Bantuan terkait masuk ke mobile.X.com
Perlu mengatur ulang kata sandi Anda?
Anda dapat mengirimkan email pengaturan ulang kata sandi ke Anda sendiri lewat X.com, mobile.X.com, atau SMS (jika nomor ponsel Anda telah terhubung ke akun). Pelajari cara mengatur ulang kata sandi.
Jika Anda menggunakan salah satu aplikasi kami dan bukan mobile.twitter.com untuk mengakses X, baca artikel pemecahan masalah berikut terkait aplikasi seluler kami.
Pemecahan masalah umum
- Coba hapus cache dan cookie untuk browser perangkat seluler Anda. Anda dapat menghapus cache dan cookie dari menu pengaturan untuk browser ponsel Anda.
- Periksa untuk memastikan javascript diaktifkan di perangkat Anda.
Hal lain yang perlu dicoba:
- Jika Anda masih tidak bisa masuk, periksa untuk memastikan nama pengguna dan kata sandi untuk masuk sudah benar.
- Coba masuk di komputer. Jika Anda bisa masuk di komputer, tetapi tidak bisa melalui browser perangkat, matikan ponsel selama 5 menit untuk mengatur ulang koneksi.