Masalah pada pilihan pengaturan Anda terkait dengan iklan di Twitter

Kami di Twitter ingin memberikan Anda kontrol terhadap data Anda, termasuk ketika kami membagikan data tersebut. Tentunya, opsi tersebut hanya berguna jika kita kami mengikuti pilihan yang Anda buat, dan kami baru saja menemukan masalah yang membuat pilihan pengaturan Anda tidak dapat bekerja sebagaimana mestinya. Hal ini dapat menyebabkan dua hal:

  • Jika Anda mengeklik atau melihat iklan untuk aplikasi seluler dan berinteraksi dengan aplikasi seluler sebelumnya sejak Mei 2018, kami mungkin telah membagikan data tertentu (misalnya, kode negara, jika Anda terlibat dengan iklan dan kapan hal itu terjadi, informasi tentang iklan, dll.) dengan mitra periklanan dan pengukuran tepercaya, walaupun Anda tidak memberi kami izin untuk melakukannya.
  • Sebagai bagian dari proses, kami mencoba dan menyajikan periklanan yang lebih relevan di Twitter dan layanan lainnya sejak september 2018, kami mungkin telah memperlihatkan Anda iklan berdasarkan kesimpulan yang kami buat tentang perangkat yang Anda gunakan, walaupun Anda tidak mengizinkan kami melakukannya. Data yang bersangkutan akan tetap berada di Twitter dan tidak berisi hal seperti kata sandi, email, akun, dll.

Kami telah memperbaiki masalah ini pada 5 Agustus 2019. Kami paham bahwa Anda ingin mengetahui apakah Anda terpengaruh secara pribadi, dan berapa banyak orang yang tersangkut masalah ini. Kami masih melakukan investigasi untuk menentukan siapa yang dapat terdampak dan jika kami menemukan informasi yang berguna, kami akan memberi tahu Anda.  

Apa yang dapat Anda lakukan? Selain memeriksa pengaturan, sepertinya Anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi. 

Anda memercayai kami untuk mengikuti pilihan Anda, dan kami gagal melakukannya. Kami meminta maaf atas kejadian ini, dan kami tengah berusaha memastikan untuk tidak melakukan kesalahan seperti ini lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, Anda dapat menghubungi Data Protection Office Twitter melalui formulir ini.