Szabálysértések jelentése

Ez a cikk áttekintést nyújt arról, hogyan jelentheted az X szabályainak és a Felhasználási feltételekben foglaltaknak a potenciális megsértéseit.

 
Jelentés közvetlenül egy bejegyzésből, Listáról vagy profilból

Egyes szabálysértésekkel kapcsolatban bejelentést tehetsz közvetlenül egy bejegyzésből, egy Listáról vagy profilból, beleértve a következőket is: spam, zaklató vagy káros tartalom, nem megfelelő hirdetések, önkárosítás és megszemélyesítés. Az egyéb szabálysértéstípusok bejelentésével kapcsolatos információkért lásd a lenti Adott szabálysértéstípusok jelentése című részt.


Bejegyzések bejelentése szabálysértés miatt:

Tudj meg többet arról, hogyan jelenthetők a bejegyzések, Listák vagy Privát üzenetek szabálysértés miatt.


Médiatartalom jelentése szabálysértés miatt:

Tudj meg többet arról, hogyan jelenthetők a bejegyzések médiatartalmaik miatt, és olvasd el az X médiatartalmakkal kapcsolatos irányelvét.

 

Profilok jelentése szabálysértés miatt:

  1. Nyisd meg a jelenteni kívánt profilt.
  2. Válaszd ki a három pont ikonját 
  3. Válaszd a Jelentés lehetőséget, majd add meg, hogy milyen típusú problémát szeretnél jelenteni.
  4. Ha a Zaklatóak vagy károsak kategóriát választod, akkor megkérünk, hogy adj meg további információkat is a jelentett problémával kapcsolatban. Arra is megkérhetünk, hogy válassz ki további bejegyzéseket a bejelentett felhasználói fióktól, hogy több kontextust kapjunk a jelentés kiértékelése során.
  5. A bejelentett bejegyzés szövegét betesszük a neked küldött további e-mailekbe és értesítésekbe. Ha nem szeretnéd megkapni ezt az információt, akkor töröld az A bejelentéssel kapcsolatos frissítésekben szerepelhetnek ezek a bejegyzések jelölőnégyzet jelölését.
  6. A bejelentés elküldését követően további lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
 


Egy Pillanat adott tartalmának jelentése
 

Egy Pillanatban lévő bejegyzés jelentése szabálysértés miatt:

  1. Menj a Pillanatban lévő bejegyzéshez, amelyet jelenteni szeretnél. 
  2. Kattints vagy koppints a  ikonra.
  3. Kattints vagy koppints a Bejegyzés jelentése lehetőségre.
  4. Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
  5. A bejelentés elküldését követően lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
     

Egy Pillanat jelentése szabálysértés miatt:

A bejelentett szabálysértés típusától függően számos módon jelenthetsz egy Pillanatot. A lenti listában az esetlegesen előforduló szabálysértések típusai láthatók:

A bejelenteni kívánt szabálysértés típusának beazonosítása után kövesd a lenti utasításokat.

  1. Válaszd ki a fenti listában lévő űrlapok egyikét.
  2. Add meg a jelenteni kívánt Pillanat URL-címét.
  3. Adj meg max. 5 bejegyzést a Pillanatból, amelyek feltehetőleg szabályt sértettek.
  4. A bejelentés elküldését követően lépéseket fogunk javasolni, amelyeket megtehetsz az X-en tapasztalt felhasználói élményed javítása érdekében.
 


Egy X Tér vagy egy Térben lévő személy jelentése

Ha úgy véled, egy Tér vagy egy Térben lévő személy megsérti az X szabályait és irányelveit, akkor jelentheted ezeket. A hozzászólók és hallgatók jelenthetik a Tereket és a Térben lévő bármelyik felhasználói fiókot. 

Tér jelentése szabálysértés miatt:

  1. A Térben válaszd ki a három pont ikonját .
  2. Koppints a Tér jelentése lehetőségre.
  3. Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
  4. A Tér jelentése után választhatsz, hogy kilépsz a Térből vagy bennmaradsz.
     

Egy felhasználói fiók jelentése szabálysértés miatt:

  1. A Térben koppints a felhasználói fiók profilképére.
  2. Koppints a Jelentés lehetőségre.
  3. Válaszd ki a jelenteni kívánt probléma típusát.
  4. A felhasználói fiók jelentése után választhatsz, hogy kilépsz a Térből vagy bennmaradsz.
 


Termék jelentése

Ha úgy véled, egy az X-en lévő kereskedő terméke sérti a Vásárlási irányelveket, akkor közvetlenül jelentheted a terméket az X iOS vagy Android rendszeren futtatott alkalmazásából.

Termék jelentése egy Üzleti kiemelésből :

  1. Keresd meg az Üzleti kiemelést a kereskedő profiljában.
  2. Válaszd a további ikont  a jelenteni kívánt termék mellett.
  3. Válaszd a Termék jelentése lehetőséget.
  4. Válaszd a Szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértés pontot, ha szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos problémák miatt jelented a terméket. Meg kell adnod a termék azonosítóját. Egy szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértést közvetlenül is bejelenthetsz itt.

    Válaszd az Egyéb szabálysértés lehetőséget, ha más okból jelented a terméket. 

 

Egy termék jelentése az X áruházból:

  1. Navigálj a jelenteni kívánt termékhez az X áruházban. 
  2. Nyomd meg hosszan a termék nevét, amíg meg nem jelenik a termék jelentése gomb.
  3. Válaszd a Termék jelentése lehetőséget.
  4. Válaszd a Szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértés pontot, ha szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos problémák miatt jelented a terméket. Meg kell adnod a termék azonosítóját. Egy szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos jogsértést közvetlenül is bejelenthetsz itt.

    Válaszd az Egyéb szabálysértés lehetőséget, ha más okból jelented a terméket. 
 


Adott szabálysértéstípusok jelentése
 

Az alábbiakban ismertetjük, hogy milyen típusú szabálysértések jelenthetők a Segítőközponton keresztül.

Megjegyzés: Az X szabályainak és a Felhasználási feltételeknek a potenciális megsértésének a Segítőközpontban való jelentésekor megkérhetünk, hogy engedélyezd a jelentésed egyes részeinek harmadik felekkel való megosztását. Ilyen pl. az érintett felhasználói fiók neve.

 


Jelentés küldése valaki más nevében
 

Egy másik személy nevében is küldhetsz jelentést. Tekintsd meg a fent felsorolt kategóriákat és utasításokat, vagy lépj velünk kapcsolatba a jelentésed elküldéséhez. Közvetlenül egy bejegyzésből vagy profilból is tehetsz bejelentést (lásd a fenti Jelentés közvetlenül egy bejegyzésből, Listáról vagy profilból részt).

 

Válaszadási időkeret

 

Az X huszonnégy órán belül nyugtázza a megfelelően benyújtott jelentéseket. Bár a bejelentéseket általában néhány napon belül megoldjuk, a megoldási idő egyes esetekben eltérő lehet, és harminc napot is igénybe vehet olyan tényezők alapján, amelyek gyakran kívül esnek az X hatókörén, mint például információk bekérése a felhasználótól vagy az, hogy a felhasználó szeretne-e fellebbezni.

Cikk megosztása