Masalah dengan Tweet dilindungi di Twitter untuk Android

17 Januari 2019

Kami menyadari adanya masalah di X untuk Android yang menon-aktifkan pengaturan "Lindungi post Anda" jika terdapat beberapa perubahan pada akun. Anda mungkin telah terkena dampak masalah ini jika Anda telah mengaktifkan pengaturan post dilindungi, pada X untuk Android, dan membuat perubahan tertentu pada pengaturan akun, misalnya mengubah alamat email yang terhubung dengan akun Anda antara 3 November 2014 dan 14 Januari 2019. Pengguna X di iOS atau web tidak terkena dampak. Kami menyelesaikan masalah ini pada 14 Januari dan kami akan memberitakan jika ada informasi penting lainnya.

Kami telah memberitahukan orang-orang yang kami tahu telah terpengaruh masalah ini dan telah mengaktifkan kembali "Lindungi post Anda" jika pengaturan tersebut dimatikan sebelumnya. Kami menyampaikan pemberitahuan yang lebih luas ini melalui Pusat Bantuan X karena kami tidak dapat mengonfirmasi setiap akun yang mungkin terkena dampaknya. Kami menyarankan Anda meninjau pengaturan privasi untuk memastikan bahwa pengaturan "Lindungi post Anda" sesuai dengan yang Anda inginkan. 

Kami menghargai dan mengapresiasi kepercayaan Anda kepada kami, dan berkomitmen untuk menjaga kepercayaan tersebut setiap saat. Kami mohon maaf atas masalah ini dan kami melakukan peninjauan menyeluruh untuk membantu mencegah terulangnya hal ini. 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, Anda dapat menghubungi Data Protection Officer X, Damien Kieran, dengan mengisi formulir online di sini