सीधे संदेश से जुड़े सामान्य प्रश्न

क्या आप ओवरव्यू खोज रहे हैं? सीधे संदेशों के साथ-साथ अपने संदेशों को भेजने और उन्हें प्रबंधित करने के बारे में भी पढ़ें.

मेरा खाता सुरक्षित है. "किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें" विकल्प को सक्षम करने पर क्या होता है?

अगर आप किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें विकल्प को सक्षम करते हैं, तो आपकी ट्वीट गोपनीयता सेटिंग्स चाहे जो भी हों (यानी, चाहे आपके ट्वीट सुरक्षित हों या न हों), आपके खाते में किसी के भी सीधे संदेश आ सकते हैं. 

मुझे सामूहिक संदेश दिखाई क्यों नहीं दे रहे हैं?

twitter.com, iOS या Android के लिए Twitter ऐप्स और TweetDeck का उपयोग करते समय आप सामूहिक बातचीत आरंभ कर सकते हैं और उनमें भाग ले सकते हैं. अपनी समूह बातचीत सेटिंग्स के बारे में अधिक जानें.

किसी को मुझे सीधा संदेश भेजने से कैसे रोका जा सकता है?

किसी व्यक्ति के सीधे संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए:

  1. खाते में वह बातचीत ढूंढें और उसे खोलने के लिए क्लिक या टैप करें.
  2. जानकारी आइकन  पर क्लिक या टैप करें.
  3. रिपोर्ट चुनें.
  4. अपने चयन की पुष्टि करें. कोई खाता आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएगा, जब तक कि पहले आप उसे संदेश नहीं भेजेंगे.

इसके अलावा, संदेश प्राप्त न करने के लिए आप उस खाते को अवरुद्ध कर सकते हैं. अवरुद्ध किए गए खाते आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएँगे, जब तक आप उन पर लगाया गया अवरोध हटाते नहीं हैं.

मुझे सीधे संदेश भेजने में समस्या क्यों हो रही है?

प्रतिदिन 1,000 सीधे संदेश भेजने की खाता सीमा है. इस सीमा पर पहुँचने के बाद, आप उस दिन और अधिक सीधे संदेश नहीं भेज सकते.

अगर आप ऐसे खातों को सीधे संदेश भेज रहे हैं, जो आपको फ़ॉलो नहीं करते हैं, तो शायद आपको अपने फ़ोन नंबर को सत्यापित करना होगा.

अगर आप एक से अधिक खातों को डुप्लिकेट सीधे संदेश भेज रहे हैं (इसमें कई खातों को एक ही लिंक भेजना भी शामिल है), तो इसकी स्पैम गतिविधि के रूप में रिपोर्ट की जा सकती है और इसके परिणामस्वरूप आप कुछ देर के लिए सीधा संदेश नहीं भेज सकेंगे. इससे पहले कि आप फिर से ऐसा कर पाएँ, आपको सीधा संदेश भेजने का प्रयास किए बिना कम से कम 30 मिनट तक इंतज़ार करना पड़ सकता है.

मेरे खाते से बिना मेरी जानकारी के संदेश भेजे जा रहे हैं. यह क्या हो रहा है?

अगर आपकी जानकारी के बिना आपके खाते से सीधे संदेश भेजे जा रहे हैं, तो संभव है कि उसके साथ छेड़छाड़ की गई हो. उसे सुरक्षित करने के लिए, छेड़छाड़ किए गए खातों के लिए दिए गए चरणों का अनुसरण करें.

मुझे अपने ही ओर से संदेश क्यों मिल रहे हैं?

कृपया निम्न कार्रवाइयाँ करें:

  • साइन इन रहते हुए, अपनी सेटिंग्स में ऐप्स टैब पर जाएँ. ऐसे किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के लिए एक्सेस रद्द करें जिसे आप नहीं पहचानते.
  • अगर अवांछित एप्लिकेशन को रद्द करने के बाद भी आपको यह समस्या हो रही है या अगर इस कनेक्शन को स्वीकार करते समय आपको इस व्यवहार की उम्मीद नहीं थी, तो कृपया हमसे संपर्क करें.

जिस व्यक्ति को मैं फ़ॉलो नहीं करता हूँ, वह मुझे सीधा संदेश कैसे भेज पा रहा है?

जब आप किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें सेटिंग सक्षम करते हैं, तो कोई भी आपको संदेश भेज सकता है, भले ही आप उन्हें फ़ॉलो न करते हों.

अगर आपने किसी व्यक्ति के साथ सीधे संदेश के ज़रिए पहले कोई बातचीत की है, तो वह व्यक्ति आपको संदेश भेज सकता है, भले ही आप उसे फ़ॉलो करते हों या नहीं.

किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें सेटिंग को अक्षम करके आप ऐसे खातों को आपको संदेश भेजने से रोक नहीं सकते हैं, जिनके साथ आपने पहले बातचीत की है और जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं.

