Twitter पर कम्यूनिटिज़

Twitter कम्यूनिटिज़ लोगों को आपस में जुड़ने, उनकी दिलचस्पी वाली चीज़ों को शेयर करने और उन पर करीब से चर्चा करने के लिए एक समर्पित स्थान देने के लिए बनाई गई थी.

Twitter पर कम्यूनिटिज़ उन लोगों — एडमिन और मॉडरेटर द्वारा शुरू और प्रबंधित की जाती हैं, जो कम्यूनिटी के नियमों को लागू करते हैं और बातचीत को जानकारीपूर्ण, प्रासंगिक और मजेदार बनाए रखते हैं. जो लोग किसी कम्यूनिटी में शामिल होने का आमंत्रण स्वीकार करते हैं, वे उसके सदस्य बन जाते हैं.

कम्यूनिटिज़ में किए गए ट्वीट्स को Twitter पर कोई भी देख सकता है, लेकिन केवल कम्यूनिटी में मौजूद अन्य लोग ही चर्चा में शामिल हो सकते हैं और भाग ले सकते हैं.

 

कम्यूनिटी में शामिल होना

एक-दूसरे को ढूंढें, साझा अनुभव और नए कनेक्शन बनाएं. 

सदस्य रिपोर्टिंग
कम्यूनिटिज़ ओवरव्यू
सदस्यों के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
 
ट्वीट की रिपोर्ट कैसे करें
चरण 1

किसी संभावित समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, कम्यूनिटी ट्वीट के आगे दिए गए और अधिक आइकन  पर टैप करें या क्लिक करें.

चरण 2

ट्वीट की रिपोर्ट करें चुनें.

चरण 3

उपयुक्त समस्या चुनें:

  • अगर आप यह कम्यूनिटी के नियमों का उल्लंधन करता है चुनते हैं, तो ट्वीट की रिपोर्ट कम्यूनिटी मॉडरेटर को की जाएगी.
  • किसी अन्य विकल्प को चुनने से जैसे, यह अपमानजनक या हानिकारक है, ट्वीट को समीक्षा के लिए Twitter के पास भेजा जाएगा. उल्लंघन की रिपोर्ट करने के बारे में अधिक जानें. 
चरण 4

आप कम्यूनिटी मॉडरेटर या Twitter को यह बताने के लिए अधिक जानकारी या संदर्भ प्रदान कर सकते हैं कि ट्वीट में क्या गलत था.

चरण 5

समस्या की रिपोर्ट करने के बाद, आपके पास उस व्यक्ति को म्यूट या अवरुद्ध करने का विकल्प होगा, जिसके ट्वीट की आपने रिपोर्ट की है. 

 
किसी व्यक्ति की रिपोर्ट कैसे करें
चरण 1

खाता प्रोफ़ाइल पर जाकर और अधिक आइकन  पर टैप करें या क्लिक करें.

चरण 2

रिपोर्ट करें चुनें.

चरण 3

उस समस्या का प्रकार चुनें, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.

चरण 4

हम आपसे समस्या के बारे में अतिरिक्त संदर्भ देने के लिए कह सकते हैं. उल्लंघनों के लिए खाते की रिपोर्ट करना पर अधिक जानकारी पढ़ें. 

 
कम्यूनिटी की रिपोर्ट कैसे करें

अगर आपको लगता है कि कोई कम्यूनिटी Twitter के नियम का उल्लंघन कर रही है, तो आप नीचे दिए गए प्रासंगिक लिंक पर जाकर उसकी रिपोर्ट कर सकते हैं.

निम्नलिखित के लिए कम्यूनिटी की रिपोर्ट करें:

रिपोर्ट की गई और निलंबित कम्यूनिटिज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया कम्यूनिटिज़ में Twitter के नियमों का पालन करना अनुभाग देखें.

 

अवरुद्ध खाते

अगर कोई खाता मॉडरेटर को अवरुद्ध करता है या मॉडरेटर किसी खाते को अवरुद्ध करता है, तो उस खाते को कम्यूनिटी में शामिल होने की अनुमति नहीं दी जाएगी. अगर खाता पहले से ही एक सदस्य है, तो उसे कम्यूनिटी से हटा दिया जाएगा और उसे सूचना भेजी जाएगी. यह ये सुनिश्चित करने के लिए है कि मॉडरेटर सभी कम्यूनिटी ट्वीट्स देख सकता है.

 

कम्यूनिटिज़ में कौन शामिल हो सकता है?

