કોઈ ચોક્કસ કામ માટે તમે અધિકારોને ધરાવો છે કે કેમ તે બાબતે તમે અનિશ્ચિંત હોવ, તો કૃપા કરીને એટર્ની અથવા અન્ય સલાહકારની સલાહ લો, કારણ કે Twitter કાયદેસર સલાહ આપી શકતું નથી. કૉપિરાઇટ કાયદા વિશે વધુ જાણવા માટે પુષ્કળ સંસાધનો ઉપલબ્ધ છે, જેમાં http://copyright.gov, https://lumendatabase.org/, and http://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP જેવા થોડાકનો નામનો સમાવેશ થાય છે.

અમારી સાથે કૉપિરાઇટ ફરિયાદને જમા કરાવતા પહેલાં, કૃપા કરીને ઉપયોગને વાજબી ઉપયોગ ગણી શકાય તેમ છે કે કેમ તે ધ્યાનમાં લો. 

જો તમને વાજબી ઉપયોગ લાગતો હોય, અને હજી પણ તમે કૉપિરાઇટ ફરિયાદ કરવા માંગતા હોવ, તો તમે વપરાશકાર સાથે સીધી જ આ બાબતનો ઉકેલ લાવી શકો છો કે કેમ તે જોવા માટે વિવાદિત વપરાશકારનો સીધો જ સંપર્ક કરી શકો છો. તમે વપરાશકારની ટ્વીટનો પ્રત્યુતર આપી શકો છો અથવા Twitterનો સંપર્ક કરવાની જરૂર પડ્યા વિના વપરાશકારને સીધો સંદેશ મોકલીને તમારી કૉપિરાઇટ કરેલ સામગ્રીને દૂર કરવા માટે તેમને જણાવી શકો છો. 

Twitter સાથે ઔપચારિક ફરિયાદ દાખલ કરતા પહેલાં, કૃપા કરીને જાણ રાખો કે જો તમે જાણીજોઈને આવશ્યકપણે સામગ્રી અથવા પ્રવૃત્તિ ઉલ્લંઘન કરનારી છે એવી ખોટી રજૂઆત કરતાં હોવ તો, 17 U.S.C. § 512(f) અંતર્ગત, અમારા અથવા અમારા વપરાશકારો દ્વારા ભોગવવામાં આવેલ ખર્ચા તથા એટર્નીની ફી સહિત કોઈપણ નુકસાન માટે તમે જવાબદાર હોઈ શકો છો. જો તમે જાણ કરી રહ્યા છો તે સામગ્રી વાસ્તવમાં ઉલ્લંઘન કરે છે કે કેમ તે બાબતે તમે અનિશ્ચિત હોવ તો, અમને સૂચના મોકલતા પહેલા તમે એટર્નીનો સંપર્ક કરી શકો છો.

નોંધ: સામાન્યપણે, ફોટોગ્રાફર પરિણામી ફોટોગ્રાફનો વાસ્તવિક અધિકારોનો ધારક હોય છે, નહીં કે ફોટોગ્રાફમાંનો વિષય. જો તમે કોઈ કામ માટે કૉપિરાઇટ્સના માલિક છો કે કેમ તે બાબતે તમે અનિશ્ચિત હોવ અથવા જો તમે કોઈ અન્યના કામમાં ઉલ્લંઘન કરી રહ્યાં હોવ, તો કૃપા કરીને એટર્ની અથવા અન્ય સલાહકારનો સંપર્ક કરો.

દાવો કરેલ કૉપિરાઇટ ઉલ્લંઘનની નોટિસ દાખલ કરવા માટે, તમારે અમને નીચે દર્શાવેલી માહિતી આપવી જરૂરી છેઃ

