Politique en matière de manipulation de la plateforme et de spam

En vertu de cette politique, nous interdisons tout un éventail de comportements dans les domaines suivants :

Comptes multiples et coordination

Vous ne pouvez pas créer un très grand nombre de comptes X ni recourir à l'automatisation pour créer des comptes X.

X permet aux utilisateurs de créer et/ou d'utiliser jusqu'à dix (10) comptes pour des usages différents. Les utilisateurs qui possèdent ou utilisent déjà plus de dix comptes ne seront pas impactés par ces nouvelles limites, sauf en cas d'infraction aux Règles de X. Voici des exemples de ce que X considère comme des usages différents :

• Comptes effectuant le suivi d'objets se déplaçant dans l'espace au‑dessus d'un lieu spécifique, comme New York, Hong‑Kong, etc.

• Comptes partageant des actualités sur différentes équipes professionnelles évoluant dans le même sport ou championnat, comme la NFL, la NBA, la ligue 1, etc.

• Comptes liés à des projets personnels, des hobbies/centres d'intérêt ou à vos entreprises

• Comptes de marques spécifiques à des lieux ou à des langues, comme des comptes en anglais, en français et en espagnol pour une même marque

Par ailleurs, les utilisateurs (tels que les gestionnaires de médias sociaux, par exemple) sont autorisés à contrôler plusieurs comptes au nom d'un tiers à condition qu'il n'y ait pas d'infraction aux Règles de X (cette politique comprise).

X est susceptible d'approuver à sa discrétion des exceptions aux limites du nombre de comptes. 

Qu'est‑ce qui constitue une infraction à la politique en matière de comptes multiples ?

Vous ne pouvez pas amplifier artificiellement ni perturber les conversations en utilisant plusieurs comptes ou en vous coordonnant avec d'autres personnes pour enfreindre les Règles de X. Ceci inclut :

• l'utilisation de plusieurs comptes qui interagissent avec le même contenu ou du contenu en grande partie similaire ou avec les mêmes comptes X afin de gonfler ou de fausser l'importance du contenu et/ou des comptes ; par exemple :

  • Ne créez pas plusieurs comptes pour booster des tendances ou des hashtags.
  • Ne créez pas plusieurs comptes pour interagir avec les mêmes posts, comptes ou questions.
  • Ne créez pas plusieurs comptes pour faire un mauvais usage des fonctionnalités Mentionner et Répondre.
  • Ne créez pas plusieurs comptes pour booster ou amplifier l'un de vos propres comptes en faisant un mauvais usage des fonctionnalités d'engagement (J'aime, Reposts).
• l'utilisation de plusieurs comptes qui publient des contenus en grande partie similaires ou identiques ; par exemple :
  • Ne faites pas de publications croisées sur plusieurs comptes. Les contenus qui font l'objet de publications croisées mais qui sont traduits dans une autre langue sont autorisés.
  • Ne faites pas de publications croisées de contenus similaires ou dupliqués au sujet de mêmes tendances ou hashtags.

   

• le recours à des moyens de contourner et de dépasser les limites techniques liées à la création de comptes (comme les limites relatives au numéro de téléphone du compte)

Une personne ayant plusieurs comptes adoptant systématiquement les comportements ci‑dessus ou créés dans ce seul but pourra voir ses comptes suspendus par X. Les utilisateurs qui se servent de plusieurs comptes restent soumis à toutes les autres Règles de X, notamment celles qui concernent la manipulation de la plateforme et le spam ainsi que le contournement de suspension. Toute autre infraction aux Règles de X peut aussi entraîner la suspension de tous vos comptes.

Vous ne pouvez pas gonfler artificiellement vos propres nombres d'abonnés ou d'engagements, ni ceux des autres. Ceci inclut :

• la vente/l'achat de services d'augmentation des chiffres relatifs à un post ou un compte, c'est‑à‑dire la vente ou l'achat d'abonnés ou d'engagements (Reposts, J'aime, mentions, votes sur des questions X) ;
• les applications, c'est‑à‑dire l'utilisation ou la promotion d'applications ou de services tiers qui prétendent augmenter le nombre d'abonnés ou d'engagements avec les posts ;
• l'inflation réciproque, c'est‑à‑dire les échanges ou la coordination d'échanges d'abonnés ou d'engagements avec les posts (y compris, sans toutefois s'y limiter, la participation à des chaînes d'abonnés et à des groupes d'échange, ou « decks », ou les comportements de Repost pour Repost) ;
• les transferts ou ventes de comptes, c'est‑à‑dire la vente, l'achat ou l'échange, ou les propositions de vente, d'achat ou d'échange, de comptes X, de noms d'utilisateur ou d'accès temporaire à des comptes X.
  

Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités du produit X à mauvais escient pour perturber l'expérience des autres utilisateurs. Ceci inclut :

posts et Messages Privés

• l'envoi de réponses, de mentions ou de Messages Privés non sollicités en bloc, de manière agressive ou en grand nombre ;
• la publication et la suppression du même contenu de manière répétée ;
• la publication, de manière répétée, de posts identiques ou quasiment identiques, ou l'envoi répété de Messages Privés identiques ;
• la publication de posts ou l'envoi de Messages Privés comprenant des liens partagés sans commentaire, d'une manière répétée et représentant l'essentiel de votre activité en matière de posts ou Messages Privés ;
• la publication de posts comportant une phrase ou un contenu existant de manière dupliquée, que ce soit individuellement ou de concert avec d'autres comptes. Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de contenu dupliqué et copypasta.

Édition de posts

• éditer des posts pour amplifier artificiellement des contenus ou tromper les utilisateurs. Voici une liste non exhaustive d'exemples :
  • utiliser l'engagement existant avec un post pour amplifier un contenu très différent (exemple : éditer le post « Vous préférez quoi ? Les crêpes ou les gaufres ? » pour le remplacer par « Des milliers de personnes font confiance à mes services. Aimez ma publication et abonnez‑vous à ma chaîne pour recevoir des conseils en matière d'investissement. »)
  • éditer des liens (URL) de telle sorte que la page de destination finale soit sensiblement différente, que ce soit par son contenu ou son emplacement (domaine ou chemin d'accès, par exemple)
  • éditer des médias (images, vidéos, sons, GIF ou URL hébergeant du contenu pertinent) de telle sorte que le post soit totalement ou très différent de ses versions précédentes.

Abonnements

• les abonnements et désabonnements agressifs, c'est‑à‑dire le fait de suivre un grand nombre de comptes afin de gonfler le nombre de ses abonnés, puis de se désabonner ;
• les abonnements à l'aveugle, c'est‑à‑dire le fait de suivre un grand nombre de comptes sans rapport les uns avec les autres et/ou de s'en désabonner, sur une courte période, en particulier par des moyens automatisés ;
• la duplication des abonnés d'un autre compte, en particulier en recourant à l'automatisation.
   

Engagement

• les interactions agressives ou automatiques avec des posts pour générer du trafic ou attirer l'attention sur des comptes, des sites Web, des produits, des services ou des initiatives ;
• les ajouts agressifs d'utilisateurs à des Listes ou Moments.
   

Hashtags 

• l'utilisation d'un hashtag tendance ou populaire dans le but de subvertir ou de manipuler une conversation, ou de générer du trafic ou d'attirer l'attention sur des comptes, des sites Web, des produits, des services ou des initiatives ;
• les posts contenant des hashtags excessifs et sans rapport.
   

URL

• la publication de contenu malveillant ayant pour but d'endommager le navigateur ou l'ordinateur d'une autre personne, ou de perturber son fonctionnement (malware), ou encore de compromettre la vie privée de cette personne (hameçonnage), ou l'utilisation d'un lien vers un tel contenu ;
• la publication de liens trompeurs ou fallacieux, comme des liens d'affiliation et des liens de détournement de clic.
  

Code open source

• l'exploitation du code open source de X, notamment la logique régissant le filtrage de la visibilité ou la formation du modèle d'apprentissage automatique, dans le but de contourner les mesures prises pour sanctionner des infractions aux Règles de X.

Il n'existe pas d'infraction à cette politique dans les cas suivants :

• publication occasionnelle de liens sans commentaire ;
• coordination avec d'autres pour exprimer des idées, des points de vue, un soutien ou une opposition à une cause, à condition qu'un tel comportement n'entraîne pas d'infractions aux Règles de X ;
• utilisation de plusieurs comptes avec des identités, des objectifs ou des cas d'utilisation distincts. Ces comptes peuvent interagir les uns avec les autres, à condition qu'ils n'enfreignent pas d'autres règles. Voici quelques exemples :
  • organisations dotées de filiales ou branches associées mais distinctes, telles que des entreprises ayant plusieurs sites ;
  • utilisation d'un compte personnel en plus de comptes créés avec des pseudonymes, ou associés à vos centres d'intérêt ou projets ;
  • robots de nature artistique ou liés à des hobbies.
    