किसी कम्यूनिटी में शामिल होने के लिए, आपके पास एक सार्वजनिक खाता होना चाहिए. हम फ़िलहाल सुरक्षित खातों की उपलब्धता बढ़ाने पर काम कर रहे हैं.

 

कम्यूनिटी में कैसे शामिल हो सकते हैं?

किसी कम्यूनिटी में शामिल होना एडमिन द्वारा चुनी गई सदस्यता के प्रकार पर निर्भर करता है.
 

खुली सदस्यता वाली खुली
कम्यूनिटिज़ में आप कम्यूनिटी पेज के टॉप पर कम्यूनिटी के नाम के नीचे दिए गए शामिल हों बटन पर टैप या क्लिक कर सकते हैं. समीक्षा करने के लिए कम्यूनिटी के नियम पॉप अप हो जाएंगे. अगर आप कम्यूनिटी के नियमों से सहमत हैं, तो सहमति दें और शामिल हों पर टैप करें या क्लिक करें. कृपया ध्यान दे कि कम्यूनिटी के नियम Twitter के नियम से अतिरिक्त हैं.
 

शामिल होने का अनुरोध करें + सदस्य आमंत्रण
उन प्रतिबंधित सदस्यता वाली कम्यूनिटिज़ में शामिल होने के लिए, जो सदस्य आमंत्रण की अनुमति देती है, आप कम्यूनिटी के पेज पर दिए गए शामिल होने का अनुरोध करें बटन के ज़रिए शामिल होने का अनुरोध भेज सकते हैं, जिसे स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए मॉडरेटर के पास भेजा जाएगा. मॉडरेटर टीम द्वारा आमंत्रित लोग स्वतः स्वीकृत हो जाते हैं. शामिल होने के बाद, आप Twitter पर अन्य लोगों को शामिल होने के लिए आमंत्रण भेज सकेंगे.   
 

केवल शामिल होने का अनुरोध करें
इस तरह की कम्यूनिटी सदस्य-आमंत्रण क्षमता अपवाद के साथ, समान उपरोक्त प्रक्रिया का पालन करती है. आप केवल शामिल होने का अनुरोध भेज सकेंगे और सदस्य बनने के बाद कोई सदस्य आमंत्रण उपलब्ध नहीं होगा. 

 

कम्यूनिटी में ट्वीट करना

कम्यूनिटी में शामिल होने के बाद, आप उसमें ट्वीट कर सकते हैं. यह अपने फ़ॉलोअर को ट्वीट करने से भिन्न है, क्योंकि ये कम्यूनिटी ट्वीट आपके फ़ॉलोअर की होम टाइमलाइन पर नहीं भेजे जाएंगे. सभी कम्यूनिटी ट्वीट्स (कोट ट्वीट सहित) कम्यूनिटी के भीतर दिखाई देंगे, साथ ही सदस्यों की होम टाइमलाइन में भी भेजे जाएंगे. कम्यूनिटी ट्वीट आपकी Twitter प्रोफ़ाइल पर दिखाए नहीं जाते हैं.

कम्यूनिटी में कैसे ट्वीट करें

ट्वीट करने से पहले, सभी पर टैप करके या क्लिक करके अपने दर्शकों को चुनें (यह आपके फ़ॉलोअर्स को भेजा जाएगा) या विशिष्ट कम्यूनिटी चुनें (अगर आप एक से अधिक कम्यूनिटी के सदस्य हैं, तो आपको मेरी कम्यूनिटिज़ के तहत उन कम्यूनिटी की सूची दिखेगी, जिनके आप सदस्य हैं). 

 

 

कम्यूनिटी ट्वीट्स देखना

एक या अधिक कम्यूनिटिज़ के सदस्य के रूप में, आपको iOS पर अपने Twitter ऐप में कम्यूनिटिज़ टैब दिखाई देगा या twitter.com पर साइड बार दिखाई देगा. मुख्य कम्यूनिटिज़ पेज पर जाने पर, आपको एक कम्यूनिटिज़ टाइमलाइन दिखेगी, जिसमें केवल उन कम्यूनिटिज़ को भेजे गए ट्वीट्स होंगे जिनके आप सदस्य हैं. उस कम्यूनिटी के लिए विशिष्ट टाइमलाइन को देखने के लिए, आप सीधे कम्यूनिटिज़ पेज पर भी नेविगेट कर सकते हैं.