किसी व्यक्ति के सीधे संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए:

  1. खाते में वह बातचीत ढूंढें और उसे खोलने के लिए क्लिक या टैप करें.
  2. जानकारी आइकन  पर क्लिक या टैप करें.
  3. रिपोर्ट चुनें.
  4. अपने चयन की पुष्टि करें. कोई खाता आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएगा, जब तक कि पहले आप उसे संदेश नहीं भेजेंगे.

इसके अलावा, संदेश प्राप्त न करने के लिए आप उस खाते को अवरुद्ध कर सकते हैं. अवरुद्ध किए गए खाते आपको तब तक संदेश नहीं भेज पाएँगे, जब तक आप उन पर लगाया गया अवरोध हटाते नहीं हैं.

जिस व्यक्ति को मैं फ़ॉलो नहीं करता हूँ, उससे आने वाले संदेशों को कैसे स्वीकार करूँ या कैसे मिटाऊँ?

जिस व्यक्ति को आप फ़ॉलो नहीं करते हैं, उससे आने वाले सीधे संदेशों को स्वीकार करने या मिटाने के बारे में जानें.

कुछ सीधे संदेश अलग क्यों दिखाई देते हैं?

जब आप सीधे संदेश वाली किसी नई बातचीत में शामिल होते हैं, तो व्यवसायों और डेवलपर्स के पास आपको एक स्वागत संदेश दिखाने का विकल्प होता है, जिसमें विशिष्ट निर्देशों वाले त्वरित जवाब के संकेत शामिल हो सकते हैं, जो आपकी बातचीत को व्यवस्थित करने में आपकी मदद कर सकते हैं. आप बातचीत में कैसे शामिल हुए, इसके आधार पर आपको दिखने वाले स्वागत संदेश को आपके लिए अनुकूलित किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आप सीधे संदेशों पर जाने के लिए ट्वीट में दिए गए किसी लिंक या बटन पर क्लिक या टैप करते हैं, तो आपको विषय या बातचीत को जारी रखने के लिए अनुकूलित स्वागत संदेश दिखाई दे सकता है.

आपको व्यवसायों या डेवलपर्स के ऐसे संदेश भी प्राप्त हो सकते हैं, जो अधिकांश सीधे संदेशों से अलग दिखाई देते हैं. इसमें आपके चयन के लिए पूर्वनिर्धारित विकल्पों की एक सूची वाले संदेश शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है.

अंतिम: व्यवसायों और डेवलपर्स को तब तक यह पता नहीं चलेगा कि आपने उनका स्वागत संदेश देखा है, जब तक आप उसका जवाब नहीं देते हैं और आपके स्वागत संदेश देख लेने का अर्थ यह नहीं है कि वह खाता आपको संदेश भेज सकेगा. अगर आपने किसी से भी सीधे संदेश प्राप्त करें विकल्प सक्षम नहीं किया है, तो आपको उन्हें संदेश भेजना होगा या उन्हें फ़ॉलो करना होगा, ताकि वे आपको वापस संदेश भेज सकें.

जब मुझसे कोई स्थान शेयर करने के लिए कहा जाता है, तो क्या होता है?

व्यवसायों और डेवलपर्स के पास आपको विशेष संकेत के साथ एक संदेश भेजने का विकल्प भी होता है, जो आपको एक स्थान शेयर करने के लिए कहता है. स्थान शेयर करने से व्यवसाय सीधे संदेशों के माध्यम से आपको बेहतर और अधिक अनुकूलित सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं.

संकेत मिलने पर, आप अपना वर्तमान स्थान शेयर कर सकते हैं या मैप पर खोज करके या नेविगेट करके कोई दूसरा स्थान शेयर कर सकते हैं, जैसा भी बातचीत के लिए उपयुक्त हो. जब आप कोई स्थान शेयर करते हैं, तो आपके द्वारा चुने गए सटीक स्थान (अक्षांश और देशांतर) को आपकी प्रतिक्रिया से जोड़ दिया जाएगा. अगर आपने अभी तक Twitter को अपने स्थान पर पहुँचने की अनुमति नहीं दी है, तो आपसे डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से ऐसा करने के लिए कहा जाएगा, ताकि Twitter ऐप मैप पर आपका स्थान जान सके. मोबाइल डिवाइसेस पर स्थान सेवाओं का उपयोग करने के बारे में अधिक जानें.

जब मुझसे सीधे संदेश में मीडिया को "शेयर किया गया" के रूप में चिह्नित करने के लिए कहा जाता है, तो क्या होता है?

सीधे संदेशों में भेजे गए मीडिया को शेयर करने योग्य के रूप में कॉन्फ़िगर करने के लिए, तृतीय-पक्ष ऐप्स आपसे आपकी सहमति माँग सकते हैं. अगर मीडिया को शेयर करने योग्य के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है, तो इसे तृतीय-पक्ष ऐप आपके तथा अन्य लोगों के बीच कई सीधे संदेश बातचीत में शेयर कर सकते हैं और मीडिया के URL वाला कोई भी व्यक्ति इसे देख पाएगा.

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