उल्लंघनों की रिपोर्ट करें

यह लेख X के नियमों और सेवा की शर्तों के संभावित उल्लंघनों की रिपोर्ट कैसे करनी है, इसका एक ओवरव्यू प्रदान करता है.

 
पोस्ट, सूची या प्रोफ़ाइल से सीधे रिपोर्ट कैसे करें

आप कुछ उल्लंघनों की सीधे पोस्ट, सूची या प्रोफ़ाइल से रिपोर्ट कर सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं: स्पैम, अपमानजनक या हानिकारक सामग्री, अनुचित विज्ञापन, खुद को नुकसान पहुंचाना और प्रतिरूपण. अन्य प्रकार के उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के बारे में जानकारी के लिए, नीचे विशेष प्रकार के उल्लंघनों की रिपोर्ट कैसे करें अनुभाग देखें.


उल्लंघनों के लिए अलग-अलग पोस्ट की रिपोर्ट कैसे करें:

उल्लंघनों के लिए पोस्ट, सूचियों या सीधे संदेशों की रिपोर्ट करने के बारे में जानें.


उल्लंघनों के लिए मीडिया की रिपोर्ट कैसे करें:

मीडिया के लिए पोस्ट की रिपोर्ट करने के बारे में जानें और X मीडिया नीति पढ़ें.

 

उल्लंघनों के लिए प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट कैसे करें:

  1. वह प्रोफ़ाइल खोलें, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  2. ओवरफ़्लो आइकन  चुनें
  3. रिपोर्ट करें चुनें और फिर समस्या का वह प्रकार चुनें, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  4. अगर आप वे अपमानजनक या हानिकारक हैं चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा रिपोर्ट की जा रही समस्या के बारे में आपको अतिरिक्त जानकारी देने के लिए कहेंगे. जिस खाते की आप रिपोर्ट कर रहे हैं, हम आपसे उसके कुछ अतिरिक्त पोस्ट चुनने के लिए भी कह सकते हैं, ताकि आपकी रिपोर्ट का मूल्यांकन करने के लिए हमें और बेहतर संदर्भ मिल सके.
  5. हम आपको भेजे जाने वाले अपने फ़ॉलो-अप ईमेल और सूचनाओं में आपकी ओर से रिपोर्ट किए गए पोस्ट के टेक्स्ट को शामिल करेंगे. इस जानकारी को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने के लिए, कृपया इस रिपोर्ट के बारे में अपडेट इन पोस्ट को दिखा सकते हैं के आगे दिए गए बॉक्स से सही का निशान हटा दें.
  6. आपके द्वारा रिपोर्ट सबमिट करने के बाद, हम आपको कुछ ऐसी अतिरिक्त कार्रवाइयों का सुझाव देंगे, जिनसे आप अपने X अनुभव को बेहतर बना सकेंगे.
 


किसी लम्हे की विशिष्ट सामग्री की रिपोर्ट कैसे करें
 

उल्लंघनों के लिए किसी लम्हे के पोस्ट की रिपोर्ट कैसे करें:

  1. लम्हे की उस पोस्ट पर जाएँ, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं. 
  2.   आइकन पर टैप करें या क्लिक करें.
  3. पोस्ट की रिपोर्ट करें पर क्लिक या टैप करें.
  4. उस समस्या का प्रकार चुनें, जिसकी आप हमें रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  5. आपके द्वारा रिपोर्ट सबमिट करने के बाद, हम आपको कुछ ऐसे काम करने के सुझाव देंगे, जिनसे आप अपने X अनुभव को बेहतर बना सकेंगे.
     

उल्लंघनों के लिए लम्हे की रिपोर्ट कैसे करें:

आप किस प्रकार के उल्लंघन की रिपोर्ट कर रहे हैं, इसके आधार पर लम्हे की रिपोर्ट करने के कई तरीके हैं. नीचे देखे जा सकने वाले उल्लंघनों के प्रकारों की एक सूची है:

एक बार उस उल्लंघन प्रकार की पहचान कर लेने के बाद, जिसकी आपको रिपोर्ट करनी है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें.

  1. ऊपर सूचीबद्ध फ़ॉर्म में से एक को चुनें.
  2. उस लम्हे का URL डालें, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  3. हमें उस लम्हे के अधिकतम 5 ऐसे पोस्ट प्रदान करें, जो उल्लंघनकारी हो सकते हैं.
  4. आपके द्वारा रिपोर्ट सबमिट करने के बाद, हम आपको कुछ ऐसे काम करने के सुझाव देंगे, जिनसे आप अपने X अनुभव को बेहतर बना सकेंगे.
 


X स्पेस या स्पेस में मौजूद किसी व्यक्ति की रिपोर्ट कैसे करें

अगर आपको लगता है कि स्पेस ने या स्पेस में मौजूद किसी व्यक्ति ने X के नियमों और नीतियों का उल्लंघन किया है, तो आप उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं. वक्ता और श्रोता स्पेस और स्पेस के किसी भी खाते की रिपोर्ट कर सकते हैं. 