 

कम्यूनिटी को छोड़ना या उससे हटाए जाना

किसी भी समय, सदस्य कम्यूनिटी छोड़ सकते हैं. मॉडरेटर कम्यूनिटी के किसी भी नियम का उल्लंघन करने के कारण सदस्यों को कम्यूनिटी से हटा भी सकते हैं.

 

कम्यूनिटी को कैसे छोड़ें?

कम्यूनिटी को छोड़ने के लिए, उसके पेज पर जाएं (कम्यूनिटिज़ पेज के ज़रिए या कम्यूनिटी में टैग किए गए ट्वीट के ज़रिए), पेज के टॉप पर दिए गए शामिल हुए बटन पर क्लिक करें या टैप करें. आपको कम्यूनिटी को छोड़ने का एक विकल्प दिखाई देगा.

कम्यूनिटी के सदस्य रहते हुए आपके द्वारा किया गया कोई भी कम्यूनिटी ट्वीट (जवाबों सहित) कम्यूनिटी में मौजूद रहेगा.

 

कम्यूनिटी को छोड़ने के बाद अगर इरादा बदल जाता है, तो क्या उसमें फिर से शामिल हो सकते हैं?

अगर आप किसी कम्यूनिटी को छोड़ने के बाद उसमें फिर से शामिल होना चाहते हैं, तो आप फिर से शामिल होने के प्राप्त किए गए मूल आमंत्रण का उपयोग कर सकते हैं. 

 

शामिल होने के लिए नई कम्यूनिटिज़ कैसे खोजें?

फ़िलहाल, कम्यूनिटी में शामिल होने का आपके पास आमंत्रण होना चाहिए. कम्यूनिटी पेज और टाइमलाइन, Twitter पर तब उन सभी व्यक्ति को दिखाई देंगे, जब कोई व्यक्ति इन्हें उनके साथ शेयर करेगा, लेकिन वे किसी भी ट्वीट के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकेंगे. अगर आपके साथ शेयर की गई कम्यूनिटी खुली हुई है, तो आप उसमें शामिल हो पाएंगे. अगर कम्यूनिटी प्रतिबंधित है, तो आपको उसमें शामिल होने का अनुरोध करना होगा. कम्यूनिटी में कैसे शामिल हों में अधिक जानकारी देखें?

खुली कम्यूनिटिज़ में, आप शामिल हों बटन के ज़रिए  शामिल हो सकते हैं, जो कम्यूनिटी पेज के टॉप पर कम्यूनिटी के नाम के नीचे दिया गया होता है. प्रतिबंधित कम्यूनिटिज़ में, आप शामिल होने का अनुरोध करें बटन के ज़रिए शामिल होने का अनुरोध कर सकते हैं.   

 

क्या कम्यूनिटिज़ खोजी जा सकती हैं?

कम से कम एक कम्यूनिटी का सदस्य बनने के बाद, कम्यूनिटिज़ टैब उपलब्ध हो जाएगा. कम्यूनिटिज़ इस टैब में खोजी जा सकती हैं. 

ध्यान दें: फ़िलहाल, कम्यूनिटिज़ को खोजना केवल वेब और iOS पर उपलब्ध है. 

कम्यूनिटी कैसे खोजें
चरण 1

कम्यूनिटिज़ टैब पर जाएं.

चरण 2

पेज के टॉप पर दिए गए मैग्नीफाइंग ग्लास  आइकन पर टैप करें.

चरण 3

खोज बार में, कम्यूनिटिज़ को नाम, विवरण, क्रिएटर का नाम और हैंडल के आधार पर खोजें.

कृपया ध्यान दें कि सभी उपलब्ध कम्यूनिटिज़ खोज परिणामों में दिखाई नहीं जाएंगी.

चरण 1

कम्यूनिटिज़ टैब पर जाएं.

चरण 2

पेज के टॉप पर दिए गए मैग्नीफाइंग ग्लास  आइकन पर क्लिक करें या टैप करें.

चरण 3

खोज बार में, कम्यूनिटिज़ को नाम, विवरण, क्रिएटर का नाम और हैंडल के आधार पर खोजें.

कृपया ध्यान दें कि सभी उपलब्ध कम्यूनिटिज़ खोज परिणामों में दिखाई नहीं जाएंगी.

 

क्या Twitter पर सभी लोगों को कम्यूनिटिज़ टैब दिखाई देगा?

