લોગીન ચકાસણીમાં મદદ

મેં મારો ફોન ખોઈ નાખ્યો છે

  • જો તમે લોગીન ચકાસણીમાં નોંધાયેલા છો અને તમે બેકઅપ કોડ જનરેટ કર્યો છે તો, તમારા એકાઉન્ટમાં પ્રવેશ મેળવવા અને તમારી મોબાઇલ સેટિંગ્સને અપડેટ કરવા માટે બેકઅપ કોડ દાખલ કરો.
  • જો તમે તમારા એકાઉન્ટમાં હવે લોગીન નથી અને સક્રિય બેકઅપ કોડનો પ્રવેશ તમારી પાસે નથી તો, કૃપા કરીને સહાય માટે સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

Note: જો તમે તમારા એકાઉન્ટમાં હજુ પણ લોગીન છો તો, તમે twitter.com પર તમારી મોબાઇલ સેટિંગ્સમાંથી તમારો ફોન દૂર કરી શકો છો. મારો ફોન કાઢી નાખો પર ક્લિક કરો અને લોગીન ચકાસણી આપોઆપ તમારા એકાઉન્ટમાંથી નિષ્ક્રિય થઇ જશે.

મેં નવો મોબાઇલ ખરીદ્યો છે.

  • તમે તમારો જૂનો ફોન બદલો તે પહેલાં તેનો બેકઅપ લેવા અમે સૂચન કરીએ છીએ. આ તમને તમારા નવા ઉપકરણ પર તમારા એપ્લિકેશન સત્રને યથાવત કરવાની મંજૂરી આપશે, જે તમને લોગીન ચકાસણીનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે સક્ષમ બનાવશે. (નોંધ: જો તમે iOS માટે Twitter પર છો તો, તમે તમારી એપ્લિકેશન કી સાચવી શકો તે માટે અમે તમને એન્ક્રિપ્ટેડ બેકઅપ લેવાની ભલામણ કરીએ છીએ. સામાન્ય રીતે, ફક્ત iCloud બૅકઅપ્સ જ કીને સાચવતા નથી અને એનક્રિપ્ટ કરેલ બૅકઅપ વગર તમને twitter.com પર જનરેટ કરવામાં આવેલા અસ્થાયી સાંકેતિક શબ્દનો ઉપયોગ કરીને તમારી એપ્લિકેશનમાં પાછા લોગ ઈન કરવાની જરૂર પડી શકે છે)
  • જો તમારી પાસે વર્તમાનમાં ખુલ્લું વેબ સત્ર હોય તો તમે તમારા જૂના ફોન પર અથવા twitter.comમાંથી લોગીન ચકાસણીમાંથી નોંધણી દૂર કરી શકો છો. જો તમારી પાસે ખુલ્લુ વેબ સત્ર નથી અને તમારી પાસે તમારો જૂનો ફોન નથી, તો પણ તમે તમારા બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરીને twitter.com પર પાછા લોગ ઈન કરી શકો છો.
  • કેવી રીતે તમારું એકાઉન્ટ સુરક્ષિત રાખવું તેની ટિપ્સ જાણો.

મને એસએમએસ ચકાસણી કોડ પ્રાપ્ત થયો નથી.