Toute personne peut signaler des comptes ou des posts via notre processus de signalement dédié. L'ensemble de ces signalements est utilisé pour améliorer les systèmes d'application de nos politiques, et pour identifier les nouveaux modèles comportementaux et tendances émergentes. 

Comment signaler des infractions à cette politique ?

Dans l'application

Suivez ces instructions pour signaler ce contenu dans l'application :

1. Sélectionnez Signaler le post depuis l'icône .
2. Sélectionnez Il est suspect ou publie du spam. 
3. Sélectionnez l'option qui indique le mieux en quoi le post est suspect ou de quelle manière il diffuse du spam.
4. Envoyez votre signalement.
    

Web

Vous pouvez signaler ce contenu sur le Web de la manière suivante :

1. Sélectionnez Signaler le post depuis l'icône .
2. Sélectionnez Il est suspect ou publie du spam.
3. Sélectionnez l'option qui indique le mieux en quoi le post est suspect ou de quelle manière il diffuse du spam.
4. Envoyez votre signalement.

Que se passe‑t‑il si vous enfreignez cette politique ?

Les conséquences d'une infraction à cette politique varient en fonction de sa gravité et des éventuelles précédentes infractions commises. Notre action tient également compte du type de spam que nous avons identifié. Les sanctions que nous prenons peuvent inclure les suivantes :

Défis antispam

Lorsque nous détectons des niveaux d'activité suspects, les comptes concernés peuvent être verrouillés et invités à fournir des informations supplémentaires (un numéro de téléphone, par exemple) ou à résoudre un test reCAPTCHA. 
 

Mise sur liste noire d'URL

Nous mettons sur liste noire les URL dont nous jugeons qu'elles ne sont pas sûres, ou émettons des avertissements à leur sujet. Découvrez plus d'informations sur les liens jugés non sûrs et comment faire appel si nous avons identifié à tort votre URL comme non sûre.
 

Limitation de la visibilité des posts

Les posts dont nous pensons qu'ils enfreignent ces politiques peuvent ne pas apparaître dans certaines parties du produit X et/ou peuvent ne pas être recommandés ni amplifiés par X. Découvrez plus d'informations sur les autres cas où la visibilité d'un post peut être limitée. 
 

Suppression de posts et verrouillages temporaires de comptes

• Si la manipulation de la plateforme ou le spam est un incident isolé ou une première infraction, nous pouvons prendre un certain nombre de mesures, allant de la suppression d'un ou de plusieurs posts au verrouillage temporaire de comptes. Toute nouvelle manipulation de la plateforme entraînera une suspension définitive.
• En cas d'infraction liée à l'utilisation de plusieurs comptes, nous pourrons vous demander de choisir un compte à conserver. Les comptes restants seront définitivement suspendus.

Perte d'accès temporaire aux fonctionnalités ou produits X

• Nous pouvons temporairement limiter ou restreindre l'accès à des fonctionnalités ou produits X, notamment (mais sans s'y limiter) les posts, l'édition de posts, les Messages Privés, les Espaces, les Communautés ou X Live.

Suspension définitive

En cas d'infractions graves, les comptes sont définitivement suspendus dès la première détection. Exemples d'infractions graves :

• utilisation de comptes dont le comportement enfreint les politiques décrites ci‑dessus presque systématiquement ;
• utilisation de l'une des tactiques décrites sur cette page pour porter atteinte à l'intégrité d'élections ;
• achat/vente de comptes ;
• création de comptes pour remplacer ou imiter un compte suspendu ;
• utilisation de comptes que X est en mesure d'attribuer de manière fiable à des entités connues pour enfreindre les Règles de X.

Si vous pensez que votre compte a été verrouillé ou suspendu par erreur, vous pouvez faire appel de cette décision.

Ressources supplémentaires

Découvrez plus d'informations sur nos règles relatives à l'automatisation destinées aux développeurs, nos efforts pour préserver l'intégrité des élections, notre politique en matière d'escroquerie financière, notre politique en matière de contenus piratés et nos consignes relatives aux promotions et concours.

Découvrez plus d'informations sur notre gamme d'options pour l'application de nos politiques et notre approche en matière d'élaboration de politiques et de leur application.