कम्यूनिटी का सदस्य बनने के बाद, उस व्यक्ति को iOS पर उसके Twitter ऐप में या twitter.com पर साइड बार में कम्यूनिटी टैब/आइकन दिखाया जाएगा. फ़िलहाल यह टैब केवल उन सदस्यों के लिए उपलब्ध है, जो एक या अधिक कम्यूनिटिज़ में शामिल हैं.

 

कम्यूनिटी के मॉडरेटर और सदस्यों की सूची कौन देख सकता है?

अगर प्रत्यक्ष URL दिया जाता है, तो Twitter पर कोई भी व्यक्ति कम्यूनिटी की टाइमलाइन, ट्वीट्स और कम्यूनिटी के सभी मॉडरेटर और सदस्यों की सूची देख सकेगा.

 

कम्यूनिटी को प्रबंधित और मॉडरेट करना

कम्यूनिटी को सभी के लिए केंद्रित और मज़ेदार बनाए रखते हुए उसे जीवंत बनाने में मदद करें. 

एडमिन और मॉडरेटर को परिभाषित करना
दिशानिर्देश
किसी कम्यूनिटी को प्रबंधित करना
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
 

मॉडरेटर क्या होता है?

मॉडरेटर Twitter पर एक सकारात्मक, सक्रिय और सूचनात्मक कम्यूनिटी अनुभव सुनिश्चित करते हैं. मॉडरेटर के तीन महत्वपूर्ण कार्य हैं: (1) सार्थक बातचीत करने की सुविधा देना, (2) समान विचारधारा वाले लोगों को जोड़ना और 3) कम्यूनिटी संस्कृति का विकास करना.

हम उम्मीद करते हैं कि अधिकांश मॉडरेटर प्रतिदिन अपनी कम्यूनिटी में सक्रिय रहेंगे, चाहे वह ट्वीट करना हो, रिपोर्ट किए गए ट्वीट्स की समीक्षा करना हो या नए सदस्यों को शामिल होने के लिए आमंत्रित करना हो.

 

मॉडरेटर की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां क्या हैं?

  • सदस्यों को आमंत्रित और प्रबंधित करना
    मॉडरेटर लोगों को सीधे कम्यूनिटी में शामिल होने के लिए आमंत्रित करने के लिए ज़िम्मेदार होते हैं, जो उन्हें स्वचालित रूप से शामिल होने की एक्सेस देगा.

    मॉडरेटर यह ट्वीट भी कर सकते हैं कि लोग आमंत्रित किए जाने के लिए स्वयं को नामांकित करें, जिसके बाद मॉडरेटर उन्हें शामिल होने के लिए सीधे आमंत्रित करते हैं. कम्यूनिटी में लोगों के शामिल होने के बाद, मॉडरेटर सदस्यों को सीधे हटा सकते हैं.
  • कम्यूनिटी नियम प्रबंधित करना
    बातचीत को लेकर प्रत्येक कम्यूनिटी के अपने विशिष्ट नियम हो सकते हैं. मॉडरेटर, कम्यूनिटी के नियमों का उल्लंघन करने वाले सदस्य ट्वीट्स को छिपाएंगे.
  • ट्वीट्स प्रबंधित करना
    मॉडरेटर सक्रिय रूप से कम्यूनिटी की निगरानी करेंगे, उन सदस्य ट्वीट्स की रिपोर्ट करेंगे जो Twitter के नियमों का उल्लंघन करते हैं और उन सदस्य ट्वीट्स को छिपा देंगे जो कम्यूनिटी नियमों का उल्लंघन करते हैं, ताकि वे कम्यूनिटी में सदस्यों को दिखाई न दें.
  • चर्चा आयोजित करना
    मॉडरेटर को सक्रिय रूप से कम्यूनिटी में मौजूद रहना चाहिए, ट्वीट करके या कम्यूनिटी में मौजूद सदस्यों के अन्य ट्वीट्स का जवाब देकर चर्चा करने को प्रोत्साहित करना चाहिए. मॉडरेटर सुनिश्चित करते हैं कि बातचीत सकारात्मक बनी रहे. कम्यूनिटी में जितने अधिक सदस्य शामिल होते हैं, उतना ही अधिक सामग्री को मॉडरेट करने की आवश्यकता होती है.
 

मॉडरेटर और एडमिन के बीच क्या अंतर हैं?

