Bantuan terkait mengunggah foto profil
Pastikan Anda mengunggah foto profil dengan benar. Klik di sini untuk mendapatkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara menyesuaikan profil Anda.
Foto Anda tidak dapat diunggah?
- Pastikan Anda membuka X.com, atau aplikasi X untuk iOS atau X untuk Android. Untuk mengunggah foto profil, Anda harus membuka web atau menggunakan aplikasi resmi.
- Periksa jenis file. X mendukung format file JPEG, GIF, dan PNG. Foto profil yang menampilkan ketelanjangan akan dihapus.
- Periksa ukuran gambar. Ukuran file maksimum untuk foto profil adalah 2MB.
- Periksa dimensi. Dimensi yang disarankan untuk gambar profil adalah 400x400 piksel. Dimensi yang disarankan untuk gambar header adalah 1500x500 piksel.
- Coba unggah salah satu gambar header dari galeri kami. Kami memiliki gambar header dengan ukuran yang sempurna, dan Anda dapat menerapkannya pada akun Anda. Jika masalah yang Anda alami teratasi, Anda dapat menggunakan gambar kami sebagai template dan mengubah ukuran gambar sesuai yang Anda inginkan.
- Periksa browser Anda. Coba tingkatkan versi browser menjadi yang terkini, atau coba gunakan browser yang berbeda. Masalah pengunggahan dapat berkaitan dengan browser atau komputer yang Anda gunakan.
- Pastikan Anda mengeklik 'Terapkan'. Gambar Anda tidak akan tersimpan hingga Anda melakukannya.
Apakah bagian dari gambar header Anda terpotong?
Jika Anda menggunakan gambar header dengan dimensi yang disarankan dan ternyata ada bagian yang terpotong, kemungkinan besar karena gambar tersebut ditampilkan pada ukuran monitor yang berbeda dan pada browser yang berbeda (60 piksel pada bagian atas dan bagian bawah mungkin terpotong).