  • એસએમએસ ટેક્સ્ટ સંદેશાની ડિલિવરીમાં વિલંબ થઇ શકે છે. કૃપા કરીને ફરી સાઈન ઈનનો પ્રયાસ કરતા પહેલાં કમસેકમ બે મિનિટ રાહ જુઓ.
  • જો તમે લોગીન થયેલા છો તો, તમારી મોબાઇલ સેટિંગ્સમાં તમારો ફોન સાચી રીતે સક્ષમ કરેલો છે તેની ચકાસણી કરો. એસએમએસ માટે Twitter માટે આ મુશ્કેલી નિવારણ ટિપ્સ અજમાવી જુઓ.
  • જો તમે તાજેતરમાં તમારો ફોન નંબર અથવા મોબાઇલ કેરિઅર બદલ્યા છે તો, તમારે તમારા સેટિંગ્સ અપડેટ કરવાની જરૂર પડશે. જો તમે હજુ પણ લોગ ઈન હોવ તો તમે વેબ, iOS અથવા એન્ડ્રોઇડ એપ્લિકેશન્સ દ્વારા આમ કરી શકો છો. જો ના હોવ તો, તમે લોગ ઈન થવા માટે બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને તમારી સેટિંગ્સ બદલી શકો છો. બેકઅપ કોડ્સ વિશે વધુ માહિતી નીચે છે.
  • જો તમારું મોબાઇલ ઉપકરણ ઑફલાઇન છે અથવા ફ્લાઇટ મોડ પર છે તો, તમે એસએમએસ દ્વારા લોગીન ચકાસણી કોડ્સ પ્રાપ્ત કરવામાં નિષ્ફળ થઈ શકો છો. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારા iOS માટે Twitter અથવા એન્ડ્રોઇડ માટે Twitter એપ્લિકેશન અથવા twitter.com મારફતે QR કોડ દ્વારા (સૂચનાઓ નીચે આપેલી છે) કોડ જનરેટ કરી શકો છો.

મારો ફોન ઑફલાઇન છે અથવા ફ્લાઇટ મોડ પર છે

કેવી રીતે iOS માટે Twitter અને એન્ડ્રોઈડ માટે Twitter એપ્લિકેશનો પર કોડ જનરેટ કરવો:

  1. તમારી સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પર જાઓ.
    • iOS માટે Twitter પર: ટોચના મેનૂમાં, તમારા પ્રોફાઈલ આઈકોન પર હળવેથી ઠપકારો અને સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પસંદ કરો.
    • એન્ડ્રોઇડ માટે Twitter પર: ટોચના મેનૂમાં, તમને કાં તો નેવિગેશન મેનૂ આઈકોન  અથવા તમારી પ્રોફાઈલનું આઈકોન દેખાશે. તમારી પાસે જે પણ આઈકોન હોય તેના પર હળવેથી ઠપકારો અને સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પસંદ કરો.
  2. એકાઉન્ટ પર હળવેથી ઠપકારો, પછી સુરક્ષા પર હળવેથી ઠપકારો.
  3. લોગીન કોડ જનરેટર પર હળવેથી ઠપકારો. 
  4. તમારા Twitter એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરવા માટે દર્શાવેલ કોડનો ઉપયોગ કરો.

 

હું મારા ફોનમાં લોગીન કરી શકતો/કરી શકતી નથી

  • તમારી મોબાઇલ સેટિંગ્સને સમાયોજિત કરવાથી આ સમસ્યામાં મદદ થઈ શકે છે. ડેસ્કટૉપ અથવા લેપટૉપ કોમ્પ્યૂટર પરથી twitter.com પર લોગ ઈન કરો.
  • વૈકલ્પિક રૂપે, તમે લોગીન ચકાસણીમાં નોંધણી કરવા માટે ઉપયોગમાં લીધેલ ઉપકરણમાંથી તમારા એકાઉન્ટમાંથી સાઈન આઉટ કરવા પ્રયાસ કરો. આ તેને નિષ્ક્રિય કરશે અને પછી તમે તમારા વપરાશકારના નામ અને સાંકેતિક શબ્દ સાથે ફરીથી સાઈન ઈન કરી શકો છો. સાઈન-આઉટ સૂચનાઓ માટે આ લેખોની મુલાકાત લો: iOS માટે Twitter અથવા એન્ડ્રોઇડ માટે Twitter.

મને પુશ સૂચના પ્રાપ્ત થઈ નથી.

  • તમે મોબાઇલ સૂચનાઓ સક્ષમ કરી છે તેની તપાસ કરો. જો તમારી પાસે તમારા ઉપકરણ માટે મોબાઇલ સૂચનાઓ ચાલુ કરેલ ના હોય તો તમને લોગીન પુશ સૂચનાઓ પ્રાપ્ત થશે નહીં.
  • મંજૂર અથવા નામંજૂર કરવા માટે ઉપલબ્ધ બધી વિનંતિઓની સૂચિ જોવા માટે તમે હંમેશાં તમારી એપ્લિકેશનની અંદર તમારી તાજેતરની લોગીન વિનંતીઓ તપાસો. સૌથી તાજેતરની વિનંતીઓ જોવા માટે પેજને રીફ્રેશ કરવા માટે સૂચિ પર નીચે ખેંચો.