उल्लंघनों के लिए स्पेस की रिपोर्ट कैसे करें:

  1. स्पेस में रहते हुए, ओवरफ़्लो आइकन पर टैप करें.
  2. इस स्पेस की रिपोर्ट करें पर टैप करें.
  3. उस समस्या का प्रकार चुनें, जिसकी आप हमें रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  4. स्पेस की रिपोर्ट करने के बाद, आपके पास उसे छोड़ने या उसमें बने रहने का विकल्प होगा.
     

उल्लंघनों के लिए खाते की रिपोर्ट कैसे करें:

  1. स्पेस में रहते हुए, खाते की प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें.
  2. रिपोर्ट करें पर टैप करें.
  3. उस समस्या का प्रकार चुनें, जिसकी आप हमें रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  4. खाते की रिपोर्ट करने के बाद, आपके पास स्पेस छोड़ने या उसमें बने रहने का विकल्प होगा.
 


उत्पाद की रिपोर्ट कैसे करें

अगर आपको लगता है   किX पर किसी व्यापारी का उत्पाद हमारी शॉपिंग नीतियों का उल्लंघन करता है, तो आप सीधे अपने iOS या Android के लिए X ऐप से उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं.

शॉप स्पॉटलाइट के उत्पाद की रिपोर्ट कैसे करें :

  1. व्यापारी की प्रोफ़ाइल पर रहते हुए, शॉप स्पॉटलाइट खोजें.
  2. उस उत्पाद पर मौजूद और अधिक आइकन  को चुनें, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  3. उत्पाद की रिपोर्ट करें चुनें.
  4. अगर आप बौद्धिक संपदा अधिकार से संबंधित समस्याओं के लिए किसी उत्पाद की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो बौद्धिक संपदा उल्लंघन चुनें. आपको उत्पाद ID शामिल करनी होगी.आप बौद्धिक संपदा उल्लंघन को सीधे यहां भी सबमिट कर सकते हैं.

    अगर आप किसी अन्य कारण से उत्पाद की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो अन्य उल्लंघन चुनें. 

 

X शॉप के उत्पाद की रिपोर्ट कैसे करें:

  1. X शॉप से, उस उत्पाद पर जाएं, जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं. 
  2. उत्पाद टाइल को तब तक दबाए रखें, जब तक कि उत्पाद की रिपोर्ट करें बटन दिखाई न दे.
  3. उत्पाद की रिपोर्ट करें चुनें.
  4. अगर आप बौद्धिक संपदा अधिकार से संबंधित समस्याओं के लिए किसी उत्पाद की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो बौद्धिक संपदा उल्लंघन चुनें. आपको उत्पाद ID शामिल करनी होगी.आप बौद्धिक संपदा उल्लंघन को सीधे यहां भी सबमिट कर सकते हैं.

    अगर आप किसी अन्य कारण से उत्पाद की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो अन्य उल्लंघन चुनें. 
 


विशिष्ट प्रकार के उल्लंघनों की रिपोर्ट कैसे करें

नीचे दी गई जानकारी उल्लंघनों के उन प्रकारों को दर्शाती है, जिनकी रिपोर्ट आप हमें हमारे सहायता केंद्र के माध्यम से कर सकते हैं.

ध्यान दें: सहायता केंद्र के माध्यम से X के नियम और सेवा की शर्तों के संभावित उल्लंघनों की रिपोर्ट करते समय, आपसे आपकी रिपोर्ट के कुछ भागों को तृतीय पक्षों, जैसे प्रभावित खाता के साथ शेयर करने की हमें अनुमति देने के लिए कहा जा सकता है.

 


किसी अन्य व्यक्ति की ओर से रिपोर्ट कैसे करें

आप किसी अन्य व्यक्ति की ओर से उल्लंघनों की रिपोर्ट कर सकते हैं. अपनी रिपोर्ट को सबमिट करने के लिए, ऊपर सूचीबद्ध श्रेणियों और निर्देशों को देखें या हमसे संपर्क करें. आप किसी पोस्ट से या अपनी प्रोफ़ाइल से सीधे भी रिपोर्ट कर सकते हैं (ऊपर दिया गया अनुभाग किसी पोस्ट, सूची या प्रोफ़ाइल से सीधे रिपोर्ट कैसे करें देखें).

 

जवाब समय सीमा

 

X चौबीस घंटे के भीतर उचित रूप से सबमिट की गयी रिपोर्ट को स्वीकार करता है. हालाँकि रिपोर्टों का समाधान आम तौर पर कुछ दिनों में कर दिया जाता है, समाधान का समय अलग-अलग होता है और उन कारकों के आधार पर समाधान तक पहुंचने में तीसदिन लग सकते हैं जो अक्सर X के नियंत्रण से बाहर होते हैं, जैसे कि उपयोगकर्ता इनपुट की आवश्यकता और क्या उपयोगकर्ता अपील करना चुनते हैं.

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