1. કૉપિરાઇટ માલિક અથવા તેમના વતી પગલાં લેવા માટે અધિકૃત વ્યક્તિની ભૌતિક અથવા ઈલેક્ટ્રોનિક સહી (તમારું પૂરું નામ ટાઈપ કરેલું પૂરતું છે);
2. જેનું ઉલ્લંઘન થયું છે તે દાવો કરેલ કૉપિરાઇટ કરેલ કામની ઓળખ (ઉદા. તમારાં મૂળ કામની લિંક અથવા કથિત ઉલ્લંઘન થયેલું છે જે સામગ્રીનું સ્પષ્ટ વિવરણ);
3. ઉલ્લંઘન થયેલ સામગ્રીની ઓળખ અને Twitter ને અમારી વેબસાઈટ અથવા સેવાઓ પર સામગ્રી શોધવા માટે વાજબી રીતે પૂરતી મંજૂરી આપે તેવી માહિતી;
4. તમારું સરનામું, ટેલિફોન નંબર, અને ઈમેલ સરનામું સહિત તમારા સંપર્કની માહિતી;
5. એક નિવેદન કે જેમાં તમને પૂરો વિશ્વાસ છે કે સામગ્રીના ઉપયોગને જે રીતે ભારપૂર્વક જણાવેલ છે તે કૉપિરાઇટ માલિક, તેના એજન્ટ અથવા કાયદા દ્વારા અધિકૃત નથી; અને
6. એક નિવેદન કે ફરિયાદમાંની માહિતી સચોટ છે, અને, ખોટી જુબાનીના દંડ હેઠળ, કે તમે કૉપિરાઇટ માલિકની વતી પગલાં લેવા માટે અધિકૃત છો.
    

જો તમે ટ્વીટની સામગ્રીની જાણ કરી રહ્યા છો તો, કૃપા કરીને અમને તે ટ્વીટની સીધી લિંક આપો. અથવા કૃપા કરીને સ્પષ્ટ કરો કે કથિત ઉલ્લંઘન હેડર, અવતાર વગેરેમાં છે. TWITTERને ઉલ્લંઘન થયેલ સામગ્રીની ઓળખ કરવા માટે પ્રોફાઈલ પૃષ્ઠની લિંક અપૂરતી છે.

તમે Twitterના સહાયતા કેન્દ્રની મુલાકાત લઈને અને કૉપિરાઇટ ફરિયાદ દાખલ કરીને કથિત કૉપિરાઇટ ઉલ્લંઘનની જાણ કરી શકો છો. જો તમે twitter.com પર લોગ ઈન થયેલા હોવ તો, તમે તમારા Twitter એકાઉન્ટમાં સાઈડ બાર પર આપેલ 'સહાય' લિંક પર ક્લિક કરીને સીધા જ Twitter સહાયતા કેન્દ્રની મુલાકાત લઈ શકો છો.

DMCA ફરિયાદ દાખલ કરવી એ પૂર્વ-નિર્ધારિત કાયદેસર પ્રક્રિયાની શરૂઆત છે. તમારી ફરિયાદની ચોક્કસાઈ, માન્યતા અને સંપૂર્ણતા માટે સમીક્ષા કરવામાં આવશે. જો આ જરૂરિયાતોમાં તમારી ફરિયાદ સંતોષજનક હશે તો, અમે તમારી વિનંતી પર પગલાં લઈશું - જેમાં સવાલ ઉઠાવવામાં આવ્યો છે તે કથિત ઉલ્લંઘન થયેલ સામગ્રી પોસ્ટ કરનાર વપરાશકાર (વપરાશકારો)ને તમારી નોટિસની સંપૂર્ણ નકલ મોકલવા (તમારું નામ, સરનામું, ફોન અને ઈમેલ સરનામું સહિત) સહિતના પગલાં છે.

તમારી સંપર્કની વિગતો આગળ મોકલવા વિશે તમે ચિંતિત હોવ તો, તમારા માટે જાણ કરવા તમે એજન્ટનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

કૃપા કરીને જાણ રાખો કે જો તમે જાણીજોઈને ઉલ્લંઘન કરતી તે સામગ્રી અથવા પ્રવૃત્તિ ભૌતિક રીતે રજૂ કરી રહ્યા હોવ તો, 17 U.S.C. § 512(f) અંતર્ગત, અમારા અથવા વપરાશકાર દ્વારા ભોગવવામાં આવેલી એટર્નીની ફી સહિત કોઈપણ નુકસાન માટે તમે જવાબદાર હોઈ શકો છો. જો તમે જાણ કરી રહ્યા છો તે સામગ્રી વાસ્તવમાં ઉલ્લંઘન કરે છે કે કેમ તે બાબતે તમે અનિશ્ચિત હોવ તો, અમને કૉપિરાઇટ ફરિયાદ દાખલ કરતા પહેલા તમે એટર્નીનો સંપર્ક કરી શકો છો.