एक मॉडरेटर (या मॉड) वह व्यक्ति होता है, जो कम्यूनिटी में बातचीत को सुरक्षित और ट्रैक पर रखता है. इनका एक कम्यूनिटी एडमिन द्वारा चयन किया जाता है और देखरेख की जाती है और इनकी अतिरिक्त भूमिकाएँ भी हो सकती हैं, जैसे:

  • कम्यूनिटी में शामिल होने के सदस्य आमंत्रणों/अनुरोधों को प्रबंधित करना. 
  • कम्यूनिटी के नियमों को लागू करना. 
  • कम्यूनिटी नियम के उल्लंघनों के लिए कम्यूनिटी ट्वीट रिपोर्ट की समीक्षा करना.
  • बातचीत को प्रोत्साहित करना और कम्यूनिटी में चर्चा के लिए टोन सेट करना.


एडमिन कम्यूनिटी का स्वामी होता है. इनके कर्तव्यों में बातचीत को सूचनात्मक, प्रासंगिक और मजेदार बनाए रखना, सदस्य रिपोर्टों की समीक्षा करना, सदस्य ट्वीट्स को छिपाना या कम्यूनिटी से विघटनकारी सदस्यों को हटाना शामिल हो सकता है. इसके अलावा, एडमिन कम्यूनिटी के प्रबंधन के लिए ज़िम्मेदार होते हैं, जिसमें कम्यूनिटी के नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण में परिवर्तन करना शामिल है. अगर कम्यूनिटी का नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण Twitter के नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम कम्यूनिटी और/या एडमिन के खाते के विरुद्ध प्रवर्तन कार्रवाई कर सकते हैं. 

वे इन कार्यों में सहायता के लिए मॉडरेटर को भी चुन सकते हैं. कम्यूनिटी के एडमिन होने के नाते, आप जितने चाहें उतने मॉडरेटर को आमंत्रित कर सकते हैं. कम्यूनिटी को खोलने के लिए केवल एडमिन ही उसकी सेटिंग्स संशोधित कर सकते हैं. सदस्यता के तहत, खुली या प्रतिबंधित को चुनने के विकल्प मौजूद होते हैं. कम्यूनिटी के खुला होने पर, लोग उसमें स्वचालित रूप से शामिल होने के लिए शामिल हों बटन पर टैप या क्लिक कर सकते हैं.

 

एडमिन बनने का पात्रता मापदंड क्या है?

एडमिन खातों के लिए Twitter की पात्रता आवश्यकताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • Twitter खाता सार्वजनिक होना चाहिए (सुरक्षित नहीं; अगर खाते को सुरक्षित में बदल दिया जाता है, तो वह मॉडरेटर विशेषाधिकार खो देगा)
  • Twitter खाता कम से कम छह महीने पुराना होना चाहिए.
  • Twitter खाते का एक सत्यापित ईमेल पता या फ़ोन नंबर होना चाहिए.
  • Twitter खाते को Twitter सेवा की शर्तों का उल्लंघन नहीं करना चाहिए या इनका उल्लंघन करने का इतिहास नहीं होना चाहिए.

कम्यूनिटिज़ में एडमिन बने रहने के लिए, आपको इन योग्यता आवश्यकताओं को हमेशा पूरा करना होगा. इसके अतिरिक्त, Twitter प्रत्येक कम्यूनिटी के साथ उनकी कम्यूनिटिज़ को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए काम करेगा और मॉडरेटर संबंधी दिशानिर्देशों के उल्लंघन की निगरानी कर सकता है. 

 

एडमिन और मॉडरेटर के लिए दिशानिर्देश

कम्यूनिटिज़ में एक एडमिन या मॉडरेटर के रूप में, आपसे यह अपेक्षा की जाती है कि आप मॉडरेटर टूल के ज़रिए कम्यूनिटी के नियमों को लागू करने में मदद करके कम्यूनिटी में एक सकारात्मक बातचीत का समर्थन करें. इसके अलावा, आपसे इन दिशानिर्देशों का पालन करने की अपेक्षा की जाती है:

  • हमेशा Twitter के नियम  और उन कम्यूनिटिज़ के कम्यूनिटी नियमों का पालन करें, जिन्हें आप मॉडरेट करते हैं. इसमें कम्यूनिटी का ऐसा नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण चुनना शामिल है, जो Twitter के नियमों का उल्लंघन न करते हों.
  • ऐसे कम्यूनिटी नियम न बनाएं, जो Twitter के नियमों की नकल करें, उनका उल्लंघन करें या उनका विरोध करें या ऐसे व्यवहार या सामग्री को प्रोत्साहित करे जो ट्विटर के नियमों का उल्लंघन करती हो. 
  • अपनी कम्यूनिटी में सक्रिय बने रहें. 
  • अपनी कम्यूनिटी की कवर फ़ोटो में संवेदनशील मीडिया शामिल न करें.
  • अपने मॉडरेटर टूल्स का दुरुपयोग या गलत उपयोग न करें. दुरुपयोग या गलत उपयोग में, व्यवहार का निम्नलिखित में से कोई भी पैटर्न शामिल हो सकता है:
    • कम्यूनिटी के सदस्यों के ट्वीट या जवाबों को मनमाने ढंग से या दुर्भावनापूर्ण या विघटनकारी तरीके से छिपाना. 
    • कम्यूनिटी के सदस्यों को मनमाने ढंग से या दुर्भावनापूर्ण या विघटनकारी तरीके से हटाना.
  • ऐसे व्यवहार या सामग्री को प्रोत्साहित न करें, जो Twitter के नियमों या आपकी कम्यूनिटी के नियमों का उल्लंघन करती हो.         
 

कम्यूनिटिज़ में Twitter के नियमों का पालन करना

कम्यूनिटी के एडमिन, मॉडरेटर और सदस्यों को Twitter के नियम का पालन करना चाहिए. जब हम प्रवर्तन कार्रवाई करते हैं, तो हम यह कार्रवाई किसी विशिष्ट सामग्री (जैसे, किसी कम्यूनिटी में एक व्यक्तिगत ट्वीट), कम्यूनिटी या खाते पर कर सकते हैं.

उल्लंघनकारी व्यवहार की गंभीरता और इतिहास के आधार पर, हम अपने कुछ या सभी प्रवर्तन विकल्पों को लागू कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

  • कम्यूनिटिज़ में एक एडमिन या मॉडरेटर के रूप में आपकी भागीदारी को रोकना.
  • कम्यूनिटिज़ से आपको हटाना.
  • कम्यूनिटी के नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण को हटाना या इनमें बदलाव करना. 
  • कम्यूनिटी को अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित करना. 
  • खाता-स्तरीय प्रवर्तन, जिसमें खाते को केवल-पठन मोड में डालना या उसका स्थायी निलंबन शामिल है.
  • व्यक्तिगत ट्वीट्स, कम्यूनिटी तत्वों या संपूर्ण कम्यूनिटी की दृश्यता को कम करना.

जब किसी कम्यूनिटी की रिपोर्ट की जाती है और उसे Twitter के नियमों का उल्लंघन करते हुए पाया जाता है
, तो Twitter उन कम्यूनिटिज़ को निलंबित कर देता है, जो Twitter के नियमों का उल्लंघन करती हैं. निलंबित कम्यूनिटिज़ अब एक्सेस करने योग्य नहीं रहेंगी और कम्यूनिटिज़ टैब में दिखाई नहीं देंगी.

निलंबित कम्यूनिटी में अपने ट्वीट्स देखना
आपके द्वारा निलंबित कम्यूनिटिज़ में किया गया कोई भी ट्वीट केवल आपको दिखाई देगा. आप उन ट्वीट्स को मिटा सकते हैं, लेकिन उन पर आगे कोई कार्रवाई नहीं की जा सकती, जिसमें रीट्वीट करना, ट्वीट कोट करना, दूसरों के साथ शेयर करना आदि शामिल हैं. 

निलंबित कम्यूनिटी में अपने ट्वीट्स को एक्सेस करना
निलंबित कम्यूनिटिज़ में आपके द्वारा किए गए ट्वीट्स को एक्सेस करने के लिए, अपना Twitter संग्रह डाउनलोड करें. अधिक जानकारी के लिए, हमारा लेख अपना Twitter संग्रह कैसे डाउनलोड करें देखें. 

 

त्वरित क्या करें और क्या न करें

क्या करें

  • ...सक्रिय रूप से ट्वीट करें और अन्य ट्वीट्स के साथ सहभागिता करें.
  • ...रिपोर्ट किए गए ट्वीट्स की क्यू में, सक्रिय रूप से कार्यों की निगरानी और समीक्षा करें.
  • ...कम्यूनिटी का ऐसा चेहरा बनें कि लोग जान सकें कि आप कौन हैं और आपकी रुचि और दिलचस्पी को पहचानें.
  • ...प्रासंगिक और इच्छुक लोगों को शामिल होने के लिए आमंत्रित करें और सदस्यों को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें.
  • ...विशेष रूप से एक से अधिक ट्वीट्स को छिपाने या सदस्यों को हटाने से पहले, व्यक्तियों या लोगों के समूहों के साथ समस्याओं को हल करने पर काम करें.     