જો iOS માટે Twitterનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો:

  1. ટોચના મેનૂમાં, તમારા પ્રોફાઈલ આઈકોન પર હળવેથી ઠપકારો અને સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પસંદ કરો.
  2. એકાઉન્ટ પર હળવેથી ઠપકારો, પછી સુરક્ષા પર હળવેથી ઠપકારો.
  3. બધી વિનંતિઓની સૂચિ જોવા માટે લોગીન વિનંતીઓ પર હળવેથી ઠપકારો.
  4. જો તમે હજુ પણ અટવાયેલા છો તો, તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ સંદેશ દ્વારા લોગીન કોડ મોકલવા માટેની વિનંતી પણ કરી શકો છો. તમે twitter.com પર તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરો છો ત્યારે તમારા ફોન પર એસએમએસ મારફતે કોડ મોકલવાની વિનંતી કરો લિંક પર ક્લિક કરો.

જો એન્ડ્રોઇડ માટે Twitterનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો:

  1. ટોચના મેનૂમાં, તમને કાં તો નેવિગેશન મેનૂ આઈકોન  અથવા તમારી પ્રોફાઈલનું આઈકોન દેખાશે. તમારી પાસે જે પણ આઈકોન હોય તેના પર હળવેથી ઠપકારો.
  2. સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પર હળવેથી ઠપકારો.
  3. એકાઉન્ટ પર હળવેથી ઠપકારો અને સુરક્ષા પસંદ કરો.
  4. લોગીન વિનંતીઓ માટેના વિકલ્પ પર હળવેથી ઠપકારો.
  5. જો તમે હજુ પણ અટવાયેલા છો તો, તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ સંદેશ દ્વારા લોગીન કોડ મોકલવા માટેની વિનંતી પણ કરી શકો છો. તમે twitter.com પર તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરો છો ત્યારે તમારા ફોન પર એસએમએસ મારફતે કોડ મોકલવાની વિનંતી કરો લિંક પર ક્લિક કરો.

જ્યારે હું મારા બેકઅપ કોડ્સનો ઉઁપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરું છું ત્યારે મને ક્ષતિ જોવા મળે છે

  • જો તમે નિષ્ક્રિય બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરીને લોગીન કરવાનો પ્રયાસ કરો છો અથવા વપરાશમાં ન હોય તેવા બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરવા પ્રયાસ કરો છો તો, તમને એક ભૂલ સંદેશ દેખાશે. તમારે લોગ ઈન કરવા માટે એક નવો બેકઅપ કોડ જનરેટ કરવાની જરૂર રહેશે.
  • twitter.com, mobile.twitter.com, iOS અથવા એન્ડ્રોઇડ માટે Twitter અથવા અન્ય Twitter ક્લાયન્ટ પર લોગીન કરેલું હશે ત્યારે જ તમારા બેકઅપ કોડ્સ કામ કરશે. જો તમે તમારા Twitter એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ તૃતીય પક્ષ એપ્લિકેશનમાં પ્રવેશ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તો, તમારે તમારા બેકઅપ કોડને બદલે અસ્થાયી સાંકેતિક શબ્દનો ઉપયોગ કરવો પડશે.

બેકઅપ કોડ્સનો ઉપયોગ કરવો

તમે તમારી iOS અથવા એન્ડ્રોઇડ Twitter એપ્લિકેશન દ્વારા લોગીન ચકાસણી સક્ષમ કરો છો ત્યારે તમારા માટે બેકઅપ કોડ આપોઆપ જનરેટ થાય છે. તમે twitter.com પર પણ બેકઅપ કોડ જનરેટ કરી શકો છો. આ બેકઅપ કોડ લખી લો, પ્રિન્ટ કરો અથવા સ્ક્રીનશૉટ લો. જો તમારાથી તમારું મોબાઇલ ઉપકરણ ખોવાઈ જાય છે અથવા તમારો ફોન નંબર બદલાય છે તો, તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરવા માટે આ બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરી શકો છો. બેકઅપ કોડ્સ અસ્થાયી સાંકેતિક શબ્દો જેવા જ નથી.