અમે કૉપિરાઇટ ફરિયાદો જે ક્રમમાં મળી હોય તે ક્રમમાં તેની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. તમે તમારી ટિકિટ દાખલ કરી દો પછી, અમે તમને ટિકિટના પુષ્ટિકરણનો ઈમેલ મોકલીશું. જો તમને ટિકિટ પુ્ષ્ટિકરણ ના મળે તો તેનો મતલબ એવો થાય કે અમને તમારી ફરિયાદ મળી નથી અને તમારે તમારી ફરિયાદ ફરી દાખલ કરવી જોઈએ. જોકે, કૃપા કરીને નોંધી લેશો કે, ડુપ્લિકેટ કૉપિરાઇટ ફરિયાદ દાખલ કરવાથી પ્રક્રિયામાં વિલંબ થશે.

જો અમે સામગ્રી દૂર કરવાનો અથવા તેની ઍક્સેસ સ્થગિત કરવાનો નિર્ણય લઈએ, તો અમે પીડિત વપરાશકાર (વપરાશકારો)ને સૂચિત કરીશું અને જાણ કરનારની ફરિયાદની સંપૂર્ણ નકલ (આપવામાં આવેલી સંપર્કની વિગતો સહિત) વળતી-નોટિસ કેવી રીતે દાખલ કરવા તેના સૂચનો સાથે પૂરી પાડીશું. અમે તમારી અંગત માહિતી દૂર કરીને, Lumenને ફરિયાદની ફેરફાર કરેલી નકલ આગળ મોકલીશું.

જો અમે કૉપિરાઇટ ફરિયાદમાં જાણ કરેલ સામગ્રીને દૂર કરીએ અથવા ઍક્સેસ અક્ષમ કરીએ તો, જાણ કરેલ વપરાશકાર (વપરાશકારો)ને જાણ કરનારનું પૂરું નામ, ઈમેલ, રહેઠાણનું સરનામુ, અને ફરિયાદમાં સમાવેલી અન્ય માહિતી સહિત ફરિયાદની નકલ મળશે. 

જો તમે જાણ કરેલ વપરાશકાર (વપરાશકારો)ને તમારી સંપર્કની માહિતી આપવા માટે અનુકૂળ ના હોવ તો, તમે તમારા વતી તમારી DMCA નોટિસ જમા કરવા માટે એજન્ટ નીમવાનું વિચારી શકો છો. તમારા એજન્ટે માન્ય સંપર્કની માહિતી સાથે DMCA નોટિસ જમા કરવાની રહેશે, અને તેઓ જેમનું પ્રતિનિધિત્વ કરી રહ્યા છે તે સામગ્રી માલિક તરીકે તમારી ઓળખ આપવી પડશે. 

કૉપિરાઇટ ફરિયાદોના Twitterના પ્રતિભાવમાં કથિત ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રી દૂર કરવાનું અથવા ઍક્સેસનું નિયંત્રણ સમાવિષ્ટ હોઈ શકે છે. જો અમે કૉપિરાઇટ ફરિયાદના પ્રતિભાવમાં વપરાશકારને દૂર કરીએ અથવા ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત કરીએ તો, Twitter ફરિયાદની સંપૂર્ણ નકલ અને વળતી-નોટિસ દાખલ કરવાના સૂચનો સહિત સંબંધિત માહિતી દૂર કરવા અથવા ઍક્સેસના પ્રતિબંધ સાથે અસરગ્રસ્ત એકાઉન્ટધારકનો સંપર્ક કરવામાં સારો વિશ્વાસ બનાવશે.

જો તમને હજી સુધી તમારા એકાઉન્ટમાંથી દૂર કરેલી સામગ્રી સંબંધિત કૉપિરાઇટ ફરિયાદની નકલ પ્રાપ્ત ના થઈ હોય, તો કૃપા કરીને અમે તમને મોકલેલી સપોર્ટ ટિકિટનો પ્રતિભાવ આપો.