क्या न करें

  • ...किसी भी मॉडरेटर टूल्स का दुरुपयोग करना, जिसमें ट्वीट्स को मनमाने ढंग से या दुर्भावनापूर्ण या विघटनकारी तरीके से छिपाना या सदस्यों को मनमाने ढंग से या दुर्भावनापूर्ण या विघटनकारी तरीके से हटाना शामिल है.
  • ...ऐसे कम्यूनिटी नियम बनाना, जो Twitter के नियमों की नकल करें, उनका उल्लंघन करें या उनका विरोध करें या ऐसे व्यवहार या सामग्री को प्रोत्साहित करना, जो ट्विटर के नियमों का उल्लंघन करती हो.
  • ...उन लोगों को सामूहिक निमंत्रण भेजना, जो कम्यूनिटी में शामिल होने में रुचि नहीं रखते हैं; स्पैमिंग आमंत्रणों का परिणाम संभवतः एक अच्छी और सकारात्मक कम्यूनिटी नहीं होगा.
  • ...जाति, नस्ल, राष्ट्रीयता, वर्ण, लैंगिक रुझान, लिंग, लैंगिक पहचान, धार्मिक संबद्धता, आयु, विकलांगता या गंभीर बीमारी के आधार पर सदस्यों को हटाना.
 

रिपोर्ट किए गए ट्वीट्स की समीक्षा करना

मॉडरेटर को रिपोर्ट किए जाने वाले सभी ट्वीट्स की समीक्षा करने की ज़िम्मेदारी आपकी होगी. किसी ट्वीट की रिपोर्ट किए जाने पर, सभी मॉडरेटर को एक सामान्य सूचना प्राप्त होगी. ट्वीट की समीक्षा करने और यह तय कर लेने के बाद कि कम्यूनिटी के नियमों का कोई उल्लंघन हुआ है या नहीं, आप ट्वीट को छिपाना या रखना चुनेंगे. अगर आप ट्वीट को छिपाने का निर्णय लेते हैं, तो आपसे नियम के उल्लंघन पर प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जाएगा, ताकि सदस्य को यह समझने में मदद मिल सके कि यह कार्रवाई क्यों की गई. अगर आप यह भी मानते हैं कि ट्वीट Twitter के नियमों का उल्लंघन करता है, तो कृपया Twitter को ट्वीट की रिपोर्ट करें पर टैप करके या क्लिक करके हमें ट्वीट की रिपोर्ट करें.

 

कम्यूनिटी से सदस्य को हटाना

सदस्य की प्रोफ़ाइल पर जाएं और उन्हें हटाने के लिए और अधिक आइकन  पर टैप करें या क्लिक करें. आपसे नियम के उल्लंघन पर प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जाएगा, ताकि सदस्य को यह समझने में मदद मिल सके कि यह कार्रवाई क्यों की गई.

 

कम्यूनिटी के नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण को संपादित करना

कम्यूनिटी एडमिन कम्यूनिटी का नाम, नियम, कवर फ़ोटो और विवरण जोड़ सकते हैं और संशोधित कर सकते हैं, साथ ही कम्यूनिटी के नियम हटा भी सकते हैं. 

 

मॉडरेटर को जोड़ना या हटाना

एडमिन, सदस्यों की सूची से नए मॉडरेटर जोड़ सकते हैं, साथ ही मौजूदा मॉडरेटर को हटा सकते हैं. 

 

नियम संशोधन और सूचनाएं

कम्यूनिटिज़ का कम से कम एक नियम होना आवश्यक है और इनके एक बार में अधिकतम दस नियम हो सकते हैं.

अगर ट्वीट को किसी ऐसे नियम का उल्लंघन करने के कारण छिपाया गया था, जो बदल गया है या अब मौजूद नहीं है, तो वह छिपा रहेगा.

 

एक कम्यूनिटी में कितने मॉडरेटर हो सकते हैं?

प्रत्येक कम्यूनिटी के लिए मॉडरेटर की संख्या की कोई सीमा नहीं है. 

 

कम्यूनिटी में कितने लोगों को आमंत्रित किया जा सकता है?

मॉडरेटर जितने चाहें उतने लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं.

