Digitális szolgáltatásokról szóló rendelet

Tájékoztatás az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló törvényének peren kívüli vitarendezési lehetőségéről és a bírósági jogorvoslatról 

Ha az X szolgáltatás felhasználója vagy az EU-ban, és úgy gondolod, hogy hibát követtünk el a következő döntésünkkel:

(i) az X szolgáltatásban elérhető információk eltávolítása vagy letiltása, illetve azok megtartása vagy a láthatóságuk korlátozása;

(ii) az X szolgáltatás biztosításának felfüggesztése vagy megszüntetése részben vagy egészben, illetve annak megtartása egy felhasználó és/vagy annak felhasználói fiókja esetén; vagy

(iii) a felhasználó(k) által biztosított információkkal történő pénzszerzés lehetőségének felfüggesztése, megszüntetése vagy más módon való korlátozása;

azzal az indokkal, hogy az X szolgáltatásnak megadott információk jogellenesek vagy sértik a Szolgáltatási feltételeinket, megfellebbezheted a döntésünket az itt leírt belső fellebbezési eljáráson keresztül. Másik lehetőségként vagy kiegészítésként jogosult vagy arra, hogy a digitális szolgáltatások koordinátora által az EU érintett tagállamában jóváhagyott bármely peren kívüli vitarendezési testületet válaszd az ilyen döntésekkel kapcsolatos viták rendezésére.

Az X felveszi a kapcsolatot a kiválasztott jóváhagyott peren kívüli vitarendezési testülettel a vita digitális szolgáltatásokról szóló rendelettel összhangban történő rendezése érdekében. Tudnod kell, hogy az X-et nem köti a jóváhagyott peren kívüli vitarendezési testület által hozott döntés.

Lehetőséged van bírósági jogorvoslatot is kérni úgy, hogy igényedet valamely európai tagállam illetékes bírósága előtt érvényesíted, és egyéb jogi lehetőségeid is lehetnek. 

Ha valamilyen peren kívüli vagy bírósági jogorvoslati lehetőséget szeretnél igénybe venni, érdemes egy jogi tanácsadóval konzultálnod.