwa jika seseorang, terlepas dari latar belakangnya, mengalami pelecehan di X, hal tersebut dapat mengganggu kemampuannya untuk mengekspresikan diri dan menyebabkan kerugian. Untuk mendorong dialog yang sehat di platform, serta memberdayakan individu dalam mengemukakan pendapat dan keyakinan yang berbeda, kami melarang perilaku dan konten yang melecehkan, mempermalukan, atau merendahkan orang lain. Selain membahayakan keselamatan orang lain, perilaku seperti ini juga dapat menyebabkan penderitaan fisik dan mental bagi orang yang terkena dampaknya.


Apa saja yang dianggap melanggar kebijakan ini?

Kami melarang perilaku dan konten yang melecehkan, mempermalukan, atau merendahkan orang lain, seperti yang didefinisikan di bawah ini. Harap diperhatikan bahwa, untuk membantu tim kami memahami konteks sebuah percakapan, kami terkadang perlu mendengar langsung dari orang yang menjadi target untuk memastikan bahwa kami memiliki informasi yang diperlukan sebelum mengambil tindakan penegakan yang tepat dan proporsional.


Pelecehan Bertarget

Kami melarang penargetan berbahaya dan tidak berbalas (seperti menyebut atau menandai) seseorang, terutama jika disebarkan untuk mempermalukan atau merendahkan seseorang. Hal ini bisa berupa:

  • Membagikan beberapa Postingan, dalam waktu singkat, atau terus menerus memposting balasan berisi konten berbahaya, untuk menargetkan seseorang. Ini mencakup akun yang dikhususkan untuk melecehkan seseorang atau beberapa orang.

  • Menyebut atau menandai pengguna dengan konten berbahaya.


Penyangkalan Peristiwa Kekerasan

Kami melarang konten yang menyangkal bahwa pembunuhan massal atau peristiwa korban massal lainnya telah terjadi, dengan kami dapat memverifikasi bahwa peristiwa tersebut benar terjadi, dan ketika konten tersebut dibagikan dengan konteks yang menghina. Ini dapat termasuk peristiwa yang merujuk pada "hoaks" atau klaim bahwa korban atau penyintas sebenarnya palsu atau "aktor." Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, peristiwa seperti Holocaust, penembakan di sekolah, serangan teroris, dan bencana alam.


Hasutan untuk Melakukan Pelecehan

Kami melarang perilaku yang mendorong orang lain untuk menghina atau menargetkan individu atau kelompok orang tertentu. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada: ajakan untuk menargetkan penghinaan dan pelecehan secara online dan perilaku yang mendesak tindakan offline terhadap orang-orang, misalnya pelecehan fisik.


Konten Seksual dan Objektifikasi Grafis yang Tidak Diinginkan

Meski beberapa konten ketelanjangan dan dewasa konsensual diperbolehkan di X, kami melarang konten seksual yang tidak diinginkan dan objektifikasi grafis yang menjadikan seseorang sebagai objek tanpa persetujuannya. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • mengirimkan media dewasa yang tidak diminta dan/atau dikehendaki (gambar, video, dan GIF) kepada seseorang 

  • diskusi seksual yang tidak dikehendaki tentang tubuh seseorang 

  • ajakan tindakan seksual

  • konten lain apa pun yang menjadikan seseorang objek seks tanpa persetujuan mereka. 


Penghinaan

Kami mengambil tindakan terhadap hinaan atau cercaan yang menargetkan orang lain. Meski beberapa orang menganggap istilah tertentu menyinggung, kami tidak akan mengambil tindakan terhadap setiap kejadian penggunaan istilah tersebut. 


Penggunaan Nama Depan dan Kata Ganti

Kami akan membatasi visibilitas postingan yang dengan sengaja menggunakan kata ganti yang berbeda untuk menyapa seseorang selain yang digunakan orang tersebut untuk dirinya sendiri, atau yang menggunakan nama lama yang tidak lagi digunakan seseorang sebagai bagian dari transisi mereka. Mengingat kompleksnya penentuan apakah suatu tindakan dinyatakan melanggar, kami perlu mendengar keterangan dari target untuk menentukan apakah tindakan tersebut adalah suatu pelanggaran.


Apa saja yang dianggap melanggar kebijakan ini?

Beberapa postingan mungkin tampak berisi kebencian jika dilihat secara terpisah, tetapi mungkin tidak akan terlihat seperti itu jika dilihat dalam konteks percakapan yang lebih luas. Misalnya, teman mungkin secara konsensual menggunakan istilah atau frasa tertentu untuk berinteraksi satu sama lain yang mungkin terkesan melecehkan tanpa konteks ini. Kami juga mengetahui bahwa platform kami dapat digunakan untuk meminta atensi, mengecam, atau menyoroti orang lain atas perilaku yang berbahaya. Dalam kasus seperti itu, kami tidak mengambil tindakan jika konteksnya jelas-jelas tidak melecehkan dan dimaksudkan untuk menghadapi retorika semacam ini.

Kami juga percaya bahwa kritik terhadap institusi, praktik, dan gagasan merupakan bagian mendasar dari kebebasan berekspresi, dan oleh karena itu kami tidak akan mengambil tindakan atas komentar kritis tersebut.


Siapa yang dapat melaporkan pelanggaran kebijakan ini?

Siapa pun dapat melaporkan pelanggaran terhadap kebijakan ini melalui alur pelaporan khusus kami. Kami terkadang mungkin perlu mendengar langsung dari orang yang menjadi target untuk memastikan bahwa kami memiliki informasi yang diperlukan sebelum mengambil tindakan penegakan apa pun.


Apa yang terjadi jika ada yang melanggar kebijakan ini?

Saat menentukan sanksi atas pelanggaran terhadap kebijakan ini, kami mempertimbangkan sejumlah faktor, termasuk, tetapi tidak terbatas pada tingkat pelanggaran, apakah seseorang telah menjadi target (seperti disebutkan, disebut dengan nama lengkap, ditampilkan dengan foto, dll.), dan catatan pelanggaran peraturan seseorang sebelumnya. Berikut adalah daftar pilihan kemungkinan penegakan untuk konten yang melanggar kebijakan ini:

  • Membuat konten lebih sulit dilihat di X dengan:

    • Menghapus postingan dari hasil pencarian, rekomendasi dalam produk, tren, notifikasi, dan timeline beranda 

    • Membuat postingan hanya dapat ditemukan di profil penulis

    • Menurunkan peringkat postingan dalam balasan

    • Membatasi suka, balasan, posting ulang, kutipan, markah, berbagi, sematkan ke profil, atau jumlah engagement 

    • Tidak menampilkan iklan di atas atau di bawah postingan

  • Tidak menampilkan postingan dan/atau akun dalam email atau rekomendasi dalam produk. 

  • Mewajibkan penghapusan postingan.

    • Misalnya, kami mungkin meminta seseorang untuk menghapus konten yang melanggar dan menjalani mode hanya-baca dalam jangka waktu tertentu sebelum mereka dapat memposting lagi. Pelanggaran berikutnya dapat berujung pada penangguhan akun secara permanen.

  • Menangguhkan akun yang tujuannya semata-mata adalah untuk melanggar kebijakan Konten Seksual yang Tidak Diinginkan & Objektifikasi Grafis kami, atau akun yang dikhususkan untuk menghina orang lain.

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat berbagai opsi penegakan hukum kami, dan jika seseorang merasa bahwa tindakan yang diberlakukan terhadap akunnya adalah sebuah kesalahan, ia dapat mengajukan banding.

Sebarkan artikel ini