વપરાશકાર દ્વારા પોસ્ટ કરેલ સામગ્રી દૂર કરવા અથવા ઍક્સેસ પ્રતિબંધને સંબદ્ધે શક્ય તેટલા પારદર્શક બનવાના પ્રયાસમાં, અમે અટકાવી દીધેલી ટ્વીટ્સ અને મીડિયાને સ્પષ્ટ ચિહ્નિત કરીએ છીએ જેથી ક્યારે અટકાવ્યું તે દર્શકોને સૂચિત કરી શકાય (નીચે ઉદાહરણ આપ્યા છે). અમે Lumenમાં પ્રક્રિયા કરેલ દરેક કૉપિરાઇટ ફરિયાદ અને વળતી-નોટિસની ફેરફાર કરેલી નકલ એ તમામ જગ્યાએ મોકલીએ છીએ, જ્યાં તે જાહેરમાં દેખાય તેવી વેબસાઈટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવી હતી (તમારી અંગત માહિતી દૂર કરીને).

જો તમને કૉપિરાઇટ ફરિયાદ મળે તો, તેનો મતલબ એવો થાય કે ફરિયાદમાં જણાવેલ સામગ્રીની ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત કરેલ છે. કૃપા કરીને અમે તમને કરેલા પત્રવ્યવહારને વાંચવા માટે સમય કાઢો, જેમાં અમને પ્રાપ્ત થયેલી ફરિયાદની માહિતી તેમજ વળતી-નોટિસ દાખલ કરવા વિશે સૂચનો સામેલ છે. કૃપા કરીને સુનિશ્ચિત કરો કે તમે તમારા Twitter એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ ઈમેલ સરનામું જોઈ રહ્યા છો.

ટિપ: કૉપિરાઇટ ફરિયાદમાં જાણ કરેલ સામગ્રી કાઢી નાખવાથી તે ફરિયાદનું નિરાકરણ નહીં આવે.

જો તમે માનતા હો કે કૉપિરાટની ફરિયાદોમાં જાણ કરેલી સામગ્રીઓની
ખોટી ઓળખ થઈ હતી અથવા તે ભૂલમાં દૂર કરવામાં આવી હતી, તો તમે અમને અમારા સહાયતા કેન્દ્ર મારફતે વળતી-સૂચના(સૂચનાઓ) મોકલી શકો છો. વળતી-નોટિસ એ Twitter માટે દૂર કરેલી સામગ્રીને ફરીથી સ્થાપિત કરવા માટેની વિનંતી છે અને તેના કાયદેસર પરિણામો હોય છે. વૈકલ્પિક રીતે, તમે જાણ કરનાર પાસેથી કૉપિરાઇટ ફરિયાદ પાછી ખેંચવાની માંગણી કરી શકો છો.

તમે મેળવેલ DMCA ફરિયાદમાં જાણ કરનારની સંપર્કની માહિતી સામેલ છે. તમે તેમનો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમારા રીટ્રેક્શન ફૉર્મનો ઉપયોગ કરીને તેમને તેમની નોટિસ પાછી ખેંચવાની વિનંતી કરી શકો છો. વણઉકેલાયેલી કૉપિરાઇટ ફરિયાદનો ઉકેલ લાવવાનું આ સૌથી ઝડપી અને સૌથી કાર્યક્ષમ માધ્યમ છે. વૈકલ્પિક રીતે, જાણ કરનાર copyright@twitter.com પર પણ રીટ્રેક્શન નોટિસ (પાછી ખેંચવાની નોટિસ) મોકલી શકે છે.  આવી નોટિસમાં નીચેની બાબતો સામેલ હોવી જોઈએ: (1) જેને અક્ષમ કરવામાં આવી હતી તે સામગ્રીની ઓળખ અને (2) એક નિવેદન કે જાણ કરનાર તેમની DMCA નોટિસ પાછી ખેંચવા માંગે છે.  રીટ્રેક્શન એ સંપૂર્ણપણે મૂળ જાણ કરનારની વિવેકબુદ્ધિ અનુસાર હોય છે અને માત્ર તે જાણ કરનાર જ રીટ્રેક્શન જારી કરી શકે છે.  જો તમારી ટ્વીટનો થોડો ભાગ રોકી રાખવામાં આવ્યો હોય, તો માત્ર બાકીના ભાગને કાઢી નાખવાથી ઉલ્લંઘનનો ઉકેલ આવશે નહીં.

