सीधे संदेश से जुड़े सामान्य प्रश्न

अगर आप किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें विकल्प को सक्षम करते हैं, तो आपकी ट्वीट गोपनीयता सेटिंग्स चाहे जो भी हों (यानी, चाहे आपके ट्वीट सुरक्षित हों या न हों), आपके खाते में किसी के भी सीधे संदेश आ सकते हैं. 

twitter.com, iOS या Android के लिए Twitter ऐप्स और TweetDeck का उपयोग करते समय आप सामूहिक बातचीत आरंभ कर सकते हैं और उनमें भाग ले सकते हैं. अपनी समूह बातचीत सेटिंग्स के बारे में अधिक जानें.

किसी व्यक्ति के सीधे संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए:

1. खाते में वह बातचीत ढूंढें और उसे खोलने के लिए क्लिक या टैप करें.
2. जानकारी आइकन  पर क्लिक या टैप करें.
3. रिपोर्ट चुनें.
4. अपने चयन की पुष्टि करें. कोई खाता आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएगा, जब तक कि पहले आप उसे संदेश नहीं भेजेंगे.

इसके अलावा, संदेश प्राप्त न करने के लिए आप उस खाते को अवरुद्ध कर सकते हैं. अवरुद्ध किए गए खाते आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएँगे, जब तक आप उन पर लगाया गया अवरोध हटाते नहीं हैं.

प्रतिदिन 1,000 सीधे संदेश भेजने की खाता सीमा है. इस सीमा पर पहुँचने के बाद, आप उस दिन और अधिक सीधे संदेश नहीं भेज सकते.

अगर आप ऐसे खातों को सीधे संदेश भेज रहे हैं, जो आपको फ़ॉलो नहीं करते हैं, तो शायद आपको अपने फ़ोन नंबर को सत्यापित करना होगा.

अगर आप एक से अधिक खातों को डुप्लिकेट सीधे संदेश भेज रहे हैं (इसमें कई खातों को एक ही लिंक भेजना भी शामिल है), तो इसकी स्पैम गतिविधि के रूप में रिपोर्ट की जा सकती है और इसके परिणामस्वरूप आप कुछ देर के लिए सीधा संदेश नहीं भेज सकेंगे. इससे पहले कि आप फिर से ऐसा कर पाएँ, आपको सीधा संदेश भेजने का प्रयास किए बिना कम से कम 30 मिनट तक इंतज़ार करना पड़ सकता है.

अगर आपकी जानकारी के बिना आपके खाते से सीधे संदेश भेजे जा रहे हैं, तो संभव है कि उसके साथ छेड़छाड़ की गई हो. उसे सुरक्षित करने के लिए, छेड़छाड़ किए गए खातों के लिए दिए गए चरणों का अनुसरण करें.

कृपया निम्न कार्रवाइयाँ करें:

• साइन इन रहते हुए, अपनी सेटिंग्स में ऐप्स टैब पर जाएँ. ऐसे किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के लिए एक्सेस रद्द करें जिसे आप नहीं पहचानते.
• अगर अवांछित एप्लिकेशन को रद्द करने के बाद भी आपको यह समस्या हो रही है या अगर इस कनेक्शन को स्वीकार करते समय आपको इस व्यवहार की उम्मीद नहीं थी, तो कृपया हमसे संपर्क करें.

जब आप किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें सेटिंग सक्षम करते हैं, तो कोई भी आपको संदेश भेज सकता है, भले ही आप उन्हें फ़ॉलो न करते हों.

अगर आपने किसी व्यक्ति के साथ सीधे संदेश के ज़रिए पहले कोई बातचीत की है, तो वह व्यक्ति आपको संदेश भेज सकता है, भले ही आप उसे फ़ॉलो करते हों या नहीं.

किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें सेटिंग को अक्षम करके आप ऐसे खातों को आपको संदेश भेजने से रोक नहीं सकते हैं, जिनके साथ आपने पहले बातचीत की है और जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं.

किसी व्यक्ति के सीधे संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए:

1. खाते में वह बातचीत ढूंढें और उसे खोलने के लिए क्लिक या टैप करें.
   
2. जानकारी आइकन  पर क्लिक या टैप करें.
3. रिपोर्ट चुनें.
4. अपने चयन की पुष्टि करें. कोई खाता आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएगा, जब तक कि पहले आप उसे संदेश नहीं भेजेंगे.

इसके अलावा, संदेश प्राप्त न करने के लिए आप उस खाते को अवरुद्ध कर सकते हैं. अवरुद्ध किए गए खाते आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएँगे, जब तक आप उन पर लगाया गया अवरोध हटाते नहीं हैं.

जिस व्यक्ति को आप फ़ॉलो नहीं करते हैं, उससे आने वाले सीधे संदेशों को स्वीकार करने या मिटाने के बारे में जानें.

जब आप सीधे संदेश वाली किसी नई बातचीत में शामिल होते हैं, तो व्यवसायों और डेवलपर्स के पास आपको एक स्वागत संदेश दिखाने का विकल्प होता है, जिसमें विशिष्ट निर्देशों वाले त्वरित जवाब के संकेत शामिल हो सकते हैं, जो आपकी बातचीत को व्यवस्थित करने में आपकी मदद कर सकते हैं. आप बातचीत में कैसे शामिल हुए, इसके आधार पर आपको दिखने वाले स्वागत संदेश को आपके लिए अनुकूलित किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आप सीधे संदेशों पर जाने के लिए ट्वीट में दिए गए किसी लिंक या बटन पर क्लिक या टैप करते हैं, तो आपको विषय या बातचीत को जारी रखने के लिए अनुकूलित स्वागत संदेश दिखाई दे सकता है.

आपको व्यवसायों या डेवलपर्स के ऐसे संदेश भी प्राप्त हो सकते हैं, जो अधिकांश सीधे संदेशों से अलग दिखाई देते हैं. इसमें आपके चयन के लिए पूर्वनिर्धारित विकल्पों की एक सूची वाले संदेश शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है.

सीधे संदेशों में भेजे गए मीडिया को शेयर करने योग्य के रूप में कॉन्फ़िगर करने के लिए, तृतीय-पक्ष ऐप्स आपसे आपकी सहमति माँग सकते हैं. अगर मीडिया को शेयर करने योग्य के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है, तो इसे तृतीय-पक्ष ऐप आपके तथा अन्य लोगों के बीच कई सीधे संदेश बातचीत में शेयर कर सकते हैं और मीडिया के URL वाला कोई भी व्यक्ति इसे देख पाएगा.