તમારી Twitter એપ્લિકેશન દ્વારા નવો બેકઅપ કોડ જનરેટ કરવા માટે:

  1. તમારી સેટિંગ્સ અને ગોપનીયતા પર જાઓ (iOS ઉપકરણ પર, તમારી પ્રોફાઈલના આઈકોન પર હળવેથી ઠપકારો; એન્ડ્રોઇડ ઉપકરણ પર, નેવિગેશન મેનૂ આઈકોન  અથવા તમારા પ્રોફાઈન આઈકોન પર હળવેથી ઠપકારો).
  2. એકાઉન્ટ પર હળવેથી ઠપકારો, પછી સુરક્ષા પર હળવેથી ઠપકારો.
  3. બેકઅપ કોડ પર હળવેથી ઠપકારો.
  4. તમારા બેકઅપ કોડનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારા સામાન્ય વપરાશકારના નામ અને સાંકેતિક શબ્દ સંયોજન સાથે Twitter પર લોગ ઈન કરો. જ્યારે તમે જુઓ કે લોગીન ચકાસણી વિનંતી મોકલવામાં આવી છે ત્યારે, તમારો બેકઅપ કોડ દાખલ કરવા માટે લિંક પર ક્લિક કરો. સાઇટમાં લોગ ઈન કરવા માટે તમે જનરેટ કરેલો બેકઅપ કોડ દાખલ કરો.

Note: તમે કોઈપણ આપેલ સમયે પાંચ સુધી સક્રિય બેકઅપ કોડ્સ જનરેટ કરી શકો છો. તમે જે ક્રમમાં કોડ્સ જનરેટ કર્યા છે તે ક્રમમાં જ તેનો ઉપયોગ થાય તેની ખાતરી કરો; વપરાશમાં ન હોય તેવા કોડનો ઉપયોગ કરવાથી અગાઉ જનરેટ કરેલા તમામ કોડ્સ અમાન્ય થઇ જશે.

હું વેરીઝોન ગ્રાહક છું અને હું મારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરી શકતો/શકતી નથી

જો તમે નવા અથવા પ્રવર્તમાન વેરીઝોન ગ્રાહક છો તો, તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઈન કરી શકશો નહીં કારણ કે તમે ટેક્સ્ટ સંદેશા દ્વારા લોગીન ચકાસણી પિન પ્રાપ્ત કરી રહ્યા નથી. તમારા Twitter એકાઉન્ટમાંથી લોગ આઉટ કરીને ફરીથી લોગ ઈન કરવાનો પ્રયાસ કરો. પછી તમને એસએમએસ દ્વારા ચકાસણી પિન પ્રાપ્ત થઇ શકે છે. જો આનાથી તમારી સમસ્યાનું નિવારાણ થતું નથી તો, તમારા ઉપકરણમાંથી સંદેશ સામગ્રી, GO, સાથે Twitterના ટૂંકા કોડ 40404 પર ટેક્સ્ટ સંદેશ મોકલો. આ તમને Twitterમાંથી એસએમએસ પ્રાપ્ત કરવા માટે પસંદ કરશે, જે તમારી સૂચના સેટિંગ્સ સાથે સુસંગત છે.

મને હજુ પણ લોગીન ચકાસણીમાં સમસ્યા આવી રહી છે.

જો તમારી પાસે તમે લોગીન ચકાસણીમાં નોંધણી કરાવવા માટે ઉપયોગમાં લીધેલા ઉપકરણનો પ્રવેશ છે તો, તમે તે ઉપકરણમાંથી તમારા Twitter એકાઉન્ટમાંથી લોગ આઉટ કરીને તેને નિષ્ક્રિય કરી શકો છો. પછી તમે તમારા વપરાશકારના નામ અને સાંકેતિક શબ્દ સાથે ફરીથી લોગ ઈન કરી શકો છો. iOS ઉપકરણો માટે અને એન્ડ્રોઇડ ઉપકરણો માટે અમારી લોગ આઉટ સૂચનાઓ વાંચો.

Bookmark or share this article