વળતી-નોટિસ એ Twitterને દૂર કરેલ સામગ્રી ફરી સ્થાપિત કરવા માટેની વિનંતી છે, અને તેના કાયદેસર પરિણામો ધરાવતી કાયદાકીય પ્રક્રિયાની શરૂઆત છે.  ઉદાહરણ તરીકે, વળતી નોટિસ દાખલ કરવાથી એવું સૂચિત થાય છે કે તમે યુ.એસ. સંઘીય કોર્ટ ન્યાયક્ષેત્ર સાથે સંમત છો અને તમે તમારી અંગત માહિતી જાણ કરનાર અને Lumen વેબસાઈટ સમક્ષ જાહેર કરવા માટે સંમત છો.

આ બાબતોને ધ્યાનમાં રાખીને, જો તમને એવું લાગતું હોય કે આ સામગ્રીની ખોટી ઓળખ થઈ હતી, અથવા તમને સારો વિશ્વાસ હોય કે સામગ્રીને દૂર કરવી જોઈતી નહોતી તો તમે વળતી-નોટિસ દાખલ કરી શકો છો.  તમારે વળતી-નોટિસ દાખલ કરવી કે કેમ તે બાબતે તમે ચોક્કસ હોવ તો, તમે એટર્નીની સલાહ લેવાનું ઈચ્છી શકો છો.

સૂચનઃ કૉપિરાઇટ ફરિયાદના પ્રતિભાવમાં દૂર કરવામાં આવેલી સામગ્રી ફરી પોસ્ટ કરવાથી એકાઉન્ટને કાયમી સ્થિગત કરવામાં આવી શકે છે. જો તમને લાગતુ હોય કે સામગ્રી ભૂલથી દૂર કરવામાં આવી હતી, તો કૃપા કરીને સામગ્રી ફરી પોસ્ટ કરવાના બદલે વળતી-નોટિસ દાખલ કરો. 

વળતી-નોટિસ દાખલ કરવા માટે, તમારે અમને નીચે દર્શાવેલી માહિતી આપવાની જરૂર પડશેઃ

1. ભૌતિક અથવા ઈલેક્ટ્રોનિક સહી (તમારું પૂરું નામ ટાઈપ કરેલું પૂરતું છે);
2. તમારું પૂરું નામ, (દેશ સહિત) સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ચકાસણી હેતુસર, તમારું Twitter વપરાશકારનું નામ અને તેની સાથે સંકળાયેલ ઈમેલ;
3. દૂર કરવામાં આવેલી અથવા જેની ઍક્સેસ અક્ષમ કરવામાં આવી હોય તે સામગ્રીની ઓળખ તથા તેને દૂર અથવા અક્ષમ કરવામાં આવ્યા પહેલાં તે જ્યાં જોવા મળી હોય તે સ્થાન (કૉપિરાઇટ નોટિસમાંથી આપેલું વર્ણન પૂરતું રહેશે);
4. ખોટી જુબાનીના દંડ હેઠળનું એક નિવેદન કે તમને સદ્ભાવના સાથે વિશ્વાસ છે કે જે-તે સામગ્રી, દૂર કરવા અથવા અક્ષમ કરવામાં આવનારી સામગ્રી અંગે થયેલી ભૂલ અથવા ખોટી ઓળખના પરિણામે દૂર અથવા અક્ષમ કરવામાં આવી હતી; અને
5. નીચેના અધિકારક્ષેત્રીય સંમતિ નિવેદનો પૈકી કોઈ એક:

(જો તમારું સરનામું યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં હોય, તો) 

“હું, જ્યાં મારું સરનામું સ્થિત છે તે ન્યાયિક જિલ્લા માટેની ફેડરલ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટના અધિકારક્ષેત્ર બાબતે સંમત છું અને હું 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) હેઠળ નોટિસ પ્રદાન કરેલી વ્યક્તિ અથવા આવી વ્યક્તિના એજન્ટ દ્વારા કરવામાં આવતી પ્રક્રિયાની સેવાનો સ્વીકાર કરીશ.”