 

"कम्यूनिटी में कौन शामिल हो सकता है" इसको निर्धारित करने के लिए किस पात्रता मानदंड का उपयोग करें?

कम्यूनिटी एडमिन और मॉडरेटर को साझा उद्देश्य में रुचि दिखाने के अलावा, अपनी कम्यूनिटिज़ में शामिल होने वाले लोगों के लिए किसी भी पात्रता मानदंड को प्रशासित नहीं करना चाहिए. उदाहरण के लिए, नस्ल, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, जाति, यौन अभिविन्यास, लिंग, लिंग पहचान, धार्मिक संबद्धता, आयु, विकलांगता, या गंभीर बीमारी सहित सुरक्षित श्रेणियों के लिए कोई पात्रता प्रवर्तन नहीं हो सकता है. हम ऐसी कम्यूनिटिज़ को बनाने की अनुमति नहीं देते हैं, जिनका उद्देश्य सुरक्षित श्रेणियों के आधार पर घृणा फ़ैलाना, दूसरों पर हमला करना या लोगों को बहिष्कृत करना होता है. अधिक जानकारी के लिए, हमारी नफरत फैलाने वाले आचरण से संबंधित नीति देखें.

हालांकि, हम सुरक्षित श्रेणियों के आधार पर कम्यूनिटिज़ को बनाने की अनुमति देते हैं. कम्यूनिटिज़ एक विशिष्ट समूह या सहयोगी दल को लेकर बनाई जा सकती हैं. 

 

कम्यूनिटिज़ में क्या-क्या मॉडरेशन किए जा सकते हैं?

कम्यूनिटी मॉडरेटर, कम्यूनिटी के नियमों का उल्लंघन करने वाले सदस्यों को हटा सकते हैं और ट्वीट्स को छिपा सकते हैं. कम्यूनिटी के सदस्य तब कम्यूनिटी ट्वीट की रिपोर्ट कर सकते हैं (1) अगर आपको लगता है कि कम्यूनिटी के नियम का उल्लंघन हुआ है, तो कम्यूनिटी मॉडरेटर से उसकी समीक्षा करवाने के लिए (2) अगर आपको लगता है कि Twitter के नियमों का उल्लंघन हुआ है, तो Twitter से उसकी समीक्षा करवाने के लिए. गैर-सदस्य भी Twitter को उन कम्यूनिटी ट्वीट्स की रिपोर्ट कर सकते हैं, जिनके बारे में उनका मानना है कि उन्होंने Twitter के नियमों का उल्लंघन किया है.

 

एक एडमिन या मॉडरेटर के रूप में, क्या मुझे Twitter के नियम लागू करने होंगे?

सभी कम्यूनिटी सामग्री को Twitter के नियमों और Twitter के नियम के साथ चलने वाले सभी कम्यूनिटी के नियमों का पालन करना होगा. अगर कम्यूनिटी में किसी ऐसे ट्वीट को पोस्ट किया जाता है, जो Twitter के नियमों का उल्लंघन करता है, तो ट्वीट की रिपोर्ट करें. ट्वीट समीक्षा क्यू के भाग के रूप में, आपको केवल उन ट्वीट्स की समीक्षा करने और उन पर कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी, जो कम्यूनिटी के नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं. 

 

एक मॉडरेटर के रूप में Twitter मेरी कैसे मदद करेगा?

कम्यूनिटिज़ के आरंभिक रोलआउट के लिए, हमने विशेष रूप से कम्यूनिटी एडमिन और मॉडरेटर हेतु एक कम्यूनिटी बनाई है. इस कम्यूनिटी का उपयोग अन्य मॉडरेटर के साथ-साथ उन Twitter कर्मचारियों से बात करने के लिए किया जा सकता है, जो ऐसे फ़ीचर्स का निर्माण कर रहे हैं, जिनका उपयोग आप हर रोज करेंगे.

प्रतिभागियों के लिए बनाई गई विशेष कम्यूनिटी में संवाद कर पाने के अलावा, आपकी Twitter कम्युनिटी खाते या सीधे संदेश के माध्यम से Twitter कर्मचारियों तक सीधी पहुंच भी होगी, जहां हम आपकी प्रतिक्रिया सुनेंगे और किसी भी जरूरी समस्या पर आपकी सहायता करेंगे.

क्या मॉडरेटर को पैसे मिलते हैं?

Twitter कम्यूनिटिज़ को बनाने, प्रशासित करने या उन्हें मॉडरेट करने के लिए पैसा नहीं देता है.

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