અથવા

(જો તમારું સરનામું યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની બહાર હોય, તો) 

"હું, જ્યાં Twitter મળી શકે તેવા કોઈપણ ન્યાયિક જિલ્લા સાથે સંમત છું અને હું 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) હેઠળ નોટિસ પ્રદાન કરેલી વ્યક્તિ અથવા આવી વ્યક્તિના એજન્ટ દ્વારા કરવામાં આવતી પ્રક્રિયાની સેવાનો સ્વીકાર કરીશ.”

વળતી-નોટિસ સબમિટ કરવા માટે, કૃપા કરીને અમારા વેબ ફૉર્મ, જે અહીં રહેલું છે, તેનો ઉપયોગ કરીને ઉપરની બધી માહિતી પ્રદાન કરો.

માન્ય વળતી-નોટિસ મળ્યા પછી, અમે તુરંત જેમણે મૂળ નોટિસ દાખલ કરી હોય તે વ્યક્તિને નકલ આગળ મોકલીશું. તેનો મતલબ એવો થાય કે તમારી વળતી-નોટિસમાં દાખલ કરવામાં આવેલી સંપર્કની માહિતી મૂળ નોટિસ દાખલ કરનાર વ્યક્તિને જણાવવામાં આવશે. 

જો સામગ્રી ભૂલથી અથવા ખોટી ઓળખથી દૂર કરવામાં આવી હોવા સાથે કૉપિરાઇટ માલિક અસહમત થાય તો, તેઓ તમારી વિરુદ્ધ કાયદેસર કેસ દાખલ કરી શકે છે.  જો અમને 10 વ્યવસાયિક દિવસોની અંદર નોટિસ પ્રાપ્ત નહીં થાય કે મૂળ જાણ કરનાર સમસ્યાની સામગ્રીના વધુ ઉલ્લંઘનને રોકવા માટે અદાલતનો આદેશ માંગે છે, તો અમે દૂર કરવામાં આવેલી સામગ્રીની ઍક્સેસને અક્ષમ અથવા બંધ કરી શકીએ છીએ.

અમે કોઈ કાયદેસર સલાહ ના આપી શકીએ. જો તમને કોઈપણ પ્રશ્ન હોય તો, તમે એટર્નીની સલાહ લઈ શકો છો.

કૃપા કરીને દાવા અથવા વળતી-નોટિસ દાખલ કરતા પહેલાં બે વાર વિચારો, ખાસ કરીને જો તમે અચોક્કસ હોવ કે તમે ખરેખર અધિકારો ધારક છો અથવા અધિકારો ધારક વતી પગલાં લેવા માટે અધિકૃત છો. કપટપૂર્ણ અને/અથવા ખરાબ વિશ્વાસ દાખલ કરવા માટે કાનૂની અને નાણાકીય પરિણામો છે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે ખરેખર અધિકારો ધારક છો અથવા તમને સારો વિશ્વાસ છે કે સામગ્રી ભૂલથી દૂર કરવામાં આવી હતી અને તમે ખોટા દાવાને દાખલ કરવાના અનુભવોને સમજો છો.

જો કોઈ એકાઉન્ટ વિશે બહુવિધ કૉપિરાઇટ ફરિયાદો પ્રાપ્ત થાય છે અથવા અન્ય પુરાવા પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનની પેટર્નને સૂચવતા હોય, તો Twitter, અમારી "પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનકર્તા અંગેની નીતિ" અનુસાર તે એકાઉન્ટને રદ બાતલ કરી શકે છે. વપરાશકારો આ ફૉર્મનો ઉપયોગ કરીને રદ બાતલ અંગે અપીલ ફાઇલ કરી શકે છે. અમારી "પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનકર્તા અંગેની નીતિ" માન્ય રીટ્રેક્શન્સ અને વળતી-નોટિસને ધ્યાનમાં લેશે.